安装 Exchange 统一消息疑难解答工具
适用于:Exchange Server 2013、Exchange Server 2016
Microsoft Exchange 2010 UM 疑难解答工具是名为 Test-ExchangeUMCallFlow 的 Exchange 命令行管理程序 cmdlet。 您可以使用此 cmdlet 来诊断电话应答方案的配置错误,并测试语音邮件能否同时在本地和跨界 Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) 或更高版本 UM 部署中正常工作。 您可以在使用 Microsoft Office、Microsoft Lync Server 2010 或更高版本进行部署时使用此 cmdlet,也可以在使用 VoIP 网关、IP PBX 或会话边界控制器 (SBC) 进行 UM 部署时使用此 cmdlet。
可以将 UM 故障排除工具安装在本地统一消息服务器、Exchange 2013 邮箱服务器上,或其他 64 位计算机上。
在开始之前,您需要知道什么?
估计完成时间:3 分钟
UM 故障排除工具要求必须在运行 Windows Vista、Windows 7、Windows 8,或 64 位版本的 Windows Server 2008 或 Windows Server 2012 或更高版本的计算机上安装以下组件:
- Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1)。 请参阅 Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1。
- 如果该工具将在 Windows Vista 或 Windows Server 2008 计算机上运行,请参阅下载 .NET Framework 3.5 SP1。
- Windows 远程管理 (WinRM) 2.0 和 Windows PowerShell 2.0。
- Microsoft Unified Communications Managed API 2.0 Core Runtime (UcmaRuntimeWebDownloadX64.msi)。
若要了解本主题中的过程可能适用的键盘快捷键,请参阅 Exchange 管理中心内的键盘快捷键。
提示
是否有任何疑问? 在 Exchange 论坛中寻求帮助。 访问 Exchange Server 的论坛。
安装 UM 疑难解答工具
下载统一消息故障排除工具,然后双击“MicrosoftExchange2010UMTroubleshootingTool.msi 安装”文件夹。
在“欢迎使用 Microsoft Exchange 2010 UM 故障排除工具安装向导”页面上,单击“下一步”。
在“最终用户许可协议”页面上,查看软件许可条款,如果您同意,请单击“我接受许可协议中的条款”,然后单击“下一步”。
在“选择安装文件夹”页面上,检查安装文件夹的路径,然后单击“下一步”。
在“确认安装”页面上,单击“下一步”,开始安装。
在“安装完成”页面上,单击“关闭”。