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07/29/2024

在大多数国家或地区，从星期一到星期五上午 9 点至下午 5 点，商业产品和服务的 Microsoft 365 的计费支持都以英语提供。本地语言支持因国家或地区而异。

技术支持每周 7 天，每天 24 小时提供英语，在某些情况下，以本地语言提供。

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经常引用的国家和地区

澳大利亚
 巴西
 加拿大
 中国
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Germany（德国）
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 日本
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Russia（俄罗斯）
西班牙
 英国
 美国

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北美/中美洲 | 加勒比海 | 南美洲 | 欧洲 | 非洲 | 中东 | 亚洲 | 澳大利亚/太平洋

北美/中美洲

伯利兹
 加拿大
 哥斯达黎加
 萨尔瓦多

格陵兰
 危地马拉
 洪都拉斯
 墨西哥

尼加拉瓜
 巴拿马
 圣皮埃尔和密克隆
 美国

伯利兹

电话号码：
001 212 497 6305

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

百慕大

电话号码：
1 877 639 9636

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

加拿大

电话号码：
1 800 865 9408

计费支持小时数：
英语：本地星期一至星期五上午 9 点至下午 5 点
法语：周一到周五，美国东部时间上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候
法语：周一到周五，美国东部时间上午 9 点至下午 5 点

哥斯达黎加

电话号码：
0800 012 1447

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

萨尔瓦多

电话号码：
800 6676
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

格陵兰

电话号码：
+1 312 843 5152
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 7 点至下午 3 点

技术支持时间：
英语：全天候

危地马拉

电话号码：
1 800 300 0069
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

洪都拉斯

电话号码：
800 0123

拨号后，输入：
877 635 7034

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

墨西哥

电话号码：
800 563 0605

备用电话号码：55 4738 6567
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

尼加拉瓜

电话号码：
1800 0164

拨号后，输入：
877 635 7036

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

巴拿马

电话号码：
00800 051 0398
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

圣皮埃尔和密克隆群岛

电话号码：
+1 312 843 5147
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
法语：星期一至星期五，上午 6 点至下午 2 点
英语：星期一至星期五，上午 6 点至下午 2 点

技术支持时间：
法语：星期一至星期五，上午 5 点至下午 6 点
英语：全天候

美国

电话号码：
1 800 865 9408

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

加勒比海

安圭拉岛
 安提瓜和巴布达
 阿鲁巴岛
 巴哈马
 Barbados（巴巴多斯）
百慕大
 博内尔
 英属维尔京群岛
 开曼群岛
 库拉索

多米尼克
 多米尼加共和国
 格林纳达
 Guadeloupe（瓜德罗普）
海地
 牙买加
 马提尼克岛
 蒙特塞拉特
 波多黎各
 萨巴

圣巴泰勒米
 圣基茨和尼维斯
 圣卢西亚
 法属圣马丁
 圣文森特和格林纳丁斯
 圣尤斯特歇斯
 圣马丁国
 特立尼达和多巴哥
 特克斯和凯科斯群岛
 美属维尔京群岛

安圭拉岛

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

安提瓜和巴布达

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

阿鲁巴岛

电话号码：
+1 312 843 5146
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
荷兰语：星期一至星期五，凌晨 4 点-中午
英语：星期一至星期五，凌晨 4 点到中午

技术支持时间：
英语：全天候

巴哈马

电话号码：
00800 051 0398
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

巴巴多斯

电话号码：
1 877 639 0597

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

博内尔

电话号码：
+1 312 843 5146
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
荷兰语：星期一至星期五，凌晨 4 点-中午
英语：星期一至星期五，凌晨 4 点到中午

技术支持时间：
英语：全天候

英属维尔京群岛

电话号码：
800-865-9408
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

开曼群岛

电话号码：
1 877 308 6465

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

库拉索

电话号码：
+1 377 302 1308
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

多米尼克

电话号码：
+1 312 843 5150
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
西班牙语：周一到周五，上午 11 点到晚上 7 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

多米尼加共和国

电话号码：
1 800 751 3455
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”

备用电话号码：1 809 200 8794
(手机网络免费)

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

格林纳达

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

瓜德罗普

电话号码：
+1 312 843 5147
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
法语：星期一至星期五，早上 6 点到中午
英语：星期一至星期五，上午 6 点至下午 1 点

技术支持时间：
法语：星期一至星期五，上午 6 点至下午 1 点
英语：全天候

海地

电话号码：
+1 312 843 5147
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
法语：星期一至星期五，凌晨 3 点至 11 点
英语：星期一至星期五，凌晨 3 点至 11 点

技术支持时间：
法语：星期一至星期五，凌晨 2 点至下午 3 点
英语：全天候

牙买加

电话号码：
1 800 865 9408

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

马提尼克岛

电话号码：
+1 312 843 5147
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
法语星期一到星期五，上午 6 点到中午
英语：星期一至星期五，上午 6 点至下午 1 点

技术支持时间：
法语：星期一至星期五，上午 6 点至下午 1 点
英语：全天候

蒙特塞拉特

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

波多黎各

电话号码：
1 800 865 9408

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时
英语：全天候

萨巴

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

圣巴泰勒米

电话号码：
+1 312 843 5147
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
法语：星期一至星期五，凌晨 4 点-中午 12 点
英语：星期一至星期五，凌晨 4 点-中午 12 点

技术支持时间：
法语：星期一至星期五，凌晨 3 点至下午 4 点
英语：全天候

圣基茨和尼维斯

电话号码：
1 877 302 1308

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

圣卢西亚

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

法属圣马丁

电话号码：
+1 312 843 5147
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
法语：星期一至星期五，凌晨 4 点-中午
英语：星期一至星期五，凌晨 4 点到中午

技术支持时间：
法语：星期一至星期五，凌晨 3 点至下午 4 点
英语：全天候

圣文森特和格林纳丁斯

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

圣尤斯特歇斯

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

荷属圣马丁

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

特立尼达和多巴哥

电话号码：
1 855 214 7711

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

特克斯和凯科斯群岛

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

美属维尔京群岛

电话号码：
800 865 9408

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

南美洲

阿根廷
 玻利维亚
 巴西
 智利
 哥伦比亚
 Ecuador（厄瓜多尔）

福克兰群岛
 法属圭亚那
 圭亚那
 巴拉圭
 Peru（秘鲁）

南乔治亚岛和南桑威奇群岛
 苏里南
 Uruguay（乌拉圭）
委内瑞拉

阿根廷

电话号码：
0800 266 1512

备用电话号码：011 5354 2347
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

玻利维亚

电话号码：
800 110 263

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

巴西

电话号码：
0800 762 1146

备用电话号码：
0800 047 4958 (本地免费)
11 4700 1999 (收取本地通话费用。)

计费支持小时数：
葡萄牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
葡萄牙语：每周 7 天，每天 24 小时
英语：全天候

智利

电话号码：
800 226 826

备用电话号码：123 002 000 05
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

哥伦比亚

电话号码：
01 800 518 1781

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

厄瓜多尔

电话号码：
1 800 225 528

拨号后，输入：
877 663 5075

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

福克兰群岛

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

技术支持时间：
英语：全天候

法属圭亚那

电话号码：
+1 312 843 5147
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
法语：星期一至星期五，上午 5 点至下午 1 点
英语：星期一至星期五，上午 5 点至下午 1 点

技术支持时间：
法语：星期一至星期五，凌晨 4 点至下午 5 点
英语：全天候

圭亚那

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

巴拉圭

电话号码：
800 6676
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

秘鲁

电话号码：
009 800 441 0088

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

南乔治亚岛和南桑威奇群岛

电话号码：
+1 312 843 5145
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 11 点到晚上 7 点

技术支持时间：
英语：全天候

苏里南

电话号码：
+1 312 843 5146
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
荷兰语：星期一至星期五，上午 5 点至下午 1 点
英语：星期一至星期五，上午 5 点至下午 1 点

技术支持时间：
英语：全天候

乌拉圭

电话号码：
000 411 002 7131

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

委内瑞拉

电话号码：
0800 100 8763

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：每周 7 天，每天 24 小时

欧洲

直布罗陀
 希腊
 根西岛
 匈牙利
 Iceland（冰岛）
爱尔兰
 马恩岛
 意大利
 扬马延岛
 泽西岛
 科索沃
 拉脱维亚
 Liechtenstein（列支敦士登）
Lithuania（立陶宛）
卢森堡
 马耳他
 摩尔多瓦
 Monaco（摩纳哥）
黑山

荷兰
 北马其顿
 挪威
 波兰
 Portugal（葡萄牙）
罗马尼亚
 Russia（俄罗斯）
圣马力诺
 塞尔维亚
 斯洛伐克
 斯洛文尼亚
 西班牙
 斯瓦尔巴岛
 瑞典
 Switzerland（瑞士）
土耳其
 乌克兰
 英国
 梵蒂冈

奥兰群岛

电话号码：
08009 8462
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

技术支持时间：
英语：全天候

阿尔巴尼亚

电话号码：
04 451 5151
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

安道尔

电话号码：
+1 312 843 5144
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点
英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

技术支持时间：
西班牙语：周一到周五，上午 9 点到晚上 10 点
英语：全天候

亚美尼亚

电话号码：
010 541 082
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
俄语：周一到周五，上午 10 点到晚上 7 点莫斯科
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点伦敦

技术支持时间：
俄语：周一到周五，上午 7 点到晚上 8 点莫斯科
英语：全天候

奥地利

电话号码：
0800 080 650

备用电话号码：01 206 09 15 78
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
德语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
德语：星期一到星期五，上午 8 点到晚上 9 点
英语：全天候

阿塞拜疆

电话号码：
01 24 37 35 55
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
俄语：周一到周五，上午 10 点到晚上 7 点莫斯科
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点伦敦

技术支持时间：
俄语：周一到周五，上午 7 点到晚上 8 点莫斯科
英语：全天候

白俄罗斯

电话号码：
8 820 0071 0003
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”

计费支持小时数：
俄语：周一到周五，上午 10 点到晚上 7 点莫斯科
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点伦敦

技术支持时间：
俄语：周一到周五，上午 7 点到晚上 8 点莫斯科
英语：全天候

比利时

电话号码：
0800 81174

备用电话号码：02 200 88 84
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
荷兰语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
法语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
法语：星期一至星期五，上午 8 点到晚上 9 点
英语：全天候

波斯尼亚和黑塞哥维那

电话号码：
0800 20 230
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”

备用电话号码：+387 33 606 100
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

保加利亚

电话号码：
00800 118 4446

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

克罗地亚

电话号码：
0800 222 225
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

塞浦路斯

电话号码：
8009 2519
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

捷克

电话号码：
800 701 371

备用电话号码：239 016 433
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
捷克：周一到周五，上午 9 点至下午 6 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点

技术支持时间：
捷克：星期一至星期五，上午8时至下午6时
英语：全天候

丹麦

电话号码：
80 34 76 23

备用电话号码：38 48 70 67
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

爱沙尼亚

电话号码：
800 0044 483

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

法罗群岛

电话号码：
+45 38 48 70 67
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

芬兰

电话号码：
0800 98462

备用电话号码：09 72 51 96 30
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

法国

电话号码：
0805 540 594

备用电话号码：01 57 32 42 97
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
法语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
法语：星期一至星期五，上午 8 点到晚上 9 点
英语：全天候

格鲁吉亚

电话号码：
032 297 0124
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”
收取本地通话费用。

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俄语：周一到周五，上午 10 点到晚上 7 点莫斯科
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点伦敦

技术支持时间：
俄语：周一到周五，上午 7 点到晚上 8 点莫斯科
英语：全天候

德国

电话号码：
0800 589 2332

备用电话号码：069 380 789 508
收取本地通话费用。

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德语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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德语：星期一到星期五，上午 8 点到晚上 9 点
英语：全天候

直布罗陀

电话号码：
+1 312 843 5151
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计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 11 点到晚上 7 点

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英语：全天候

希腊

电话号码：
00800 4414 2831
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计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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英语：全天候

根西岛

电话号码：
+1 312 843 5151
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英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

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英语：全天候

匈牙利

电话号码：
+36 80 983 899

备用电话号码：+36 1 778 9292
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匈牙利语：星期一至星期五，上午 8 点至下午 6 点
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冰岛

电话号码：
800 9609

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英语：星期一至星期五，上午 8 点至下午 4 点

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爱尔兰

电话号码：
1 800 995309

备用电话号码：01 656 9837
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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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马恩岛

电话号码：
+1 312 843 5151
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英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

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英语：全天候

Italy（意大利）

电话号码：
800 917 919

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意大利语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
意大利语：星期一到星期五，上午 8 点到晚上 9 点
英语：全天候

扬马延岛

电话号码：
+1 312 843 5149
需支付国际长途话费。

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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点

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英语：全天候

泽西岛

电话号码：
+1 312 843 5151
需支付国际长途话费。

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英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

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英语：全天候

科索沃

电话号码：
+1 312 843 5151
需支付国际长途话费。

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英语：星期一至星期五，上午 11 点到晚上 7 点

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英语：全天候

拉脱维亚

电话号码：
8000 42 33
收取本地通话费用。

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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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列支敦士登

电话号码：
+41 800 000 300

备用电话号码： +41 22 76 141 14
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
德语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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德语：星期一到星期五，上午 8 点到晚上 9 点
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立陶宛

电话号码：
8800 30 960
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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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卢森堡

电话号码：
800 21094

备用电话号码：24 87 15 10
收取本地通话费用。

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法语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
德语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
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法语：星期一至星期五，上午 8 点到晚上 9 点
德语：星期一到星期五，上午 8 点到晚上 9 点
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马耳他

电话号码：
8006 2231
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计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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摩尔多瓦

电话号码：
022 20 13 34
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”
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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
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摩纳哥

电话号码：
+33 1 57 32 42 97
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法语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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法语：星期一至星期五，上午 8 点到晚上 9 点
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黑山共和国

电话号码：
080 081 110
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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英语：全天候

荷兰

电话号码：
0800 020 2546

备用电话号码：020 203 5362
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计费支持小时数：
荷兰语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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北马其顿

电话号码：
0800 94 288

拨号后，输入：
877 663 5075

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

挪威

电话号码：
800 31068

备用电话号码：22 31 07 48
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计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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Poland（波兰）

电话号码：
800 70 23 20

备用电话号码：022 306 05 17
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波兰文：星期一至星期五，上午 8 点至下午 6 点
英语：星期一至星期五，上午 8 点至下午 6 点

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波兰文：星期一至星期五，上午 8 点至下午 6 点
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葡萄牙

电话号码：
800 208 745

备用电话号码：21 366 5030
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计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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葡萄牙语：星期一至星期五，上午 8 点至下午 6 点
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罗马尼亚

电话号码：
0800 896 956

备用电话号码：372 741 961
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

俄罗斯

电话号码：
8 10 800 2548 1044

备用电话号码：499 922 86 23
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
俄语：周一到周五，上午 10 点到晚上 7 点莫斯科
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点伦敦

技术支持时间：
俄语：周一到周五，上午 7 点到晚上 8 点莫斯科
英语：全天候

圣马力诺

电话号码：
+1 312 843 5154
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
意大利语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点
英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

技术支持时间：
意大利语：星期一到星期五，上午 9 点到晚上 10 点
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塞尔维亚

电话号码：
0800 190 095

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

Slovakia（斯洛伐克）

电话号码：
0800 102 365

备用电话号码：026 862 2111
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

斯洛文尼亚

电话号码：
080 080 922

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

西班牙

电话号码：
900 814 197

备用电话号码：912 718 160
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
西班牙语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
西班牙语：星期一至星期五，上午 8 点至下午 9 点
英语：全天候

斯瓦尔巴岛

电话号码：
+1 312 843 5149
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点

技术支持时间：
英语：全天候

瑞典

电话号码：
020 160 5899

备用电话号码：08 5176 1966
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

瑞士

电话号码：
0800 000 300

备用电话号码：022 76 141 14
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计费支持小时数：
法语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
德语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
意大利语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
法语：星期一至星期五，上午 8 点到晚上 9 点
德语：星期一到星期五，上午 8 点到晚上 9 点
意大利语：星期一到星期五，上午 8 点到晚上 9 点
英语：全天候

土耳其

电话号码：
0 850 3902777

计费支持小时数：
土耳其语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点

技术支持时间：
土耳其语：星期一至星期五，上午 8 点至下午 6 点
英语：全天候

乌克兰

电话号码：
0800 502 285

计费支持小时数：
俄语：周一到周五，上午 10 点到晚上 7 点莫斯科
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点伦敦

技术支持时间：
俄语：周一到周五，上午 7 点到晚上 8 点莫斯科
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英国

电话号码：
0800 032 6417

备用电话号码：0203 450 6455
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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

梵蒂冈

电话号码：
800 917 919

备用电话号码：02 6943 0746
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意大利语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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意大利语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点
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非洲

埃塞俄比亚
 法属南部领地
 加蓬
 冈比亚
 加纳
 几内亚
 几内亚比绍
 肯尼亚
 莱索托
 利比里亚
 利比亚
 马达加斯加
 马拉维
 马里
 毛里塔尼亚
 毛里求斯
 马约特岛
 摩洛哥
 莫桑比克

纳米比亚
 尼日尔
 尼日利亚
 留尼汪
 卢旺达
 圣多美和普林西比
 Senegal（塞内加尔）
塞舌尔
 塞拉利昂
 索马里
 南非南苏丹
 圣赫勒拿、阿森松、特里斯坦·达库尼亚
 Tanzania（坦桑尼亚）
多哥
 突尼斯
 乌干达
 Zambia（赞比亚）
津巴布韦

阿尔及利亚

电话号码：
021 89 10 70
选择“Business”，然后选择“Microsoft 365”
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阿拉伯语：星期日到星期四，上午 9 点至下午 5 点
法语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
阿拉伯语：星期日到星期四，上午 9 点至下午 5 点
法语：星期一至星期五，上午 8 点到晚上 9 点
英语：全天候

安哥拉

电话号码：
+351 21 366 5030
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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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葡萄牙语：星期一到星期五，上午 9 点到晚上 10 点
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贝宁

电话号码：
+1 312 843 5147
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法语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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法语：星期一至星期五，上午 8 点到晚上 9 点
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博茨瓦纳

电话号码：
+27 21 427 3315
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计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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英语：全天候

布韦岛

电话号码：
+1 312 843 5149
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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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布基纳法索

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+1 312 843 5147
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法语：星期一至星期五，上午 8 点至下午 4 点
英语：星期一至星期五，上午 8 点至下午 4 点

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法语：星期一至星期五，上午 7 点到晚上 8 点
英语：全天候

布隆迪

电话号码：
+1 312 843 5147
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计费支持小时数：
法语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点
英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

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法语：星期一到星期五，上午 9 点到晚上 10 点
英语：全天候

佛得角

电话号码：
+351 21 366 5030
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计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 8 点至下午 4 点

技术支持时间：
葡萄牙语：星期一至星期五，上午 7 点到晚上 8 点
英语：全天候

喀麦隆

电话号码：
+225 20 24 24 90
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法语：星期一至星期五，上午 8 点至下午 4 点
英语：星期一至星期五，上午 8 点至下午 4 点

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法语：星期一至星期五，上午 8 点到晚上 9 点
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中非共和国

电话号码：
+1 312 843 5147
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法语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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乍得

电话号码：
+1 312 843 5147
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科摩罗

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+1 312 843 5147

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英语：星期一至星期五，上午 11 点到晚上 7 点

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刚果（布）

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225 20 24 24 90
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刚果（金）

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Côte d'Ivoire（科特迪瓦）

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020 24 24 90
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法语：星期一至星期五，上午 7 点到晚上 8 点
英语：全天候

吉布提

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+1 312 843 5147
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法语：星期一至星期五，上午 11 点到晚上 7 点
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法语：星期一到星期五，上午 10 点到晚上 11 点
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埃及

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英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

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赤道几内亚

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厄立特里亚

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英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

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阿拉伯语：星期日至星期四，上午 10 点至下午 6 点
英语：全天候

Eswatini

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英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

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英语：全天候

埃塞俄比亚

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+27 21 427 3315
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英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

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法属南部领地

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+1 312 843 5147
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法语：星期一到星期五，下午 1 点到晚上 9 点
英语：星期一到星期五，下午 1 点到晚上 9 点

技术支持时间：
法语：星期一到星期五，中午 12 点到晚上 11 点
英语：全天候

加蓬

电话号码：
+1 312 843 5147
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计费支持小时数：
法语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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法语：星期一至星期五，上午 8 点到晚上 9 点
英语：全天候

冈比亚

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加纳

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几内亚

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几内亚比绍

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肯尼亚

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莱索托

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利比里亚

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利比亚

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阿拉伯语：星期日到星期四，上午 9 点至下午 5 点
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马达加斯加

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马拉维

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马里

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毛里塔尼亚

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毛里求斯

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马约特岛

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摩洛哥

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阿拉伯语：星期日到星期四，上午 8 点至下午 4 点
法语：星期一至星期五，上午 7 点到晚上 8 点
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莫桑比克

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纳米比亚

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061 292 5016
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尼日尔

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尼日利亚

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01 912 5070
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留尼汪

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卢旺达

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+225 20 24 24 90
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圣多美和普林西比

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塞内加尔

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800 103 072

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塞舌尔

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塞拉利昂

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索马里

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+974 44 119418
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南非

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080 020 2883

备用电话号码：021 427 3315
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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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南苏丹

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+1 312 843 5151
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圣赫勒拿、阿森松、特里斯坦·达库尼亚

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+1 312 843 5151
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Tanzania（坦桑尼亚）

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+254 20 286 8800
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多哥

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+1 312 843 5147
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突尼斯

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乌干达

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+27 21 427 3315
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赞比亚

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+27 21 427 3315
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津巴布韦

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+27 21 427 3315
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中东

阿富汗
 巴林
 Iraq（伊拉克）
以色列
 约旦

科威特
 黎巴嫩
 Oman（阿曼）
巴勒斯坦民族权力机构

卡塔尔
 沙特阿拉伯
 阿拉伯联合酋长国
 也门

阿富汗

电话号码：
+92 21 111 674 357
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巴林

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阿拉伯语：星期日至星期四，上午 10 点至下午 6 点
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伊拉克

电话号码：
+965 2221 9876
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Israel（以色列）

电话号码：
1 809 344 179

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约旦

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18 800 000

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877 663 5075

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阿拉伯语：星期日至星期四，上午 10 点至下午 6 点
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科威特

电话号码：
+965 22219876
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黎巴嫩

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01 97 40 81
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阿曼

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巴勒斯坦民族权力机构

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+962 6 5503451
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卡塔尔

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+7 499 922 86 23
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1800 1441 0625 (PLDT)
1800 8908 6422 (环球)

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0800 666 802

备用电话号码：02 2656 7301
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中文 (普通话) ：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点本地

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中文 (普通话) ：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点
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塔吉克斯坦

电话号码：
+7 499 922 86 23
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俄语：周一到周五，上午 10 点到晚上 7 点莫斯科
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001 800 441 2619

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泰语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点

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东帝汶

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英语：星期一至星期五，晚上 9 点至凌晨 5 点

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葡萄牙语：每天24小时，从周一中午到周六中午
英语：全天候

土库曼斯坦

电话号码：
+7 499 922 86 23
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
俄语：周一到周五，上午 10 点到晚上 7 点莫斯科
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点伦敦

技术支持时间：
俄语：周一到周五，上午 7 点到晚上 8 点莫斯科
英语：全天候

乌兹别克斯坦

电话号码：
+8 641 744 0010

拨号后，输入：
877 867 5369
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
俄语：周一到周五，上午 10 点到晚上 7 点莫斯科
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点伦敦

技术支持时间：
俄语：周一到周五，上午 7 点到晚上 8 点莫斯科
英语：全天候

越南

电话号码：
120 852 137

备用电话号码：12280770

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

澳大利亚/太平洋

美属萨摩亚

电话号码：
800-865-9408
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 6 点至下午 2 点

技术支持时间：
英语：全天候

澳大利亚

电话号码：
1800 197 503

备用电话号码：02 8223 9959
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点

技术支持时间：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点

库克群岛

电话号码：
+1 312 843 5148
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 10 点至下午 6 点

技术支持时间：
英语：全天候

斐济

电话号码：
004 890 1001

拨号后，输入：
877 860 4596

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

法属波利尼西亚

电话号码：
+1 312 843 5147
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
法语：周日到星期五，晚上 10 点到早上 6 点
英语：周日到星期五，晚上 10 点到早上 6 点

技术支持时间：
法语：星期一至星期五，晚上 9 点到上午 10 点
英语：全天候

关岛

电话号码：
800-865-9408
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，凌晨 3 点-中午 12 点

技术支持时间：
英语：全天候

赫德岛和麦克唐纳群岛

电话号码：
+1 312 843 5148
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计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

基里巴斯

电话号码：
+1 312 843 5148
需支付国际长途话费。

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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

技术支持时间：
英语：全天候

马绍尔群岛

电话号码：
+1 312 843 5148
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计费支持小时数：
英语：星期一到星期五，下午 1 点到晚上 9 点

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英语：全天候

密克罗尼西亚

电话号码：
+1 312 843 5148
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英语：星期一至星期五，上午 11 点到晚上 7 点

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瑙鲁

电话号码：
+1 312 843 5148
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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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英语：全天候

新喀里多尼亚

电话号码：
+1 312 843 5147
需支付国际长途话费。

计费支持小时数：
法语：星期一至星期五，晚上 7 点至凌晨 3 点
英语：星期一至星期五，晚上 7 点至凌晨 3 点

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法语：星期一到星期五，下午 6 点到早上 7 点
英语：全天候

新西兰

电话号码：
0800 194 197

备用电话号码：09 912 7298
收取本地通话费用。

计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 6 点

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英语：全天候

纽埃

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+1 312 843 5148
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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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英语：全天候

诺福克岛

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+1 312 843 5148
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英语：星期一到星期五，中午 12 点到晚上 8 点

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北马里亚纳群岛

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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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帕劳

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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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巴布亚新几内亚

电话号码：
+1 312 843 5148
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英语：星期一至星期五，上午 11 点到晚上 7 点

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英语：全天候

皮特凯恩群岛

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萨摩亚

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计费支持小时数：
英语：星期一到星期五，下午 2 点到晚上 10 点

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英语：全天候

所罗门群岛

电话号码：
+1 312 843 5148
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计费支持小时数：
英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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英语：全天候

托克劳

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英语：星期一到星期五，下午 2 点到晚上 10 点

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英语：全天候

汤加

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图瓦卢

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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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英语：全天候

瓦努阿图

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英语：星期一至星期五，上午 9 点至下午 5 点

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瓦利斯和富图纳

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法语：周日到周五，晚上 8 点到凌晨 4 点
英语：星期日至星期五，晚上 8 点至凌晨 4 点

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法语：星期一至星期五，晚上 7 点至上午 8 点
英语：全天候