管理设备邮箱

在Exchange Server中，设备邮箱是分配给不特定于位置的资源的资源邮箱，例如便携式计算机、投影仪、麦克风或公司汽车。 在管理员创建设备邮箱之后，用户可通过在会议请求中加入相应的设备邮箱方便地保留设备。 可以使用 Exchange 管理中心 (EAC) 和 Exchange 命令行管理程序来创建设备邮箱或更改设备邮箱属性。 有关详细信息，请参阅 收件人。

有关另一种类型的资源邮箱（会议室邮箱）的信息，请参阅 创建和管理会议室邮箱。

开始前，有必要了解什么？

• 估计完成时间：2 至 5 分钟。

• 若要打开 EAC，请参阅 Exchange Server 中的 Exchange 管理中心。 若要打开 EAC，请参阅 Exchange Server 中的 Exchange 管理中心中。若要打开 Exchange 命令行管理程序，请参阅打开 Exchange 命令行管理程序。

• 你必须先获得权限，然后才能执行此过程或多个过程。 若要查看所需的权限，请参阅 收件人权限主题中的"收件人设置权限"部分。

• 若要了解本主题中的过程可能适用的键盘快捷键，请参阅 Exchange 管理中心内的键盘快捷键。

提示

是否有任何疑问？ 请在 Exchange 论坛中寻求帮助。 请访问以下论坛：Exchange Server、Exchange Online 或 Exchange Online Protection。

创建设备邮箱

使用 EAC 创建设备邮箱

1. 在 EAC 中，导航到 “收件人>资源”。

2. 若要创建设备邮箱，请单击“ 新建>设备邮箱”。 若要创建会议室邮箱，请单击“ 新建>会议室邮箱”。

3. 使用页面上的选项指定新资源邮箱的设置。

   • * 设备名称：使用此框可键入设备邮箱的名称。 这是在 EAC 的资源邮箱列表和贵组织的通讯簿中列出的名称。 此名称必填，同时不能超过 64 个字符。

   提示

   尽管存在描述会议室详细信息的其他字段（例如"容量"），但可以考虑使用一致的命名约定来总结设备名称中最重要的详细信息。 为什么？ 通过这样做，当用户在会议请求中从通讯簿选择设备时，可以轻易地查看详细信息。

   • * Email地址：设备邮箱具有用于接收预订请求的电子邮件地址。 电子邮件地址由 @ 符号左侧的别名（必须在林中是唯一的）和右侧的域名组成。 电子邮件地址必填。

4. 完成后，请单击“保存”创建设备邮箱。

创建设备邮箱之后，您可以编辑设备邮箱，以更新关于预定选项、邮件提示和委派的信息。 查看下面的更改设备邮箱属性部分，以更改会议室邮箱属性。

使用 Exchange 命令行管理程序创建设备邮箱

本示例将创建具有下列配置的设备邮箱：

• 设备邮箱位于 Mailbox Database 1 上。

• 设备名称为 MotorVehicle2 并且该名称将在 GAL 中显示为 Motor Vehicle 2。

• 电子邮件地址为 MotorVehicle2@contoso.com。

• 此邮箱位于 Equipment 组织单位中。

• Equipment 参数指定此邮箱将创建为设备邮箱。

New-Mailbox -Database "Mailbox Database 1" -Name MotorVehicle2 -OrganizationalUnit Equipment -DisplayName "Motor Vehicle 2" -Equipment

有关语法和参数的详细信息，请参阅 New-Mailbox。

如何知道操作成功？

要检查是否成功创建了用户邮箱，可进行以下操作之一：

• 在 EAC 中，导航到 “收件人>资源”。 邮箱列表中将显示新的用户邮箱。 在“邮箱类型”下，该类型是“设备”。

• 在 Exchange 命令行管理程序中，运行以下命令以显示有关新设备邮箱的信息。

  Get-Mailbox <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
  

更改设备邮箱属性

创建设备邮箱后，可以使用 EAC 或 Exchange 命令行管理程序进行更改并设置其他属性。

使用 EAC 更改设备邮箱属性

1. 在 EAC 中，导航到 “收件人>资源”。

2. 在资源邮箱列表中，单击要更改其属性的设备邮箱，然后单击 “编辑。

3. 在设备邮箱属性页面上，单击以下部分之一以查看或更改属性。

   • 常规

   • 委派

   • 预订选项

   • Contact Information

   • Email Address

   • MailTip

常规

使用“一般”部分查看或更改有关资源的基本信息。

• * 设备名称：此名称显示在 EAC 的资源邮箱列表和组织的通讯簿中。 如果更改信息，它的长度不能超过 64 个字符。

• * Email地址：此只读框显示设备邮箱的电子邮件地址。 您可以在 电子邮件地址 部分更改它。

• 容量：使用此框输入可使用此资源的最大人数（如果适用），例如，如果设备邮箱对应于小型汽车，则可以输入 4。

单击“更多选项”查看或更改以下这些额外的属性：

• 组织单位：此只读框显示包含设备邮箱帐户的组织单位 (OU) 。 您必须使用 Active Directory 用户和计算机移动帐户到其他 OU。

• 邮箱数据库：此只读框显示承载设备邮箱的邮箱数据库的名称。 使用 EAC 中的 “迁移 ”页将邮箱移动到其他数据库。

• “* 别名”使用此框更改设备邮箱的别名。

• 对地址列表隐藏：选中此复选框可防止设备邮箱显示在通讯簿和 Exchange 组织中定义的其他地址列表中。 选中此复选框后，用户仍可使用电子邮件地址向设备邮箱发送预定邮件。

• 部门：使用此框可以指定资源与之关联的部门名称。 您可以使用此属性以为动态通讯组和通讯簿创建收件人条件。

• 公司：使用此框可以指定与资源关联的公司。 与“部门”属性一样，您可以使用此属性以为动态通讯组和通讯簿创建收件人条件。

• 通讯簿策略：使用此选项可指定资源 (ABP) 通讯簿策略。 ABP 包含一个全局地址列表 (GAL)、一个脱机通讯簿 (OAB)、一个会议室列表以及一组地址列表。 有关详细信息，请参阅Exchange Server中的通讯簿策略。

  在下拉列表中，选择要与此邮箱关联的策略。

• 自定义属性：此部分显示为设备邮箱定义的自定义属性。 若要指定自定义属性值，请单击“ 编辑。 最多可为收件人指定 15 个自定义属性。

代理

使用该部分来查看或更改设备邮箱处理保留请求的方式并定义谁可以接受或拒绝预定请求（如果没有自动完成）。

• 预订请求：选择以下选项之一来处理预订请求。

  • 自动接受或拒绝预订请求：有效的会议请求会自动保留资源。 如果出现某个日程安排与现有预定发生冲突的情况，或者预定请求超出了资源的日程安排限制（例如，预定持续时间太长），则将自动拒绝会议请求。

  • 选择可以接受或拒绝预订请求的代理人：资源代理人负责接受或拒绝发送到设备邮箱的会议请求。 如果指定了多个资源代理，则只需一个代理处理特定的会议请求。

• 委托：如果选择了要求将预订请求发送给代理人的选项，则会列出指定的代理人。 单击“或“可在此列表中添加或删除委托。

预订选项

使用“预定选项”部分来查看或更改预定策略的设置，该策略定义何时可计划资源、可以将资源保留多久以及可提前多久保留。

• 允许重复会议：此设置允许或阻止资源的重复会议。 默认情况下，启用此设置以允许定期会议。

• 仅允许在工作时间进行计划：此设置接受或拒绝不在为资源定义的工作时间的会议请求。 默认情况下，此设置处于禁用状态，因此允许在工作时间以外的会议请求。默认情况下，工作时间为星期一到星期五的上午 8：00 至下午 5：00。 您可在日历页上的"外观"部分配置设备邮箱的工作时间。

• 如果结束日期超出该限制始终拒绝: 通过最大预定提前期设置，该设置可控制延伸到指定日期之外的行为或重复会议。

  • 如果您启用该设置，重复预定请求将在预定在“最大预定提前期”框中的值指定的日期之前或之后自动拒绝重复预定请求，同时它们超出指定日期。 这是默认设置。

  • 如果您禁用该设置，将在预定请求在“最大预定提前期”框中的值指定的日期或之前自动接受重复预定请求，同时它们超出指定日期。 但是，预定数量会减少，以便不会在指定日期之后进行预定。

• 最长预订提前期 (天) ：此设置指定可以提前预订资源的最大天数。 有效输入是介于 0 和 1080 之间的整数。 默认值为 180 天。

• 最大持续时间 (小时) ：此设置指定可以在预订请求中保留资源的最大持续时间。 默认值为 24 小时。

  对于重复预定请求，最长预定持续时间适用于每个重复预定请求实例的时长。

在该页上还有一个框，可用该框来编写消息，该消息将发送至要发送会议请求以保留资源的用户。

联系人信息

使用“联系信息”部分来查看或更改资源的联系信息。 该页上的信息显示在通讯簿中。

提示

可以使用“州/省”框为动态通讯组、电子邮件地址策略或地址列表创建收件人条件。

电子邮件地址

使用“Email地址”部分可以查看或更改与设备邮箱关联的电子邮件地址。 这包括邮箱的主 SMTP 地址和任何关联代理地址。 主 SMTP 地址（也称为“回复地址”）在地址列表中以粗体显示，大写的 SMTP 值显示在“类型”列中。

• 添加：单击“为此邮箱添加新的电子邮件地址。 选择以下地址类型之一：

  • "SMTP" 这是默认的地址类型。 单击此按钮，然后在“* Email地址”框中键入新的 SMTP 地址。

  • EUM：Exchange 2016 中的 Exchange 统一消息服务使用 Exchange 统一消息 (EUM) 地址在 Exchange 组织中查找已启用 UM 的收件人。 EUM 地址包含已启用 UM 的用户的分机号和 UM 拨号计划。 单击该按钮，并在"地址/扩展名"框中键入分机号。 然后单击“ 浏览 ”并选择邮箱的拨号计划。 (注意：统一消息在 Exchange 2019 中不可用。)

  • 自定义地址类型：单击此按钮，然后在“*Email地址”框中键入受支持的非 SMTP 电子邮件地址类型之一。

    注意：

    • 除 X.400 地址以外，Exchange 不验证自定义地址的格式是否正确。 您必须确保所指定的自定义地址符合该地址类型的格式要求。

    • 当添加新电子邮件地址时，您将拥有使其成为主 SMTP 地址的选项。

• “基于应用到此收件人的电子邮件地址策略自动更新电子邮件地址”：选中此复选框可基于对组织中电子邮件地址策略所做的更改自动更新收件人的电子邮件地址。

邮件提示

使用“邮件提示”部分可添加邮件提示，以便在用户向设备邮箱发送预定请求之前提醒用户存在潜在的问题。 邮件提示是在将此收件人添加到新电子邮件的"收件人"、"抄送"或"密件抄送"行中时，信息栏中显示的文本。

注意

邮件提示可包含 HTML 标记，但不允许包含脚本。 自定义邮件提示的长度不能超过 175 个显示的字符。 此字符限制不计入 HTML 标记。

使用 Exchange 命令行管理程序更改设备邮箱属性

使用以下 cmdlet 集查看和更改设备邮箱属性： Get-Mailbox 和 Set-Mailbox cmdlet 可查看和更改设备邮箱的常规属性和电子邮件地址。 使用 Get-CalendarProcessing 和 Set-CalendarProcessing cmdlet 查看和更改委派和预定选项。

• Get-User 和 Set-User：使用这些 cmdlet 可以查看和设置部门和公司名称等常规属性。

• Get-Mailbox 和 Set-Mailbox：使用这些 cmdlets 查看和设置邮箱属性，如电子邮件地址和邮箱数据库。

• Get-CalendarProcessing 和 Set-CalendarProcessing：使用这些 cmdlet 查看和设置预定选项和委派。

有关这些 cmdlet 的信息，请参阅下列主题：

• Get-User

• Set-User

• Get-Mailbox

• Set-Mailbox

• Get-CalendarProcessing

• Set-CalendarProcessing

下面是使用 Exchange 命令行管理程序更改设备邮箱属性的一些示例。

该示例为 MotorPool 1 设备邮箱更改显示名称和主要 SMTP 地址（称为默认回复地址）。 以前的回复地址保留为代理地址。

Set-Mailbox "MotorPool 1" -DisplayName "Motor Pool 1 - Compact" -EmailAddresses SMTP:MP1.compact@contoso.com,smtp:MP.1@contoso.com

该示例配置设备邮箱以允许仅在工作时间期间计划预定请求。

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Set-CalendarProcessing -ScheduleOnlyDuringWorkHours $true

本示例使用 Get-User cmdlet 来查找视听部门中的所有设备邮箱，然后使用 Set-CalendarProcessing cmdlet 将预定请求发送至名为 Ann Beebe 的代理来接受或拒绝。

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox') -and (Department -eq 'Audio Visual')" | Set-CalendarProcessing -AllBookInPolicy $false -AllRequestInPolicy $true -ResourceDelegates "Ann Beebe"

如何知道操作成功？

要检查是否成功更改了设备邮箱的属性，可进行以下操作之一：

• 在 EAC 中，选择邮箱，然后单击 “编辑 查看更改的属性或功能。 根据您更改的属性，它可能显示在所选邮箱的“详细信息”窗格中。

• 在 Exchange 命令行管理程序中，使用 Get-Mailbox cmdlet 验证更改。 使用 Exchange 命令行管理程序 的一个优点是可查看多个组的多个属性。 在上面的示例中（其中只能在工作时间计划预定请求），运行以下命令来验证新值。

  Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Get-CalendarProcessing | Format-List Identity,ScheduleOnlyDuringWorkHours