通过

删除域

  • 项目

如果找不到要查找的内容，请查看域常见问题解答。

是否删除了域，因为要将它添加到其他 Microsoft 365 订阅计划？ 或者只是想取消订阅？ 可更改计划或订阅，也可取消订阅。

提示

如果需要有关本主题中步骤的帮助，请考虑 与 Microsoft 小型企业专家合作。 借助业务助手，你和你的员工在发展业务时，可以针对从加入到日常使用的各个方面随时访问小型企业专家。

步骤 1：将用户移动到另一个域

移动用户

  1. 转到管理中心。
  1. 转到管理中心。

  1. 选择 “用户>”“活动用户”。

  2. 选择要移动的所有用户的名称旁边的框。

  3. 在页面顶部，选择“ 更改域”。

  4. 在 “更改域 ”窗格中，选择其他域。

如果位于要删除的域中，则也需要自行执行此过程。 编辑自己帐户的域时，必须先注销，然后使用选择继续的新域重新登录。

移动自己

  1. 转到管理中心。
  1. 转到管理中心。

  1. 转到 “用户>活动用户”，然后从列表中选择你的帐户。

  2. 在“ 帐户 ”选项卡上，选择“ 管理用户名”，然后选择其他域。

  3. 在顶部，选择帐户名称，然后选择 “注销”。

  4. 使用新域和相同的密码登录。

也可使用 PowerShell 将用户移动到另一个域。 有关详细信息，请参阅 Update-MgUser 。 若要设置默认域，请使用 Update-MgDomain。

步骤 2：将组移动到另一个域

  1. 在管理中心，转到 “组>组” 页。
  1. 在 管理中心，转到 “组>组” 页。

  1. 选择组名称，然后在“Email地址”下的“常规”选项卡上，选择“编辑”。

  2. 使用下拉列表选择另一个域。

  3. 依次选择“保存”和“关闭”。 对与要删除的域关联的任何组或通讯组列表重复此过程。

步骤 3：删除旧域

注意

如果要删除自定义域，请参阅在继续操作之前 删除自定义域 。

  1. 在管理中心，转到设置>域页面。
  1. 在管理中心，转到 “设置>域” 页。

  1. 在 “域 ”页上，选择要删除的域。

  2. 在右窗格中，选择“ 删除”。

  3. 按照任何其他提示操作，然后选择“ 关闭”。

删除自定义域

如果要取消订阅并使用自定义域，则必须先执行一些额外的步骤才能取消订阅。

更改域名服务器记录（若需要）

如果设置了自定义域，则添加 DNS 记录以便此域使用 Microsoft 365 服务。 在删除域之前，请确保在 DNS 主机上更新 DNS 记录，如域的 MX 记录。

例如，在 DNS 主机上更改 MX 记录。 发送到你的域的电子邮件不再发到你的 Microsoft 地址，转而发到新的电子邮件提供商。 （MX 记录确定针对你的域的电子邮件发送到何处。）

  • 如果名称服务器 (NS) 记录 当前指向 Office 365 名称服务器，则仅在更改 NS 记录以指向新的 DNS 主机（参见步骤 2）后，对 MX 记录的更改才会生效。

  • 在更新 MX 记录之前，请告知用户你要切换其电子邮件的日期，以及计划使用的新电子邮件提供商。 此外，如果用户想要将其现有 Microsoft 电子邮件移动到新的提供商，他们必须执行额外的步骤。

  • 在更改 MX 记录的当天，请确保 保存数据 并 根据需要卸载 Microsoft 365。

更新域的 MX 或其他 DNS 记录（如果正在使用自定义域）

如果你在设置域时将名称服务器 (NS) 记录切换为 Microsoft 365，则必须在计划使用的 DNS 主机处设置或更新 MX 记录和其他 DNS 记录，然后将 NS 记录更改到该 DNS 主机。

如果在设置域时未切换 NS 记录，则更改 MX 记录后，邮件将立即开始转到新的地址。

若要更改 NS 记录，请参阅 更改名称服务器以使用任何域注册机构设置 Microsoft 365。

删除域需要多长时间？

如果许多位置（如安全组、通讯组列表、用户、别名、共享邮箱、资源邮箱和 Microsoft 365 组）中未引用域，则 Microsoft 365 删除域可能需要 5 分钟。 如果存在众多使用该域的引用，则删除域可能需要数小时（一天）。

如果有数百或数千用户，使用 PowerShell 查询所有用户，然后将其移至另一个域。 否则，可能大量用户将在 UI 中丢失，然后当你要删除域时，将无法删除而且找不到原因。 有关详细信息，请参阅 Update-MgUser 。 若要设置默认域，请使用 Update-MgDomain。

仍然需要帮助？

注意

不能从你的帐户中删除 ".onmicrosoft.com" 域。 删除域时，用户帐户将还原回“.onmicrosoft.com”地址作为主 SMTP/UserprincipalName。

仍然不起作用？ 可能需要手动删除域。 给我们一个电话 ，我们将帮助你处理它！

注意

无法从帐户中删除 “.partner.onmschina.cn” 域。 删除域时，用户帐户将还原回“.partner.onmschina.cn”地址作为主 SMTP/UserprincipalName。

仍然不起作用？ 可能需要手动删除域。 给我们一个电话 ，我们将帮助你处理它！

相关内容

域常见问题 （文章）

切换到其他 Microsoft 365 商业版计划 (文章)

取消订阅 (文章)