修复准备情况评估工具发现的问题

对于每个检查,该工具将报告四个可能的结果之一:

结果 含义
Ready 完成注册前无需执行任何操作。
公告 请按照工具或本文中的步骤进行操作,以获得注册和用户的最佳体验。

可以完成注册,但必须先解决这些问题,然后才能部署第一台设备。
未就绪 如果不解决这些问题,注册将失败。

按照工具或本文中的步骤进行解析。
错误 你正在使用的 Microsoft Entra 角色没有足够的权限来运行此检查,或者你的租户未获得Microsoft Intune 的正确许可。

注意

此工具报告结果仅反映运行设置时的设置状态。 如果以后在 Microsoft Intune、Microsoft Entra ID 或 Microsoft 365 中对策略进行更改,则“就绪”的项可能会变为“未就绪”。若要避免Microsoft托管桌面操作出现问题,请在添加或更改任何策略之前检查本文中所述的特定设置。

Microsoft Intune 设置

访问 intune 管理中心Microsoft Intune 设置。

Autopilot 部署配置文件

不应有任何包含或目标分配组或动态组的现有 Autopilot 配置文件Microsoft托管桌面设备。 Microsoft 托管桌面使用 Autopilot 配置新设备。 如果现有 Autopilot 部署配置文件,则必须将 所有目标设备转换为 Autopilot 设置设置为“”,Microsoft 托管桌面 Autopilot 就绪性测试才能成功。

结果 含义
未就绪 你有一个分配给所有设备的 Autopilot 配置文件。

有关详细信息,请参阅 使用 Windows Autopilot 在 Intune 中注册 Windows 设备。 Microsoft托管桌面注册后,将 Autopilot 策略设置为排除 新式工作区设备 - 所有 Microsoft Entra 组。
公告 确保 Autopilot 配置文件面向不包括Microsoft托管桌面设备的已分配或动态Microsoft Entra 组。

有关详细信息,请参阅 使用 Windows Autopilot 在 Intune 中注册 Windows 设备。 Microsoft托管桌面注册后,将 Autopilot 配置文件设置为排除 新式工作区设备 - 所有 Microsoft Entra 组。

证书连接器

如果有任何证书连接器将由要注册Microsoft 托管桌面的设备使用,则连接器不应有任何错误。 以下公告中只有一项适用于你的情况。 请仔细检查公告。

结果 含义
公告 不存在证书连接器。 可能不需要任何连接器,但应该评估是否可能需要一些连接来建立 Microsoft 托管桌面设备上的网络连接。

有关详细信息,请参阅 为 Microsoft 托管桌面准备证书和网络配置文件
公告 至少有一个证书连接器出错。 如果需要此连接器向 Microsoft 托管桌面设备提供证书,则必须解决此错误。

有关详细信息,请参阅 为 Microsoft 托管桌面准备证书和网络配置文件
公告 你至少有一个证书连接器,并且不会报告任何错误。 但是,在准备部署时,可能需要创建一个配置文件,以便为 Microsoft 托管桌面设备重复使用连接器。

有关详细信息,请参阅 为 Microsoft 托管桌面准备证书和网络配置文件

公司门户

Microsoft 托管桌面要求 IT 管理员使用Microsoft 托管桌面设备为其用户安装Intune 公司门户。

结果 含义
公告 租户中没有可用的公司门户应用程序。 Microsoft托管桌面会在注册到服务时将其添加到租户,或者 可以使用 Microsoft 应用商店集成从 Intune 获取公司门户

条件访问策略

条件访问策略无法阻止Microsoft托管桌面在 Intune 中管理 Microsoft Entra 组织 (租户) ,Microsoft Entra ID。

结果 含义
未就绪 你至少有一个面向所有用户的条件访问策略。

在注册期间,我们将尝试从相关条件访问策略中排除Microsoft托管桌面服务帐户,并应用新的条件访问策略来限制对这些帐户的访问。 但是,如果我们不成功,这可能会导致注册体验期间出现错误。 为获得最佳做法,请创建一个面向不包含托管桌面服务帐户的特定Microsoft Entra 组 Microsoft的分配。

注册后,可以在 Microsoft Intune 管理中心查看 Microsoft 托管桌面条件访问策略。 有关这些服务帐户的详细信息,请参阅 标准操作过程
公告 条件访问策略可能会阻止Microsoft托管桌面管理Microsoft托管桌面服务。

在注册期间,我们将从相关条件访问策略中排除Microsoft托管桌面服务帐户,并应用新的条件访问策略来限制对这些帐户的访问。

有关这些服务帐户的详细信息,请参阅 标准操作过程
错误 Intune 管理员角色没有足够的权限对此进行检查。 还需要分配以下Microsoft Entra 角色才能运行此检查:
  • 安全读取者
  • 安全管理员
  • 条件访问管理
  • 全局读取者
  • 设备管理员

设备符合性策略

Microsoft Entra 组织中的 Intune 设备符合性策略可能会影响Microsoft托管桌面设备。

结果 含义
公告 你至少有一个适用于所有用户的符合性策略。 Microsoft 托管桌面还包括适用于Microsoft 托管桌面设备的符合性策略。 查看组织创建的所有适用于 Microsoft 托管桌面设备的合规性策略,以确保不存在冲突。

有关详细信息,请参阅 Microsoft Intune 中创建合规性策略

设备配置文件

Microsoft Entra 组织中的 Intune 设备配置文件不能面向任何Microsoft管理桌面设备或用户。

结果 含义
未就绪 至少有一个配置文件适用于所有用户、所有设备或全部。 重置配置文件以应用于不包含任何Microsoft托管桌面设备的特定Microsoft Entra 组。

有关详细信息,请参阅在 Microsoft Intune 中使用自定义设置创建配置文件
公告 请确保你拥有的任何配置策略都不包括任何 Microsoft 托管桌面设备或用户。

有关详细信息,请参阅在 Microsoft Intune 中使用自定义设置创建配置文件

设备类型限制

必须允许 Microsoft 托管桌面设备在 Intune 中注册。

结果 含义
未就绪 目前 至少 配置了一个注册限制策略,以防止 Windows 设备在 Intune 中注册。

按照针对 Microsoft 托管桌面用户的每个注册限制策略设置注册限制中的步骤操作,并将 Windows (MDM) 设置更改为“允许”。 但是,可以将任何 个人拥有的Windows (MDM) 设备设置为 “阻止”。

注册状态页

当前已启用注册状态页 (ESP) 。 如果计划启用此功能的 Microsoft 托管桌面公共预览,可以忽略此项。 有关详细信息,请参阅 Autopilot 的首次运行体验和注册状态页

结果 含义
未就绪 将 ESP 默认配置文件设置为“显示应用和配置文件配置进度”。

禁用此设置,或者按照 设置注册状态页中的步骤,确保对任何Microsoft Entra 组的分配不包括Microsoft托管桌面设备。
公告 确保未将具有 “显示应用和配置文件配置进度” 设置的任何配置文件分配给包含Microsoft托管桌面设备的任何Microsoft Entra 组。

有关详细信息,请参阅“设置注册状态页”。

多重身份验证

多重身份验证不应阻止Microsoft托管桌面在 Intune 和 Entra ID 中管理Microsoft Entra 组织 (租户 Microsoft) 。

结果 含义
未就绪 为分配给所有用户的条件访问策略设置了一些 必需的 多重身份验证策略。

在注册期间,我们将从相关条件访问策略中排除Microsoft托管桌面服务帐户,并应用新的条件访问策略来限制对这些帐户的访问。

有关这些服务帐户的详细信息,请参阅 标准操作过程
公告 条件访问策略需要多重身份验证,这些身份验证可能会阻止Microsoft托管桌面管理Microsoft托管桌面服务。

在注册期间,我们将从相关条件访问策略中排除Microsoft托管桌面服务帐户,并应用新的条件访问策略来限制对这些帐户的访问。 有关这些服务帐户的详细信息,请参阅 标准操作过程
错误 运行就绪情况评估的用户没有足够的权限进行此检查。 必须分配有以下Microsoft Entra 角色才能运行此检查:
  • 安全读取者
  • 安全管理员
  • 条件访问管理
  • 全局读取者
  • 设备管理员

PowerShell 脚本

无法以面向 Microsoft 托管桌面设备的方式分配 Windows PowerShell 脚本。

结果 含义
公告 请确保 Microsoft Entra 组织中的 Windows PowerShell 脚本不面向任何Microsoft管理桌面设备或用户。 请勿将 PowerShell 脚本分配给所有用户、所有设备或全部。 更改策略以使用面向特定Microsoft Entra 组的分配,该组不包含任何Microsoft托管桌面设备或用户。

有关详细信息,请参阅 在 Intune 中Windows 10 设备上使用 PowerShell 脚本

地区

区域必须受 Microsoft 托管桌面支持。

结果 含义
未就绪 Microsoft托管桌面当前不支持Microsoft Entra 组织区域。

有关详细信息,请参阅 Microsoft 托管桌面支持的区域和语言
公告 Microsoft托管桌面不支持Microsoft Entra 组织所在的一个或多个国家/地区。

有关详细信息,请参阅 Microsoft 托管桌面支持的区域和语言

安全基线

安全基线策略不应面向任何 Microsoft 托管桌面设备。

结果 含义
未就绪 你有一个面向所有用户、所有设备或全部的安全基线配置文件。 更改策略以使用面向不包含任何Microsoft托管桌面设备的特定Microsoft Entra 组的分配。

有关详细信息,请参阅 使用安全基线在 Intune 中配置 Windows 10 设备。 在注册期间,我们向所有 Microsoft 托管桌面设备应用新的安全基线。 注册后,可以在 Microsoft Intune 管理中心“配置策略”区域中查看Microsoft托管桌面安全基线策略。
公告 确保已排除的任何安全基线策略Microsoft 托管桌面设备。 有关详细信息,请参阅 使用安全基线在 Intune 中配置 Windows 10 设备

在注册期间,我们向所有 Microsoft 托管桌面设备应用新的安全基线。 新式工作区设备 - 所有Microsoft Entra 组是我们在 Microsoft 托管桌面中注册时创建的动态组。 注册后,必须返回以排除此组。

未经授权的管理员

必须启用此设置,以避免在与Microsoft Entra 组织交互时出现“缺少权限”错误。

结果 含义
未就绪 应启用对未经许可的管理员访问权限。 有关详细信息,请参阅 来宾帐户的先决条件

Windows 应用。

查看希望 Microsoft 托管桌面用户拥有的应用。

结果 含义
公告 应准备希望 Microsoft 托管桌面用户拥有的应用清单。 由于这些应用必须由 Intune 部署,因此评估现有 Intune 应用的重复使用。 考虑使用公司门户 (请参阅 在设备上安装 Intune 公司门户 和注册状态页 (ESP) 向用户分发应用。

有关详细信息,请参阅 使用Autopilot 的 Microsoft 托管桌面和首次运行体验中的应用和注册状态页

可以在 Microsoft Endpoint Configuration Manager 中向 Microsoft 帐户代表请求查询,以确定那些准备迁移到 Intune 或需要调整的应用。

Windows Hello 企业版

Microsoft 托管桌面需要启用 Windows Hello 企业版。

结果 含义
公告 Windows Hello 企业版已禁用或未设置。 按照“创建 Windows Hello 企业版策略”中的步骤启用。

Windows 10 或更高版本的更新通道

Intune 中的“Windows 10 或更高版本的更新通道”策略不得面向任何Microsoft托管桌面设备。

结果 含义
未就绪 你有一个适用所有设备、所有用户或两者兼有的“更新环”策略。 更改策略以使用面向不包含任何Microsoft托管桌面设备的特定Microsoft Entra 组的分配。

有关详细信息,请参阅 在 Intune 中管理 Windows 10 软件更新
公告 确保你拥有的任何更新通道策略都排除了 新式工作区设备 - 所有 Microsoft Entra 组。 如果已向这些策略分配了Microsoft Entra 用户组,请确保你还排除了将 Microsoft 托管桌面用户添加到 (或等效组) 的新 式工作区 - 所有 Microsoft Entra 组的任何更新通道策略。

有关详细信息,请参阅 在 Intune 中管理 Windows 10 和 11 软件更新新式工作区设备 - 所有和新式工作区 - 所有Microsoft Entra 组都是我们在 Microsoft 托管桌面中注册时创建的组。 注册后,必须返回以排除此组。

Microsoft Entra 设置

可以在 Azure 门户中访问Microsoft Entra 设置。

Intune 注册

Microsoft Entra 组织中的 Windows 10 及更高版本设备必须能够在 Intune 中自动注册。

结果 含义
公告 确保 MDM 用户范围 设置为“部分”或“全部”,而不是“”。

如果选择“ 某些”,请在注册后返回,然后选择“ 新式工作区 - 所有 Microsoft Entra 组” 或面向所有Microsoft托管桌面用户的等效组。

有关详细信息,请参阅 使用 Microsoft Intune 设置 Windows 设备的注册

临时订阅

建议如何检查设置(如果设置为“false”)可能会阻止企业状态漫游正常工作。

结果 含义
公告 确保 AllowAdHocSubscriptions 设置为 True。 否则,企业状态漫游可能无法运行。

有关详细信息,请参阅 Set-SPAppPrincipalPermission

企业状态漫游

应启用企业状态漫游。

结果 含义
公告 确保为“全部”或“选定”组启用了企业状态漫游。

有关详细信息,请参阅 在 entra ID Microsoft中启用企业状态漫游

来宾邀请设置

Microsoft托管桌面建议调整来宾邀请设置,因为默认设置允许目录中的所有用户和来宾邀请来宾。

结果 含义
公告 确保已选择“分配有特定管理员角色的成员用户和用户可以邀请来宾用户,包括具有成员权限的来宾”。

有关详细信息,请参阅 来宾帐户的先决条件

来宾用户访问

Microsoft 托管桌面建议调整来宾访问权限,因为默认设置允许目录中的所有来宾具有与成员相同的访问权限。

结果 含义
公告 应启用来宾用户对目录对象的属性和成员身份的有限访问权限

有关详细信息,请参阅 来宾帐户的先决条件

许可证

使用 Microsoft 托管桌面需要许多许可证。

结果 含义
未就绪 操作、配置和使用托管桌面服务需要有效许可证和足够许可证Microsoft。

有关详细信息,请参阅 Microsoft 托管桌面技术和有关许可证的详细信息

Microsoft 托管桌面服务帐户

现有帐户名称可能会与Microsoft托管桌面创建的帐户名冲突,以管理Microsoft托管桌面服务。

结果 含义
未就绪 至少有一个帐户名称将与 Microsoft 托管桌面创建的帐户名称冲突。 请与 Microsoft 帐户代表协作,排除这些帐户名称。 我们不会公开列出帐户名称,以最大程度地降低安全风险。

安全管理员角色

具有特定安全角色的用户必须在 Microsoft Defender for Endpoint 中分配这些角色。

结果 含义
公告 如果将用户分配到 Microsoft Entra 组织中的任一角色,请确保他们在 Microsoft Defender for Endpoint 中也分配了这些角色。 否则,具有这些角色的管理员将无法访问管理中心。
  • 安全操作员
  • 全局读取者

有关详细信息,请参阅 创建和管理基于角色的访问控制角色

安全默认值

Microsoft Entra ID 中的安全默认值将阻止Microsoft托管桌面管理设备。

结果 含义
未就绪 你已启用安全默认设置。 关闭安全默认值并设置条件访问策略。

有关详细信息,请参阅 通用条件访问策略

自助式密码重置

可以为不包括 Microsoft 托管桌面服务帐户的所有 Microsoft 托管桌面用户启用自助式密码重置 (SSPR) 。

有关详细信息,请参阅 教程:让用户使用 Microsoft Entra 自助密码重置解锁其帐户或重置密码

结果 含义
公告 确保 SSPR 所选设置包含Microsoft 托管桌面用户,但不包括Microsoft 托管桌面服务帐户。 启用 SSPR 时,Microsoft 托管桌面服务帐户无法按预期工作。

标准用户角色

默认情况下,Microsoft托管桌面用户将是没有本地管理员权限的“标准用户”。 成功注册后,将通过Microsoft托管桌面标准用户设备配置文件有效地为用户分配标准用户角色。

结果 含义
公告 Microsoft 托管桌面注册后,用户在其Microsoft 托管桌面设备上将没有本地管理员权限。

Microsoft 365 企业应用版

OneDrive

仅在加入特定域设置的电脑上进行允许同步将与 Microsoft 托管桌面冲突。 可以在 OneDrive 管理中心访问 OneDrive 设置。

结果 含义
公告 仅在已加入特定域设置的电脑上使用允许同步。 此设置不适用于 Microsoft 托管桌面。 禁用此设置。 相反,将 OneDrive 设置为使用条件访问策略。

有关详细信息,请参阅 计划条件访问部署 以获取帮助。