管理用户的云语音邮件设置

  • 项目
  • 适用于:
    Skype for Business, Microsoft Teams

语音邮件设置允许你为单个用户配置语音邮件设置。

在为用户配置语音邮件设置之前，应阅读设置云语音邮件。 有关为用户组设置策略的信息，请参阅 管理语音邮件策略。

云语音邮件的默认设置为：

  • 已启用语音邮件。
  • 提示语言设置为用户的首选语言。
  • 外出问候语已禁用。
  • 在 Outlook 中设置自动答复时，将禁用外出问候语。
  • 当 Outlook 中的日历显示外出时，外出问候语处于禁用状态。
  • 出于训练和提高准确性的目的，禁用了与服务共享语音邮件和听录数据。
  • 呼叫应答规则设置为“常规语音邮件”。
  • 未设置默认问候语提示覆盖。
  • 未设置默认的外出问候语提示覆盖。
  • 未设置传输目标。

若要管理用户的云语音邮件功能，可以使用 Teams 管理中心或 PowerShell。 最终用户还可以通过转到“设置”-“呼叫”->>“配置语音邮件”，在 Teams 客户端中配置这些设置。

使用 Teams 管理中心

在 Teams 管理中心中：

  1. 在左侧导航中，转到 “用户 > 管理用户 ”，然后选择该用户。

  2. 在用户详细信息页上，转到 “语音邮件 ”选项卡。

  3. 更改设置。

  4. 选择“保存”。

使用 PowerShell

还可以使用 PowerShell 管理语音邮件设置，如下所示：

语音邮件设置

  • 已启用语音邮件 - 此设置控制是否为用户启用云语音邮件。 如果设置为 false，则云语音邮件服务对用户不可用，并且不会为用户录制语音邮件。

  • 提示语言 - 此设置指定用于云语音邮件中的提示的语言。 有关详细信息，请参阅 更改问候语和电子邮件的默认语言。

  • 问候语设置 - 云语音邮件能够播放用户何时在办公室和用户外出时的特定问候语。 这两个问候语都可以由用户录制，也可以使用文本转语音问候语。

    • 默认问候语提示覆盖 - 指定在用户未录制问候语时播放的文本转语音问候语。

    • Oof Greeting Enabled - 指定是否在语音邮件存款方案中播放外出问候语，无论 Outlook 设置如何。

    • 启用 Oof Greeting Follow Automatic 答复 - 指定当用户在 Outlook 中设置自动答复时，是否在语音邮件存款场景中播放外出问候语。

    • 启用 Oof Greeting Follow Calendar - 指定当用户在日历中外出时，是否在语音邮件存款场景中播放外出问候语。

    • 默认 Oof 问候语提示覆盖 - 指定在用户外出且未录制外出问候语的情况下播放的文本转语音问候语。

  • 呼叫应答规则 - 此设置指定呼叫应答规则。 规则可以是：

    • 服务拒绝不带消息的呼叫。
    • 仅播放 (正常或外出) 的相关问候语。
    • 播放 (正常或外出) 的相关问候语，并将呼叫者转移到指定的用户或电话号码。
    • 播放相关问候语 (正常或外出) ，呼叫者可以留下语音邮件。
    • 播放相关问候语 (正常或外出) ，呼叫者可以留下语音邮件，并允许按 0 将转接到指定的用户或电话号码。

  • 共享数据以改进服务 - 指定是否与服务共享语音邮件和听录数据，以便训练并提高准确性。 如果设置为 false，则无论用户选择如何，语音邮件数据都不会共享。

  • 呼叫转移 - 指定呼叫方转接到的用户或电话号码。