无法登录到Office 2016 for Mac应用
问题
尝试使用 Microsoft 365 用户 ID 和密码登录到 Office 2016 for Mac 应用时,会收到以下错误消息:
抱歉,你组织的另一个帐户已在这台计算机上登录。
解决方案
若要解决此问题,请使用 Keychain Access 应用删除包含“Office”的任何密码条目。为此,请执行以下步骤:
- 启动“密钥链访问”应用。
- 在“搜索”字段中,键入 Office。
- 删除找到的任何条目。
注意
应找到两到六个条目。
- 退出 Keychain Access 应用,然后再次尝试登录到Office 2016 for Mac。
更多信息
此行为在意料之中。 如果你已通过同一组织中的其他 Microsoft 365 用户帐户登录到Office 2016 for Mac,则会发生这种情况。
第三方信息免责声明
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注销登录的第一个帐户,然后重新启动该计算机。 如果此解决方案不能解决问题,请尝试以下解决方法。