向用户解释Microsoft 365 组

Microsoft 365 组允许您设置要共享的资源集合，包括共享邮箱和日历、包含 OneNote 笔记本的 SharePoint 网站以及Microsoft Planner等。 创建组时也可以包括 Microsoft Teams，也可以稍后添加。 权限组资源通过组进行管理。

可以通过创建任何共享资源来创建组。 在 Outlook 中创建组的结果与在 Planner 中创建组连接的 SharePoint 团队网站或计划的结果相同。 如果用户不熟悉Microsoft 365 组，他们可能不会意识到这一点。 这可能会导致用户感到困惑，并有可能创建重复资源。 (例如，有人可能会创建一个 SharePoint 网站进行文档协作，然后创建一个单独的 Planner 实例，而不是意识到 Planner 已作为组的一部分提供。)

由于可以通过多种方式创建组，因此我们建议训练用户以使用最适合组织的方法：

• 如果组织使用电子邮件进行大部分通信，请指示用户在 Outlook 中创建组。
• 如果组织大量使用 SharePoint 或从本地 SharePoint 迁移，请指示用户创建 SharePoint 团队网站进行协作。
• 如果组织已部署 Teams，请指示用户在需要时创建团队。

如果训练用户在需要空间与他人协作时始终使用最符合其工作方式的组创建方法，则可以帮助避免混淆和资源重复。 随着用户经验的提高，他们将更好地了解一个组附带的服务集合，并且不同的创建方法会导致相同的结果。

可以使用 Microsoft 365 组 for Business User - PowerPoint 模板作为用户培训演示文稿的起点。

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