使用全新启动通过 Intune 重置 Windows 10 和 11 设备

“全新启动”设备操作将删除在运行 Windows 10 版本 1709 或更高版本和 Windows 11 的电脑上安装的任何应用。 “全新启动”有助于删除新电脑通常已安装的预安装 (OEM) 应用。

1. 登录到 Microsoft Intune 管理中心 ，然后选择 “设备>”“所有设备”。

2. 从管理的设备列表中，选择一个 Windows 10 桌面设备。

3. 单击“全新启动”。

4. 选择“在此设备上保留用户数据”以：

   • 使设备保持Microsoft Entra 联接
   • 当启用了 Microsoft Entra ID 的用户登录到设备时，设备将再次注册到移动设备管理中。
   • 保留设备用户的主文件夹内容并删除应用和设置

   重要

   如果不保留用户数据，则设备将还原为默认的 OOBE（全新体验）已完成状态，并保留内置管理员帐户。 BYOD 设备将从Microsoft Entra ID 和移动设备管理中取消注册。 启用 Microsoft Entra ID 的用户登录到设备时，Microsoft已加入 Entra 的设备将再次注册到移动设备管理中。

5. 单击“确定”。

6. 要查看此操作的状态，请返回到“设备”，然后单击“设备操作”。

7. 设备将还原到初始登录屏幕。