Exchange Online中的迁移用户状态报告

可以在 Exchange 管理中心 (EAC) 中使用迁移仪表板来显示迁移批处理中所有用户的迁移状态信息。 还可以显示迁移批处理中每个用户的详细迁移信息。 此信息(也称为迁移用户统计信息)有助于对可能阻止用户邮箱或邮箱项目迁移的问题进行故障排除。 可以显示当前正在运行、已停止或已完成的迁移批处理的迁移状态信息。

还可以使用 Exchange Online PowerShell 来显示迁移用户统计信息。 有关更多信息,请参阅:

新的 Exchange 管理中心中的迁移用户报告 (新的 EAC)

若要访问迁移批处理的迁移用户报告,请转到新的 Exchange 管理员中心,导航到“迁移>批处理”,选择迁移批处理,然后在详细信息窗格中的“迁移详细信息”下,单击“查看详细信息”。

迁移用户报告。

窗口顶部显示了迁移批处理名称和下列命令。

命令 说明
删除 从迁移用户列表中删除所选用户。
Refresh 刷新迁移用户列表以更新为迁移批处理中的用户显示的信息。

迁移用户列表中的列

说明
Name 用户的电子邮件地址。
状态 用户的迁移状态。 请参阅下一节的表格中的状态说明。
已同步的项 用户本地邮箱中已成功迁移到 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱的项目数。
已跳过的项 用户本地邮箱中未迁移到 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱的项目数。

新 Exchange 管理中心中特定用户的迁移用户统计信息 (新的 EAC)

若要查看特定邮箱、邮件联系人或通讯组的状态信息(也称为迁移用户统计信息),请单击列表中的邮箱、联系人或通讯组。 所选邮件对象的状态信息将在细节窗格中显示。 下表介绍了详细信息窗格中显示的每个字段。

字段 说明
状态 标识迁移批处理中每个邮件对象在迁移过程中的特定点。 此状态比迁移用户列表中显示的高级状态摘要更具体。 以下列表介绍每个状态。
  • 已完成:迁移过程已成功完成,所有邮箱项目已迁移到基于云的邮箱。
  • 已排队:对象位于正在运行的迁移批处理中,但该对象的迁移尚未开始。 正在使用与迁移批处理相关联的迁移终结点中的所有连接时,对象通常具有 已排队状态。
  • 已同步:迁移过程成功预配了 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱,并完成了所有邮箱项目复制到基于云的邮箱的初始同步。 对于直接转换 Exchange 迁移和 IMAP 迁移,此状态还可以指示已成功完成增量同步。
  • 失败:邮件对象的预配或初始同步失败。 如果已成功为用户创建 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱,但邮箱项目的迁移失败,则用户的状态将为“失败”。
跳过的项的详细信息 单击" 跳过的项的详细信息"将显示有关所选用户跳过的每个项的信息。 将显示以下有关跳过的每个项的信息:
  • 日期:邮箱项目的时间戳。
  • 主题:邮件的主题行。
  • 类型:导致项目被跳过的错误类型。
  • 文件夹名称:跳过的项目所在的文件夹。
已迁移的数据 已迁移到 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱的邮箱项目的数据总量 (字节和兆字节 (MB) ) 。 此数字包括在初始和增量同步中迁移的项目。 此字段没有 IMAP 迁移的值。
迁移速度 复制到 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱的数据) ,平均传输速率 (字节或 MB/分钟。 此字段没有 IMAP 迁移的值。
错误 如果用户迁移失败,此字段将显示有关错误的说明。 迁移错误报表中也包含此错误说明。
报表 单击" 下载此用户的报表"可打开或保存包含有关用户迁移状态诊断信息的详细迁移报表。 你或 Microsoft 技术支持人员可以使用报表中的信息对失败的迁移进行故障排除。
上次成功同步的日期 上次将本地邮箱中任何新项目复制到基于云的邮箱的日期。

经典 Exchange 管理中心中的迁移用户报告 (经典 EAC)

若要访问迁移批处理的迁移用户报告,请选择“ 收件人>迁移”,选择迁移批处理,然后在详细信息窗格中的 “邮箱状态”下,单击“ 查看详细信息”。

迁移用户统计信息。

窗口顶部显示了迁移批处理名称和下列命令。

命令 说明
删除删除”图标。 从迁移用户列表中删除所选用户。
刷新刷新”图标。 刷新迁移用户列表以更新为迁移批处理中的用户显示的信息。

迁移用户列表中的列

说明
标识 用户的电子邮件地址。
状态 用户的迁移状态。 请参阅下一节的表格中的状态说明。
已同步的项 用户本地邮箱中已成功迁移到 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱的项目数。
已跳过的项 用户本地邮箱中未迁移到 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱的项目数。

经典 Exchange 管理中心中特定用户的迁移用户统计信息 (经典 EAC)

若要查看特定邮箱、邮件联系人或通讯组的状态信息(也称为迁移用户统计信息),请单击列表中的邮箱、联系人或通讯组。 所选邮件对象的状态信息将在细节窗格中显示。 下表介绍了详细信息窗格中显示的每个字段。

字段 说明
状态 标识迁移批处理中每个邮件对象在迁移过程中的特定点。 此状态比迁移用户列表中显示的高级状态摘要更具体。 以下列表介绍每个状态。
  • 已排队:对象位于正在运行的迁移批处理中,但该对象的迁移尚未开始。 正在使用与迁移批处理相关联的迁移终结点中的所有连接时,对象通常具有 已排队状态。
  • 预配:邮件对象的迁移过程已开始,但尚未预配。
  • 预配更新:邮件对象已预配,但并非所有对象属性都已迁移。 例如,迁移通讯组后,如果尚未迁移组成员,或迁移作为组成员的用户时出现问题,会出现此状态。 在这种情况下,该状态指示迁移过程无法更新组成员身份,因为并非所有组成员都已完成迁移。
  • 已同步:迁移过程成功预配了 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱,并完成了所有邮箱项目复制到基于云的邮箱的初始同步。 对于直接转换 Exchange 迁移和 IMAP 迁移,此状态还可以指示已成功完成增量同步。
  • 失败:邮件对象的预配或初始同步失败。 如果已成功为用户创建 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱,但邮箱项目的迁移失败,则用户的状态将为“失败”。
跳过的项的详细信息 单击" 跳过的项的详细信息"将显示有关所选用户跳过的每个项的信息。 将显示以下有关跳过的每个项的信息:
  • 日期:邮箱项目的时间戳。
  • 主题:邮件的主题行。
  • 类型:导致项目被跳过的错误类型。
  • 文件夹名称:跳过的项目所在的文件夹。
已迁移的数据 已迁移到 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱的邮箱项目的数据总量 (字节和兆字节 (MB) ) 。 此数字包括在初始和增量同步中迁移的项目。 此字段没有 IMAP 迁移的值。
迁移速度 复制到 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱的数据) ,平均传输速率 (字节或 MB/分钟。 此字段没有 IMAP 迁移的值。
错误 如果用户迁移失败,此字段将显示有关错误的说明。 迁移错误报表中也包含此错误说明。
报表 单击" 下载此用户的报表"可打开或保存包含有关用户迁移状态诊断信息的详细迁移报表。 你或 Microsoft 技术支持人员可以使用报表中的信息对失败的迁移进行故障排除。
上次成功同步的日期 上次将本地邮箱中任何新项目复制到基于云的邮箱的日期。

单击“更多详细信息”可显示有关所选迁移用户的下列其他信息。

字段 说明
排队持续时间 用户状态为"已排队"的时长。
进行中持续时间 迁移用户过程的时长。
同步持续时间 迁移用户状态为"已同步"的时长。
停止持续时间 用户迁移过程中停止的时长。

迁移阶段

熟悉迁移过程的阶段有助于理解上节所述的迁移状态。 下表介绍了这些阶段,并指示了某阶段是否包含在某种类型的迁移中。

迁移阶段 切换 Exchange 迁移 暂存 Exchange 迁移 IMAP 迁移
预配:迁移过程将创建新的 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱。 是(包括通讯组和邮件联系人) 是(包括邮件联系人)
初始同步:预配 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱后,迁移过程会将邮箱项目迁移到新预配的基于云的邮箱。 是(包括日历时间和联系人) 是(包括日历时间和联系人)
增量同步:迁移过程每 24 小时同步一次本地和相应的 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱。