使用 Apple Configurator 设置 iOS/iPadOS 设备注册

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Intune 支持注册 iOS/iPadOS 设备，方法是使用在 Mac 计算机上运行的 Apple Configurator。 使用 Apple Configurator 进行注册时，需要通过 USB 将每个 iOS/iPadOS 设备连接到 Mac 计算机来设置公司注册过程。 你可采用两种方式使用 Apple Configurator 将设备注册到 Intune：

  • 设置助理注册 – 擦除设备，使其准备好在设置助理期间进行注册。
  • 直接注册 - 不会擦除设备，并通过 iOS/iPadOS 设置注册设备。 此方法适仅支持“无用户关联”的设备。

Apple Configurator 注册方法不能与设备注册管理器同时使用。

先决条件

为设备创建 Apple Configurator 配置文件

设备注册配置文件定义在注册期间应用的设置。 这些设置只应用一次。 按照以下步骤创建注册配置文件，使用 Apple Configurator 注册 iOS/iPadOS 设备。

  1. 登录到Microsoft Intune管理中心。

  2. 转到 “设备>注册”。

  3. 选择“ Apple ”选项卡。

  4. 在 “批量注册方法”下，选择“ Apple Configurator”。

  5. 转到 配置文件>创建。

  6. 在 “创建注册配置文件”下的“ 基本 信息”选项卡上，键入配置文件 的名称 和 说明 。 用户看不到这些详细信息。 可以使用 名称在 Microsoft Entra ID 中创建动态组。 使用配置文件名称定义 enrollmentProfileName 参数，以向设备分配此注册配置文件。 有关如何使用规则创建动态组的详细信息，请参阅 创建组成员身份规则。
    “创建注册配置文件”窗格的屏幕截图，其中已选中“基本信息”选项卡。

  7. 选择“ 下一步 ”转到 “设置” 页。

  8. 对于“用户关联”，选择具有此配置文件的设备是否必须通过已分配的用户进行注册。

    • 通过用户关联进行注册 - 为属于用户且想要使用公司门户获取服务（如安装应用）的设备选择此选项。 设备必须通过设置助理与某个用户关联，然后才可访问公司数据和电子邮件。 仅设置助理注册支持。 用户关联需要 WS-Trust 1.3 用户名/混合终结点。 了解详细信息。

    • 注册时不进行用户关联 - 为不属于单个用户的设备选择此选项。 为无需访问本地用户数据即可执行任务的设备使用此选项。 需要用户隶属关系的应用（包括用于安装业务线应用的公司门户应用）无法运行。 直接注册需要此设置此选项。

    注意

    选择“通过用户关联进行注册”时，请确保设备在注册后的前 24 小时内通过设置助理与某个用户关联。 否则，注册可能会失败，需要恢复出厂设置才能注册设备。

  9. 如果选择“注册时进行用户关联”，则可选择让用户不使用 Apple 设置助理而使用公司门户进行身份验证。

    注意

    如果想要执行以下任一操作，请将“不使用 Apple 设置助理而使用公司门户进行身份验证”设置为“是”。

    • 使用多重身份验证
    • 提示用户在首次登录时需要更改密码
    • 提示用户在注册期间重置过期的密码

    使用 Apple 设置助理进行身份验证时不支持这些功能。

  10. 选择“创建”保存该配置文件。

已知限制

使用 Apple 配置进行注册具有以下限制：

  • csv 文件最多可以包含 5,000 台设备。
  • 设备总数（包括 csv 文件中列出的设备和已在 Intune 中的 Apple Configurator 设备）不能超过 75,000。

设置助理注册

添加 Apple Configurator 序列号

  1. 在文本编辑器中，创建一个两列逗号分隔值 (.csv) 不带标题的列表。 使用以下格式在左侧列中添加序列号，在右列中添加设备详细信息：

    Serial number,device details

    可以包含有关设备的任何类型的详细信息。 例如：

    F7TLWCLBX196,iPad Air (5th generation) - Blue

    目前，该列表的最大长度为 5,000 行。 有关如何查找 iOS/iPadOS 设备序列号的信息，请参阅 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上查找序列号或 IMEI， (打开 Apple 支持网站) 。

  2. 登录到Microsoft Intune管理中心。

  3. 转到 “设备>注册”。

  4. 选择“ Apple ”选项卡。

  5. 在 “批量注册方法”下，选择“ Apple Configurator”。

  6. 选择 “设备>添加”。

  7. 选择一个注册配置文件，将其应用于导入的序列号。 如果想要让新的序列号详细信息覆盖现有的所有详细信息，请选择“覆盖现有标识符的详细信息”。

  8. 在“导入设备”下，浏览到序列号的 csv 文件，然后选择“添加”。

将配置文件重新分配给设备序列号

为 Apple Configurator 注册导入 iOS/iPadOS 序列号时，可分配注册配置文件。 此外，还可从 Azure 门户中的以下两个位置分配配置文件：

  • Apple Configurator 设备
  • AC 配置文件

从 Apple Configurator 设备分配

  1. 在Microsoft Intune管理中心，转到“设备>注册”。
  2. 选择“ Apple ”选项卡。
  3. 在 “批量注册方法”下，选择“ Apple Configurator”。
  4. 选择“设备”。 然后选择序列号。
  5. 选择 “分配配置文件”。
  6. 在“ 分配配置文件”下，选择要分配 的新配置文件 ，然后选择“ 分配”。

从配置文件分配

  1. 登录到Microsoft Intune管理中心。
  2. 转到 “设备>注册”。
  3. 选择“ Apple ”选项卡。
  4. 在 “批量注册方法”下，选择“ Apple Configurator”。
  5. 转到 “配置文件”。 选择配置文件。
  6. 在配置文件中，选择“ 已分配的设备”。 然后选择“ 分配”。
  7. 筛选以查找要分配给配置文件的设备序列号。 然后选择设备，然后选择 “分配”。

导出配置文件

创建配置文件并分配序列号后，必须从 Intune 中以 URL 的形式导出配置文件。 然后将其导入 Mac 上的 Apple Configurator 用于部署到设备。

  1. 在Microsoft Intune管理中心，转到“设备>注册”。

  2. 选择“ Apple ”选项卡。

  3. 在 “批量注册方法”下，选择“ Apple Configurator”。

  4. 转到 “配置文件”。 选择要导出的配置文件。

  5. 选择“ 导出配置文件”。

  6. 复制“配置文件 URL”。 然后可在 Apple Configurator 中添加它，以定义 iOS/iPadOS 设备使用的 Intune 配置文件。

    接下来按照以下过程将此配置文件导入 Apple Configurator，定义 iOS/iPadOS 设备使用的 Intune 配置文件。

使用设置助理注册设备

  1. 在 Mac 计算机上，打开“Apple Configurator 2”。 在菜单栏中，选择“Apple Configurator 2”，然后选择“首选项”。

    警告

    注册过程中，设备会重置为工厂配置。 最佳做法是重置设备，然后再启动。 连接设备时，设备应处于 Hello 屏幕界面。 如果设备已注册 Apple ID 帐户，则必须先从 Apple iCloud 中删除该设备，然后才能开始注册过程。 提示错误显示为“无法激活 [设备名称]”。

  2. 在“首选项”窗格中，选择“服务器”，然后选择加号 (+) 启动 MDM 服务器向导。 选择“下一步”。

  3. 在使用 Microsoft Intune 对 iOS/iPadOS 设备注册设置助理的情况下，为 MDM 服务器输入主机名称或 URL 以及注册 URL。 对于注册 URL，请输入从 Intune 中导出的注册配置文件 URL。 选择“下一步”。
    可以放心地忽略指出“服务器 URL 未验证”的警告。若要继续，请选择 “下一步” ，直到向导完成。

  4. 用 USB 适配器将 iOS/iPadOS 移动设备连接到 Mac 计算机。

  5. 选择要管理的 iOS/iPadOS 设备，然后选择“准备”。 在“准备 iOS/iPadOS 设备”窗格上，选择“手动”，然后选择“下一步”。

  6. 在“在 MDM 服务器中注册”窗格上，选择你创建的服务器名称，然后选择“下一步”。

  7. 在“监督设备”窗格上，选择监督级别，然后选择“下一步”。

  8. 在“创建组织”窗格上，选择“组织”或创建新的组织，然后选择“下一步”。

  9. 在“配置 iOS/iPadOS 设置助理”窗格上，选择要提供给用户的步骤，然后选择“准备”。 如果出现系统提示，请进行身份验证以更新信任设置。

  10. iOS/iPadOS 设备完成准备后，断开 USB 电缆的连接。

分发设备

设备现已准备好企业注册。 关闭设备，并将它们分发给用户。 用户打开其设备时，设置助理启动。

用户收到设备后，必须完成设置助理。 配置了用户关联的设备可以安装和运行公司门户应用，以下载应用和管理设备。

直接注册

直接使用 Apple Configurator 注册 iOS/iPadOS 设备时，无需获取设备序列号即可注册设备。 在注册过程中，你还可以在 Intune 捕获设备名称前对设备命名以进行标识。 直接注册的设备不支持公司门户应用。 此方法不会擦除设备。

无法安装需要用户隶属关系的应用（包括用于安装业务线应用的公司门户应用）。

将配置文件作为 .mobileconfig 导出到 iOS/iPadOS 设备

  1. 在Microsoft Intune管理中心，转到“设备>注册”。

  2. 选择“ Apple ”选项卡。

  3. 在 “批量注册方法”下，选择“ Apple Configurator”。

  4. 转到 “配置文件”。 选择要导出的配置文件。

  5. 选择“ 导出配置文件”。

  6. 复制“配置文件 URL”。 然后可在 Apple Configurator 中添加它，以定义 iOS/iPadOS 设备使用的 Intune 配置文件。

  7. 在“直接注册”下，选择“下载配置文件”并保存此文件。 注册配置文件的有效期仅为两周，必须在此时间重新创建。

  8. 将文件传输到运行 Apple Configurator 的 Mac 计算机，作为管理配置文件直接推送到 iOS/iPadOS 设备。

  9. 通过以下步骤使用 Apple Configurator 准备设备：

    1. 在 Mac 计算机上，打开 Apple Configurator 2.0。

    2. 使用 USB 线将 iOS/iPadOS 设备连接到 Mac 计算机。 关闭“照片”、iTunes 和其他在检测设备时为设备打开的应用。

    3. 在 Apple Configurator 中，选择已连接的 iOS/iPadOS 设备，然后选择“添加”按钮。 可以添加到设备的选项将显示在下拉列表中。 选择“配置文件”。

      采集设置助理注册的导出配置文件的屏幕快照，在其中突出显示配置文件 URL

    4. 使用文件选取器选择从 Intune 导出的 .mobileconfig 文件，然后选择“添加”。 配置文件将添加到设备。 如果设备是“非监督”状态，安装将需要在设备上验收。

  10. 使用以下步骤在 iOS/iPadOS 设备上安装配置文件。 设备必须已经完成设置助理且准备好使用。 如果注册需要应用部署，设备应设置一个 Apple ID，因为应用部署需要有一个 Apple ID 登录到应用商店。

    1. 解锁 iOS/iPadOS 设备。
    2. 在“管理配置文件”的“安装配置文件”对话框中，选择“安装”。
    3. 如有必要，提供“设备密码”或“Apple ID”。
    4. 接受“警告”，并选择“安装”。
    5. 接受“远程警告”，并选择“信任”。
    6. “已安装配置文件”框确认配置文件“已安装”后，选择“完成”。

  11. 在 iOS/iPadOS 设备上，打开“设置”并转到“常规”>“设备管理”>“管理配置文件”。 确认配置文件安装已列出，并检查 iOS/iPadOS 策略限制和已安装的应用。 策略限制和应用可能需要 10 分钟才会出现在设备上。

  12. 分配设备。 iOS/iPadOS 设备现已在 Intune 中注册并已托管。

后续步骤