HoloLens 2 清洁常见问题解答

• 适用于:

  HoloLens 2

重要

Microsoft 无法确定任何给定的消毒产品在阻止病原（如 COVID-19）时的有效性。 请参阅本地公共健康机构的指导，了解如何防止潜在的感染。

HoloLens 2 使用和维护

保留设备

• 执行此操作：

  

• 不要执行以下操作：

  

清洁设备

1. 使用干的、不起毛的微纤维布轻轻擦拭设备表面，去除任何尘土。

   

2. 使用医用70%异丙醇轻轻湿润布，然后使用湿润的布轻轻擦拭设备表面。

3. 让设备全干。

清洁额头垫

1. 用水和温和的抗菌肥皂润湿维纤维布，然后使用润湿的该微纤维布擦拭额头垫。
2. 让额头垫全干。

能否使用任何镜布来清洁 HoloLens 面罩？

不是。 镜布可能会擦伤面罩上的涂层。 若要清洁面罩，请执行以下步骤：

1. 使用干的、不起毛的微纤维布轻轻擦拭面罩，去除任何尘土。
2. 使用医用 70% 异丙醇轻轻擦湿布，然后轻轻擦拭面罩。
3. 让面罩全干。

是否可以使用消毒湿纸巾来清洁设备？

是的，如果湿巾不含腐蚀 (，例如漂白剂和过氧化氢) 。 可以使用非腐蚀消毒湿巾 轻轻擦拭 HoloLens 表面。 如果不清楚另一个湿巾具有腐蚀性，则默认使用 70% 的异丙酮湿巾对设备进行消毒。

注意

避免使用含有腐蚀剂的消毒湿巾来清洁 HoloLens 表面。 在危急的情况下，当没有其他可用时，可以使用腐蚀湿巾。 但是，腐蚀可能会损坏 HoloLens 面罩或其他表面。

是否可以使用酒精来清洁和消毒设备？

是的。 可以使用 70% 异丙醇和水的溶液来清洁设备的坚硬表面，包括面罩。 使用异丙醇和水的混合液润湿微纤维布，然后轻轻擦拭设备表面。

额头垫是否可更换？

是的。 额头垫以磁力方式连接到设备。 若要分离它，请将其从头带中轻轻拉出。 若要更换它，请将其啪嗒一声扣进去。

如何清洁额头垫？

若要清洁额头垫，请使用微纤维布擦拭它，该微纤维布已用水和温和的抗菌肥皂润湿。 等额头垫全干后再使用。

是否可以使用热或化学消毒方法对设备进行消毒？

错误。 不应使用消毒方法，如干热和蒸汽过氧化氢。

注意

避免对 HoloLens 使用热和化学消毒方法，因为它们可能会损坏设备。

是否可以使用紫外 (UV) 灯给设备消毒？

可以通过 UVC 辐射给 HoloLens 2 消毒，但此方式需满足以下条件：使用 UVC LED 或过滤的 UVC 荧光灯；在 0.5-0.6mW/cm2 强度级别工作；不释出臭氧。 请按照制造商制定的有关处理和曝光时间的规范进行操作。

注意

高强度的 UV-A 和 UV-B 曝光可能会降低设备的显示质量，并破坏面罩涂层。 过度接触 UV-A 和 UV-B 辐射会产生以下影响（按曝光持续时间和强度排序）：

1. 额头垫和设备闭合部位变色。
2. 面罩和传感器窗口的防反射 (AR) 涂层中出现缺陷。
3. 面罩和传感器窗口的基础材料中出现缺陷。
4. 显示性能降低。

后板是否可更换？

不是。