使用角色在排班中定义一线经理和员工

概述

在班次中，有两个用户角色（一线经理和一线员工），具体取决于用户的职责和团队中的活动。本文介绍这些用户角色，以及如何使用排班和 Teams 中的角色来定义一线经理和工作人员。

一线经理 负责创建和全面管理团队的日程安排和轮班请求。他们是负责管理的第一线员工。排班中的一线经理需要以下角色之一：
- Teams 中的团队所有者
- 在排班中提升为计划所有者的 Teams 中的团队成员
一线员工 是不负责计划的员工。他们查看日程安排，并通过排班中的请求与经理或同事进行交互。排班中的一线员工需要 Teams 中的团队成员角色。

每个角色在排班和 Teams 中具有不同的功能。下面是每个角色的功能摘要。

排班功能	工作组成员	计划所有者	团队所有者
创建、编辑和发布计划以管理团队的班次分配。		✔️	✔️
查看和管理 (批准或拒绝) 排班请求。		✔️	✔️
管理团队的排班设置。		✔️	✔️
查看和修改其团队的时间表以处理员工的工资单。		✔️	✔️
管理团队的排班设置。		✔️	✔️
查看他们的日程安排和团队的日程安排。	✔️	✔️	✔️
创建和取消排班请求。	✔️
打卡和下班。	✔️	✔️	✔️
在排班) 设置可用性 (或工作首选项。	✔️

Teams 中的功能*	工作组成员	计划所有者	团队所有者
添加或删除成员和来宾。			✔️
编辑或删除团队。			✔️
存档或还原团队。			✔️
共享聊天和频道文件。	✔️	✔️	✔️

*请记住，此表比较了 Teams 中跨三个角色的功能。它不是 Teams 中团队所有者和成员的完整功能列表。详细了解 Teams 中的团队所有者和成员功能。

下面是一个示例，演示如何为一线经理和员工使用 Teams 和班次中的角色。

在 Contoso Ltd.，部门经理直接向商店经理报告。商店经理在公司内拥有更大的权力，因为他们监督部门经理和商店同事的招聘，在具体问题上帮助他们的部门，以及管理商店内的收入产生。另一方面，部门经理负责管理部门内部的日常运营和人员。

Contoso 根据员工的职责设置其团队角色，如下所示：

商店经理负责其商店的成功，并且仅在必要时参与日常部门管理活动。对于其商店的团队，在 Teams 中为商店经理分配团队 所有者 角色。
部门经理在排班中管理团队的日常活动，包括管理计划和轮班请求。他们不需要 Teams 中的团队所有者权限。部门经理在 Teams 中分配 团队成员 角色，在排班中 分配计划所有者 角色。
商店助理在特定部门工作，并在 Teams 中分配团队成员角色。

根据组织的需求，确定要在排班中为一线经理提供的功能。

如前文所述，排班中的一线经理可以是 Teams 中的团队所有者 ，也可以 是 Teams 中的团队成员，他是排班计划所有者。团队所有者可以在 Teams 中管理团队。计划所有者是 Teams 中的团队成员，他们可以管理其团队的排班计划。

可以将团队成员的权限提升为排班中的计划所有者角色，以便他们可以创建计划和管理排班请求，而无需将该人员设为团队所有者。使用计划所有者权限，一线经理可以管理其团队的计划，而无需执行添加或删除成员或删除团队等操作。

管理员可以将成员添加到团队并在 Teams 管理中心中分配团队所有者。若要了解详细信息，请参阅在 Teams 管理中心中分配团队所有者和成员。

默认情况下，在 Teams 中创建新团队的人员是团队所有者。团队所有者在邀请他们加入团队时或在加入团队后的任何时间点，都可以将其团队的任何成员设为共同所有者。若要了解详细信息，请参阅在 Teams 中向团队添加成员。

作为管理员，可以使用策略在排班中为组织分配计划所有者角色。使用 PowerShell 创建策略，并将该策略分配给单个用户或用户组。

分配策略后，策略最多可能需要 12 小时才能对用户生效。计划所有者策略不会显示为 Teams 管理中心中为用户列出的策略之一。

另请参阅：