将 Microsoft Teams 用户或团队置于法律保留的状态

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    Microsoft Teams

如果存在诉讼的合理预期，组织需要保留 ESI) (电子存储的信息，包括与案件相关的 Teams 聊天消息。 组织可能需要保留与特定调查或特定人员相关的所有消息。 本文将讨论使用法定保留来保留 Microsoft Teams 中的内容。 若要在 Microsoft 365 中保留其他服务中的内容，请参阅 创建电子数据展示保留。

注意

专用频道聊天存储在用户邮箱中，而标准频道聊天存储在与父团队关联的邮箱中。 如果用户邮箱已有法定保留，则保留策略现在将自动应用于存储在该邮箱中的专用频道邮件。 管理员无需执行进一步操作即可启用此功能。 还支持在专用频道中共享的文件的法定保留。

在 Microsoft Teams 中，可将整个团队或选定用户置于法定保留状态。 这样做可确保组织合规性经理或 Teams 管理员能够发现这些团队中交换的所有消息 (包括专用频道和共享频道) 或这些个人交换的消息。

注意

将用户置于保留状态不会自动将组置于保留状态，反之亦然。 无法在活动源中发送的通知处于保留状态。

若要将用户或团队置于法定保留状态，请使用以下指南：

重要

将用户或组置于保留状态时，将保留消息的所有符合性副本。 例如，如果用户在频道中发布消息，然后修改该消息，则会保留消息的两个副本。 如果没有保留，则仅保留最新消息。

要保留的内容位置以保留 Teams 内容

作为有用的指南，使用下表了解哪些内容位置 (，例如邮箱或网站) 保留以保留不同类型的 Teams 内容。

应用场景 内容位置
用户的聊天消息 (例如，1：1 聊天、1：N 群组聊天和私人频道对话) 用户邮箱
标准和共享频道中的聊天消息 与父团队关联的邮箱
标准通道中的文件 (例如 Wiki 内容和文件) 与父团队关联的 SharePoint 网站
专用频道和共享频道中的文件 与通道关联的专用 SharePoint 网站
用户的专用内容 用户的OneDrive for Business帐户
聊天中的卡片内容 用于 1：1 聊天、1：N 群组聊天和私人频道对话的用户邮箱;标准频道邮件和共享频道邮件中卡内容的父团队邮箱。 有关详细信息，请参阅创建电子数据展示保留中的“保留卡内容”部分。

注意

若要在专用频道中保留邮件内容，需要将专用频道成员的用户邮箱 () 处于保留状态。 使用电子数据展示工具搜索专用频道邮件时，必须搜索用户的邮箱。 如前所述，专用频道聊天存储在用户邮箱中，而不是存储在与父团队关联的组邮箱中。