修复了 Exchange Online 中的 NDR 错误“550 5.7.64”
如果发送电子邮件后出现错误,会很令人沮丧。 本主题介绍在未送达报告中看到错误代码 550 5.7.64 时可以执行的操作, (也称为 NDR、退回邮件、传递状态通知或 DSN) 。
我收到了此退回邮件。 如何解决这个问题? | 我是电子邮件管理员。我该如何解决此问题? |
我收到了此退回邮件。 如何解决这个问题?
只有 Microsoft 365 或 Office 365 组织中的电子邮件管理员才能解决此问题。 请与电子邮件管理员联系,并向他们介绍此信息,以便他们可以尝试为你解决问题。
我是电子邮件管理员。我如何解决此问题?
使用入站连接器从本地电子邮件环境接收邮件,并且本地环境中发生更改,导致入站连接器配置不正确时,会出现此问题。 例如:
在入站连接器上的证书中指定的主机名不再与源电子邮件服务器匹配。
源电子邮件服务器的 IP 地址不再与入站连接器上的源 IP 地址匹配。
当 Microsoft 365 或Office 365尝试将邮件发送到外部电子邮件服务器或服务时,退回邮件中的管理员诊断信息部分将包含原始错误消息。
若要解决此问题,请参阅 本主题。