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Microsoft Copilot in Intune 常见问题解答

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本文解答了有关在 Intune 中使用 Microsoft Copilot 的常见问题。 有关 Intune 中的 Microsoft Copilot 的详细信息，请转到 microsoft Copilot 中的Intune概述。

访问 Copilot

如何在 Intune 中控制对 Copilot 的访问？

设置安全 Copilot时，可以确定管理员可具有 (所有者与参与者) 的 Copilot 角色，如Microsoft 安全 Copilot中的角色和身份验证中所述。 还有Microsoft Entra角色可以控制对安全 Copilot的访问。

Intune中配置安全 Copilot角色和/或Microsoft Entra角色控制对 Copilot 的访问。 Intune中 Copilot 的 RBAC) 没有任何特定于Intune角色的访问控制 (。

在 安全 Copilot 中启用Intune后，Intune管理员可以在 Intune 管理中心中看到 Copilot 功能。 但是，他们只能访问他们有权访问的数据。 Copilot 遵循分配给管理员的现有Intune RBAC 角色和Intune范围标记。

因此，如果管理员尝试访问他们无权访问Intune数据，则会看到以下错误消息：

You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.

如果要在 Intune 访问 Copilot，请与组织中的安全 Copilot工作区所有者联系。 如果要访问所有Intune数据，请与Intune管理员联系。

如果我不是Intune管理员，是否可以使用安全 Copilot？反之亦然？

是。 对安全 Copilot的访问使用安全 Copilot和/或Microsoft Entra角色进行管理。 有关不同角色及其可执行的操作的详细信息，请转到 Microsoft 安全 Copilot 中的角色和身份验证。

如果你是Intune管理员，并且分配了正确的安全 Copilot或Microsoft Entra角色，则可以使用安全 Copilot来获取有关Intune数据的见解。

安全 Copilot的范围限定为所有嵌入式服务。

如果你是Intune管理员或 IT 管理员，并且只想Intune数据，则应在 Intune 中使用 Copilot。 其范围仅Intune数据，其功能已集成到Intune管理中心的相关区域。

如果你是安全管理员，则如果你只想深入了解Intune数据，则可以在 Intune 中使用 Copilot。

功能和成本

如何实现启用Intune功能？

在Microsoft 安全 Copilot门户中，选择“源” (提示栏>右) ，然后启用Microsoft Intune插件。 此插件允许访问Intune数据并使用 Intune 管理中心中的 Copilot 功能。

有关管理插件的详细信息，请转到管理安全 Copilot中的插件。

是否可以在 Intune 管理中心使用其他 Copilot 服务的功能？

不正确。 Intune 管理中心Intune中的 Copilot 仅适用于Intune功能。

无法从其他 Microsoft 服务（如Microsoft Defender、Microsoft Entra和 Microsoft Purview）获取见解。 若要从其他 Microsoft 服务获取见解，可以使用 安全 Copilot 门户。

copilot in Intune 多少钱？

Intune 中的 Copilot 包含在安全 Copilot中。 安全 Copilot使用安全计算单元 (SCU) 。 在 Intune 中使用 Copilot 时没有任何其他许可要求或特定于Intune许可证。

有关 SCU 的详细信息，请转到：

提示输出是否有限制？

Intune 中的 Copilot 受 安全 Copilot 中的任何令牌限制的约束。 有关详细信息，请转到安全 Copilot常见问题解答 - 令牌限制。

安全 Copilot vs Copilot 在 Intune

安全 Copilot授予管理员对Intune数据的访问权限是否比Intune管理中心中提供的数据更多？

不正确。 安全 Copilot 中的Intune功能是使用现有的 Microsoft Graph API 生成的，这些 API 与Intune管理中心使用的 API 相同。 这两种 Copilot 体验使用相同的Intune功能。

若要获取Intune见解，我应该在 Intune 中使用 安全 Copilot 还是 Copilot？

若要将 Copilot 用于Intune数据，可以在 Intune 或 安全 Copilot 中使用 Copilot。 下面是两种体验的比较：

功能 Intune中的 Copilot 安全 Copilot
访问和数据见解 此 Copilot 嵌入Intune管理中心，其作用域为仅显示Intune数据。

Intune管理员应在 Intune 中使用 Copilot 执行仅Intune任务。		 此 Copilot 是一种独立体验。 它可以访问其他嵌入式服务，例如Microsoft Defender、Microsoft Entra ID、Microsoft Purview 和 Microsoft Intune。

它访问与 Intune 中的 Copilot 相同的Intune功能。
打开提示 Intune提供了一组可以使用的提示。 没有打开的提示符。 计划在未来包含打开提示， (没有 ETA) 。 可以使用打开的提示或使用 提示簿。
提示历史记录 提示/响应历史记录在 Intune 管理中心中不可用。 若要查看提示历史记录，请使用 安全 Copilot。

与Intune中显示的提示相比，提示看起来可能有所不同，因为Intune会为你输入提示。		 即使在独立或嵌入式体验中提交提示时，也可以查看提示/响应历史记录。
目标受众 重点在于 IT 管理员/IT 专业人员。 重点在于安全运营中心 (SOC) ，可供 IT 管理员使用。

Copilot 反馈和故障排除

Copilot 似乎显示错误的信息。 如何调试和验证？

如果认为输出不正确，请提交反馈并添加有关所看到内容的详细信息。 此反馈有助于改进 Copilot 体验。

在 Intune 管理中心的 Copilot 提示窗口中，有一个“反馈”按钮。

显示如何在 Microsoft Intune 和 Intune 管理中心提供 Copilot 反馈的屏幕截图。

可以尝试的其他操作：

  • 在 Microsoft Edge 中，可以使用 F12 开发人员工具来调试问题。 在开发人员调试工具中，选择“ 网络 ”视图。 在 Copilot 中，选择获取输出的提示。 在开发人员调试工具中，使用 日志 条目更仔细地查看提示输入和输出之间的步骤。

  • 如果你正在与 Microsoft 合作调试问题，则他们可能会要求你提供会话 ID。 若要获取会话 ID，可以：

    • 在浏览器中使用 F12 开发人员工具。 此信息显示 Copilot 使用的功能。
    • 在安全 Copilot门户中，可以从嵌入式体验Intune查看提示会话和会话 ID。