管理邮件用户
邮件用户与邮件联系人类似。 两者都有外部电子邮件地址，并且都包含 Exchange 组织外部人员的相关信息，这些信息可以显示在共享通讯簿和其他地址列表中。 但是，与邮件联系人不同，邮件用户在 Exchange 组织中具有登录凭据，并且可以访问资源。 有关详细信息，请参阅 收件人。
开始前，有必要了解什么？
估计完成时间：2 分钟。
若要打开 EAC，请参阅 Exchange Server 中的 Exchange 管理中心。 若要打开 EAC，请参阅 Exchange Server 中的 Exchange 管理中心中。若要打开 Exchange 命令行管理程序，请参阅打开 Exchange 命令行管理程序。
你必须先获得权限，然后才能执行此过程或多个过程。 若要查看所需的权限，请参阅 收件人权限主题中的"收件人设置权限"部分。
若要了解本主题中的过程可能适用的键盘快捷键，请参阅 Exchange 管理中心内的键盘快捷键。
提示
是否有任何疑问？ 请在 Exchange 论坛中寻求帮助。 请访问以下论坛：Exchange Server、Exchange Online 或 Exchange Online Protection。
创建邮件用户
使用 EAC 创建邮件用户
在 EAC 中，导航到 “收件人>联系人>”“新建>邮件用户”。
在“新建邮件用户”页面中，在“* 别名”框中键入此邮件用户的别名。 别名不能超过 64 个字符，并且在林中必须是唯一的。 此名称是必需的。
执行以下操作之一来指定邮件用户的电子邮件地址类型：
- 若要为邮件用户的外部电子邮件地址指定 SMTP 电子邮件地址，请单击“ SMTP”。
注意
Exchange 可以验证 SMTP 地址的格式是否正确。 如果条目与 SMTP 格式不一致，则在单击“保存”以创建邮件用户时会显示一条错误消息。
- 要指定自定义地址类型，单击选项按钮，然后键入自定义地址类型。 例如，可以指定 X.500 地址、GroupWise 地址或 Lotus Notes 地址。
在 “* 外部电子邮件地址 ”框中，键入邮件用户的外部电子邮件地址。 发送给此邮件用户的电子邮件将会转发到此电子邮件地址。 此名称是必需的。
选择下列选项之一：
现有用户：选择以启用现有用户的邮件。
单击“ 浏览 ”打开 “选择用户 - 整个林 ”对话框。 此对话框显示组织中尚未启用邮件或没有邮箱的用户帐户列表。 选择想要为其启用邮件功能的用户帐户，然后单击" 确定"。 如果选择此选项，则不必提供用户帐户信息，因为这些信息已存在于 Active Directory 中。
新用户：选择以在 Active Directory 中创建新的用户帐户并启用该用户的邮件。 如果您选择此选项，则必须提供必需的用户帐户信息。
如果在步骤 5 中选择了 “新用户 ”，请在“ 新建邮件用户 ”页上完成以下信息。 否则跳转到步骤 7。
名字：键入邮件用户的名字。
姓名缩写：键入邮件用户的姓名缩写。
姓氏：键入邮件用户的姓氏。
* 显示名称：使用此框可键入用户的显示名称。 这是在 EAC 的联系人列表和组织的通讯簿中列出的名称。 默认情况下，此框使用在“ 名字”、“ 名字缩写”和“姓氏”框中输入 的名称 填充。 如果未使用这些框，则仍然必须在此框中键入姓名，因为这是必填的。 姓名不能超过 64 个字符。
* 名称：使用此框可键入邮件用户的名称。 此名称会在目录服务中列出。 此框还填充了你在“ 名字”、“ 名字缩写”和“姓氏”框中输入 的名称 。 如果未使用这些框，仍必须键入名称，因为这是必需的。 此姓名不能超过 64 个字符。
组织单位：可以选择组织单位 (OU) ，而不是默认 (收件人范围) 。 如果将收件人作用域设置为林，则默认值设置为域中的"用户"容器，该域包含运行 EAC 的计算机。 如果将收件人作用域设置为特定域，则将默认选择该域中的"用户"容器。 如果将收件人范围设置为某个特定 OU，则默认情况下，将选择该 OU。
若要选择其他 OU，请单击“浏览”。 该对话框显示林中的指定作用域内的所有 OU。 选择所需的 OU，然后单击“确定”。
* 用户登录名：键入邮件用户登录域时将使用的名称。 用户登录名由 at (@) 符号左侧的用户名和右侧的后缀组成。 通常，后缀是用户帐户所在域的域名。
* 新密码：键入邮件用户登录域时必须使用的密码。 请确保所提供的密码符合在其中创建用户帐户的域的密码长度、复杂程度和历史要求。
* 确认密码：使用此框确认在“密码”框中键入 的密码 。
下次登录时需要更改密码：如果希望邮件用户在首次登录域时重置密码，请选中此复选框。
如果选中此复选框，在初次登录时，将通过对话框提示新邮件用户更改密码。 在成功更改密码之前，将不允许邮件用户执行任何任务。
完成后，请单击“保存”来创建邮件用户。
使用 Exchange 命令行管理程序创建邮件用户
本示例在 Exchange Server 2016 中为 Jeffrey Zeng 创建一个启用邮件的用户帐户，其中包含以下详细信息：
- 姓名和显示名是 Jeffrey Zeng。
- 别名是 jeffreyz。
- 外部电子邮件地址为
jzeng@tailspintoys.com。 - 名是 Jeffrey，姓是 Zeng。
- 登录名为
jeffreyz@contoso.com。 - 系统会提示输入密码。
- 将在默认 OU 中创建此邮件用户。 若要指定其他 OU，可以使用 OrganizationUnit 参数。
New-MailUser -Name "Jeffrey Zeng" -Alias jeffreyz -ExternalEmailAddress jzeng@tailspintoys.com -FirstName Jeffrey -LastName Zeng -UserPrincipalName jeffreyz@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)
有关详细语法和参数信息，请参阅 New-MailUser。
如何知道你已创建邮件用户？
要验证是否成功创建了邮件用户，可执行以下操作之一：
在 EAC 中，导航到 “收件人>联系人”。 新邮件用户显示在联系人列表中。 在“联系人类型”下，该类型为“邮件用户”。
在 Exchange 命令行管理程序中，运行以下命令以显示有关新邮件用户的信息。
Get-MailUser <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,ExternalEmailAddress
更改邮件用户属性
创建邮件用户后，可以使用 EAC 或 Exchange 命令行管理程序进行更改并设置其他属性。
您也可同时为多个用户邮箱更改属性。 有关详细信息，请参阅使用 EAC 批量编辑邮件用户。
完成此任务的估计时间将会根据您要查看或更改的属性数量而异。
使用 EAC 更改用户邮箱属性
在 EAC 中，导航到 “收件人>联系人”。
在联系人列表中，单击要更改其属性的邮件用户，然后单击 “编辑
。在"邮件用户属性"页面上，单击以下部分之一可查看或更改属性。
常规
使用“常规”部分可以查看或更改有关邮件用户的基本信息。
名、缩写、姓
* 名称：这是 Active Directory 中列出的名称。 如果您要更改此姓名，则它不能超过 64 个字符。
* 显示名称：此名称显示在组织的通讯簿中、电子邮件的“目标：”和“发件人：”行上，以及 EAC 中的联系人列表中。 此姓名不能在显示姓名之前或之后包含空格。
* 用户登录名：这是用户登录域时使用的名称。
对地址列表隐藏：选中此复选框可防止邮件用户出现在通讯簿和 Exchange 组织中定义的其他地址列表中。 选中此复选框后，用户仍可使用电子邮件地址向收件人发送邮件。
下次登录时需要更改密码：如果希望用户在下次登录域时重置其密码，请选中此复选框。
单击“更多选项”查看或更改以下这些额外的属性：
组织单位：此只读框显示包含邮件用户帐户的组织单位 (OU) 。 您必须使用 Active Directory 用户和计算机移动帐户到其他 OU。
自定义属性：此部分显示为邮件用户定义的自定义属性。 若要指定自定义属性值，请单击“ 编辑
。 最多可为收件人指定 15 个自定义属性。
联系人信息
使用“联系信息”部分来查看或更改用户联系信息。 该页上的信息显示在通讯簿中。 单击“更多选项”以显示额外框。
提示
可以使用“州/省”框为动态通讯组、电子邮件地址策略或地址列表创建收件人条件。
组织
使用“组织”部分可以记录有关组织中用户角色的详细信息。 此信息会显示在通讯簿中。 您也可以创建可从电子邮件客户端（如 Outlook）访问的虚拟组织图。
使用“组织”选项卡可以查看或更改有关组织中收件人的角色的信息。
部门：使用此框可以查看或更改用户所在的部门。 可以使用此框为动态通讯组、电子邮件地址策略或地址列表创建收件人条件。
公司：使用此框可以查看或更改用户所在的公司。 可以使用此框为动态通讯组、电子邮件地址策略或地址列表创建收件人条件。
管理器：若要添加经理，请单击“ 浏览”。 在 “选择管理员”中，选择一个人，然后单击“ 确定”。
直接下属：无法修改此框。 直接下属是向特定经理报告的用户。 如果已为用户指定一个经理，则该用户将作为直接下属出现在该经理的邮箱的详细信息中。 例如，Kari 管理 Chris 和 Kate，因此 Kari 在 Chris 和 Kate 的 “经理 ”框中指定，Chris 和 Kate 显示在 Kari 帐户属性的“ 直接报告 ”框中。
电子邮件地址
使用“电子邮件地址”部分可以查看或更改与该邮件用户关联的电子邮件地址。 这包括邮件用户的主 SMTP 地址、他们的外部电子邮件地址和任何关联的代理地址。 主 SMTP 地址（也称为“默认答复地址”）在地址列表中以粗体显示，大写的 SMTP 值显示在“类型”列中。 默认情况下，创建邮件用户之后，主 SMTP 地址与外部电子邮件地址是相同的。
添加：单击“
为此邮箱添加新的电子邮件地址。 选择以下地址类型之一："SMTP" 这是默认的地址类型。 单击此按钮，然后在 “* 电子邮件地址 ”框中键入新的 SMTP 地址。
自定义地址类型：单击此按钮，并在 “* 电子邮件地址”框中键入受支持的非 SMTP 电子邮件地址类型之一。
注意：除 X.400 地址外，Exchange 不会验证自定义地址的格式是否正确。 您必须确保所指定的自定义地址符合该地址类型的格式要求。
设置外部电子邮件地址：使用此框更改邮件用户的外部地址。 发送给此邮件用户的电子邮件将会转发到此电子邮件地址。
“基于应用到此收件人的电子邮件地址策略自动更新电子邮件地址”：选中此复选框可基于对组织中电子邮件地址策略所做的更改自动更新收件人的电子邮件地址。 此框在默认情况下处于选中状态。
邮件流设置
使用“邮件流设置”部分可以查看或更改以下设置：
邮件大小限制：这些设置控制邮件用户可以发送和接收的邮件的大小。 单击“ 查看详细信息 ”可查看和更改发送和接收的消息的最大大小。
已发送邮件：若要指定此用户发送的消息的最大大小，请选中“ (KB) 的最大消息大小 ”复选框，并在框中键入值。 邮件大小必须介于 0 到 2,097,151 KB 之间。 如果用户发送大于该指定大小的邮件，则会将该邮件返回至用户，并向其显示一条描述性的错误消息。
收到的消息：若要指定此用户接收的消息的最大大小，请选中“ 最大消息大小 (KB) ”复选框，并在框中键入值。 邮件大小必须介于 0 到 2,097,151 KB 之间。 如果用户收到大于指定大小的邮件，则该邮件将返回至发件人，并向其显示一条描述性的错误消息。
邮件传递限制：这些设置控制谁可以向此邮件用户发送电子邮件。 单击“ 查看详细信息 ”以查看和更改这些限制。
接受来自的消息：使用此部分可指定谁可以向此用户发送消息。
所有发件人：选择此选项可指定用户可以接受来自所有发件人的邮件。 这包括 Exchange 组织中的发件人和外部发件人。 此选项默认情况下处于选中状态。 仅当清除“ 要求对所有发件人进行身份验证 ”复选框时，此选项才包括外部用户。 如果选中此复选框，则会拒绝来自外部用户的邮件。
仅以下列表中的发件人：选择此选项可指定用户只能接受来自 Exchange 组织中的一组指定发件人的邮件。 单击“
显示“选择收件人”页，其中显示 Exchange 组织中所有收件人的列表。 选择所需的收件人，将其添加到列表中，然后单击“确定”。 还可以通过在搜索框中键入收件人的姓名，然后单击“搜索搜索”
来搜索特定收件人。要求对所有发件人进行身份验证：选择此选项可阻止匿名用户向用户发送消息。
拒绝来自的邮件：使用此部分可阻止用户向此用户发送消息。
无发件人：选择此选项可指定邮箱不会拒绝来自 Exchange 组织中任何发件人的邮件。 此选项默认情况下处于选中状态。
以下列表中的发件人：选择此选项可指定邮箱将拒绝来自 Exchange 组织中的一组指定发件人的邮件。 单击“
显示“选择收件人”页，其中显示 Exchange 组织中所有收件人的列表。 选择所需的收件人，将其添加到列表中，然后单击“确定”。 还可以通过在搜索框中键入收件人的姓名，然后单击“搜索搜索”来搜索特定收件人。
成员属于
使用“隶属于”部分可查看该用户所属通讯组或安全组的列表。 您不能在此页上更改成员信息。 请注意，用户可能符合您组织中的一个或多个动态通讯组的条件。 但是，动态通讯组不会显示在此页面上，因为每次使用它们时都会计算其成员资格。
邮件提示
使用“邮件提示”部分可添加邮件提示，以便在用户向此收件人发送邮件之前提醒用户存在潜在的问题。 邮件提示是在将此收件人添加到新电子邮件的"收件人"、"抄送"或"密件抄送"行中时，信息栏中显示的文本。
注意
邮件提示可包含 HTML 标记，但不允许包含脚本。 自定义邮件提示的长度不能超过 175 个显示的字符。 此字符限制不计入 HTML 标记。
使用 Exchange 命令行管理程序更改邮件用户属性
邮件用户的属性存储在 Active Directory 和 Exchange 中。 通常，使用Get-User 和 Set-User cmdlet 来查看和更改组织和联系人信息属性。 使用 Get-MailUser 和 Set-MailUser cmdlet 可以查看或更改邮件相关的属性，例如电子邮件地址、邮件提示、自定义属性，以及邮件用户是否在地址列表中隐藏。
使用 Get-MailUser 和 Set-MailUser cmdlet 查看和更改邮件用户的属性。 相关信息请参阅下列主题：
下面是使用 Exchange 命令行管理程序更改邮件用户属性的一些示例。
此示例将设置 Pilar Pinilla 的外部电子邮件地址。
Set-MailUser "Pilar Pinilla" -ExternalEmailAddress pilarp@tailspintoys.com
此示例在组织的通讯簿中隐藏所有邮件用户。
Get-MailUser | Set-MailUser -HiddenFromAddressListsEnabled $true
此示例将所有邮件用户的"公司"属性设置为 Contoso。
Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Set-User -Company Contoso
此示例将"公司"属性为 Contoso 的所有邮件用户的 CustomAttribute1 属性设置为 ContosoEmployee。
Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Contoso')" | Set-MailUser -CustomAttribute1 ContosoEmployee
有关详细语法和参数信息，请参阅 Set-MailUser。
如何知道你已更改邮件用户的属性？
要验证您是否已成功更改邮件用户的属性，请执行以下操作：
在 EAC 中，选择邮件用户，然后单击“ 编辑
，以查看已更改的属性。在 Exchange 命令行管理程序中，使用 Get-User 和 Get-MailUser cmdlet 验证更改。 使用 Exchange 命令行管理程序的优势之一是可以查看多个邮件联系人的多个属性。
Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1在上述示例中所有邮件用户的"公司"属性都设置为 Contoso，请运行以下命令验证更改：
Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Format-List Name,Company在上述示例中所有邮件用户的 CustomAttribute1 属性都设置为 ContosoEmployee，请运行以下命令验证更改：
Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1
批量编辑邮件用户
您还可以使用 EAC 更改多个邮件用户的已选属性。 从 EAC 的联系人列表中选择两个或两个以上邮件用户后，"详细信息"窗格中将显示可以批量编辑的属性。 在您更改其中一个属性后，所做更改将应用到所有选定的收件人。
批量编辑邮件用户时，您可以更改以下属性区域：
联系人信息：更改共享属性，如街道、邮编和城市名称。
组织：更改共享属性，例如部门名称、公司名称和所选邮件联系人或邮件用户报告的经理。
使用 EAC 批量编辑邮件用户
在 EAC 中，导航到 “收件人>联系人”。
在联系人列表中，选择两个或两个以上邮件用户。 无法批量编辑邮件联系人和邮件用户的组合。
注意：可以通过按住 Shift 键并单击第一个邮件用户，然后单击要编辑的最后一个邮件用户来选择多个相邻的邮件用户。 您也可以按住 Ctrl 键并单击要编辑的每个联系人来选择多个邮件用户。
在“详细信息”窗格的“批量编辑”下面，单击“联系人信息”或“组织”下的“更新”。
更改属性页面，然后保存所做的更改。
如何知道操作成功？
要验证是否成功批量编辑了邮件用户，可执行以下操作之一：
在 EAC 中，选择批量编辑的每个邮件用户，然后单击“ 编辑”
，以查看更改的属性。在 Exchange 命令行管理程序中，使用 Get-User cmdlet 验证更改。 例如，假设您已使用 EAC 中的批量编辑功能更改了供应商公司 A. Datum Corporation 的所有邮件用户的经理和办公室属性。 若要验证这些更改，可以在 Exchange 命令行管理程序中运行以下命令：
Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Adatum')" | Format-List Name,Office,Manager