智能机器人活动处理程序

本文档基于机器人如何在核心Bot Framework 中运行文档中的文章生成。 为 Microsoft Teams 开发的机器人与核心 Bot Framework 之间的主要区别在于 Teams 中提供的功能。

活动处理程序用于组织机器人的对话逻辑。 使用 Teams 活动处理程序和机器人逻辑以两种方式处理活动。 Teams 活动处理程序添加了对 Teams 特定事件和交互的支持。 机器人对象包含轮次的会话推理或逻辑,并公开轮次处理程序,该处理程序是可以接受来自机器人适配器的传入活动的方法。

Teams 活动处理程序

Teams 活动处理程序派生自 Microsoft Bot Framework 的活动处理程序。 它会先路由所有 Teams 活动,然后再允许处理任何非 Teams 特定的活动。

当 Teams 机器人收到活动时,该活动将路由到活动处理程序。 所有活动都通过一个称为轮次处理程序的基本处理程序进行路由。 轮次处理程序调用所需的活动处理程序来管理收到的任何活动。 Teams 机器人派生自 TeamsActivityHandler 类,此类派生自 Bot Framework 的 ActivityHandler 类。

注意

如果机器人活动处理时间超过 15 秒,Teams 会向机器人终结点发送重试请求。 因此,机器人中会出现重复的请求。

机器人是使用 Bot Framework 创建的。 如果机器人收到消息活动,则轮次处理程序会收到此传入活动的通知。 然后,轮次处理程序将传入活动发送到 OnMessageActivityAsync 活动处理程序。 在 Teams 中,此功能保持不变。 如果机器人收到会话更新活动,轮次处理程序将收到该传入活动的通知,并将传入活动发送到 OnConversationUpdateActivityAsync。 Teams 活动处理程序首先检查任何 Teams 特定的事件。 如果未找到任何事件,则会将其传递到 Bot Framework 的活动处理程序。

在 Teams 活动处理程序类中,有两个主要的 Teams 活动处理程序, OnConversationUpdateActivityAsyncOnInvokeActivityAsyncOnConversationUpdateActivityAsync 路由所有会话更新活动, OnInvokeActivityAsync 路由所有 Teams 调用活动。

如果要实现特定活动处理程序 Teams 逻辑,必须覆盖机器人中的方法,如机器人逻辑部分所示。 这些处理程序没有基本实现。 因此,请在替代中添加所需的逻辑。

Teams 活动处理程序的代码片段:

OnTeamsChannelCreatedAsync


protected override Task OnTeamsChannelCreatedAsync(ChannelInfo channelInfo, TeamInfo teamInfo, ITurnContext<IConversationUpdateActivity> turnContext, CancellationToken cancellationToken)
        {
            // Code logic here
        }

OnTeamsChannelDeletedAsync


protected override Task OnTeamsChannelDeletedAsync(ChannelInfo channelInfo, TeamInfo teamInfo, ITurnContext<IConversationUpdateActivity> turnContext, CancellationToken cancellationToken)
        {
            // Code logic here
        }

OnTeamsChannelRenamedAsync


protected override Task OnTeamsChannelRenamedAsync(ChannelInfo channelInfo, TeamInfo teamInfo, ITurnContext<IConversationUpdateActivity> turnContext, CancellationToken cancellationToken)
  {
   // Code logic here
  }

OnTeamsTeamRenamedAsync


protected override Task OnTeamsTeamRenamedAsync(TeamInfo teamInfo, ITurnContext<IConversationUpdateActivity> turnContext, CancellationToken cancellationToken)
  {
   // Code logic here
  }

OnTeamsMembersAddedAsync


protected override Task OnTeamsMembersAddedAsync(IList<TeamsChannelAccount> teamsMembersAdded, TeamInfo teamInfo, ITurnContext<IConversationUpdateActivity> turnContext, CancellationToken cancellationToken)
  {
   // Code logic here
  }

OnTeamsMembersRemovedAsync


protected override Task OnTeamsMembersRemovedAsync(IList<TeamsChannelAccount> teamsMembersRemoved, TeamInfo teamInfo, ITurnContext<IConversationUpdateActivity> turnContext, CancellationToken cancellationToken);
  {
   // Code logic here
  }

OnTeamsMessageEditAsync

protected override async Task OnTeamsMessageEditAsync(ITurnContext<IMessageUpdateActivity> turnContext, CancellationToken cancellationToken)
  { 
   // Code logic here 
  } 

OnTeamsMessageUndeleteAsync

protected override async Task OnTeamsMessageUndeleteAsync(ITurnContext<IMessageUpdateActivity> turnContext, CancellationToken cancellationToken)
  { 
   // Code logic here 
  } 

OnTeamsMessageSoftDeleteAsync

 protected override async Task OnTeamsMessageSoftDeleteAsync(ITurnContext<IMessageDeleteActivity> turnContext, CancellationToken cancellationToken)
  { 
   // Code logic here 
  } 

机器人逻辑

机器人逻辑处理来自一个或多个机器人通道的传入活动,并在响应中生成传出活动。 从 Teams 活动处理程序类派生的机器人仍然如此,该类首先检查 Teams 活动。 检查 Teams 活动后,会将所有其他活动传递给 Bot Framework 的活动处理程序。

核心 Bot Framework 处理程序

注意

  • 已添加已删除成员的活动外,本部分中介绍的所有活动处理程序继续与非 Teams 机器人一样运行。
  • onInstallationUpdateActivityAsync() 方法用于在将机器人添加到 Teams 时获取 Teams 区域设置。

活动处理程序在团队的上下文中有所不同,其中新成员将添加到团队而不是消息线程。

ActivityHandler 定义的处理程序列表包括以下事件:

Event 处理程序 说明
收到的任何活动类型 OnTurnAsync 此方法根据收到的活动类型调用其他处理程序之一。
收到的消息活动 OnMessageActivityAsync 可以重写此方法来处理 Message 活动。
收到的消息更新活动 OnMessageUpdateActivityAsync 可以重写此方法来处理消息更新活动。
收到的邮件删除活动 OnMessageDeleteActivityAsync 可以重写此方法来处理消息删除活动。
收到的对话更新活动 OnConversationUpdateActivityAsync 如果机器人以外的成员已加入或离开对话,则此方法在活动上 ConversationUpdate 调用处理程序。
非机器人成员加入了对话 OnMembersAddedAsync 可以重写此方法来处理加入会话的成员。
非机器人成员离开了对话 OnMembersRemovedAsync 可以重写此方法来处理离开会话的成员。
收到的事件活动 OnEventActivityAsync 此方法在 Event 活动上调用特定于事件类型的处理程序。
收到的令牌响应事件活动 OnTokenResponseEventAsync 可以重写此方法来处理令牌响应事件。
收到的非令牌响应事件活动 OnEventAsync 可以重写此方法来处理其他类型的事件。
收到的其他活动类型 OnUnrecognizedActivityTypeAsync 可以重写此方法以处理任何未处理的活动类型。

Teams 特定的活动处理程序

扩展 TeamsActivityHandler 核心 Bot Framework 处理程序节中的处理程序列表,以包括以下事件:

Event 处理程序 说明
channelCreated OnTeamsChannelCreatedAsync 可以重写此方法来处理正在创建的 Teams 频道。 有关详细信息,请参阅在对话更新事件中创建的通道
ChannelDeleted OnTeamsChannelDeletedAsync 可以重写此方法来处理要删除的 Teams 频道。 有关详细信息,请参阅对话更新事件已删除的通道
channelRenamed OnTeamsChannelRenamedAsync 可以重写此方法以处理要重命名的 Teams 频道。 有关详细信息,请参阅对话更新事件重命名的通道
teamRenamed OnTeamsTeamRenamedAsync return Task.CompletedTask; 可以重写此方法来处理要重命名的 Teams 团队。 有关详细信息,请参阅在对话更新事件重命名的团队
MembersAdded OnTeamsMembersAddedAsync 此方法调用 ActivityHandler 中的 OnMembersAddedAsync 方法。 可以重写此方法来处理加入团队的成员。 有关详细信息,请参阅对话更新事件中添加的团队成员
MembersRemoved OnTeamsMembersRemovedAsync 此方法调用 ActivityHandler 中的 OnMembersRemovedAsync 方法。 可以重写该方法来处理离开团队的成员。 有关详细信息,请参阅对话更新事件中删除的团队成员
messageEdit OnTeamsMessageEditAsync 可以重写此方法来处理 Teams 消息编辑事件。
messageUndelete OnTeamsMessageUndeleteAsync 可以重写此方法以处理 Teams 消息取消删除事件。
messageSoftDelete OnTeamsMessageSoftDeleteAsync 可以重写此方法来处理 Teams 消息软删除事件。

Teams 调用活动

从 Teams 活动处理程序调用的 OnInvokeActivityAsync Teams 活动处理程序列表包括以下调用类型:

调用类型 处理程序 说明
CardAction.Invoke OnTeamsCardActionInvokeAsync 当连接器收到卡操作调用活动时,将调用此方法。
fileConsent/invoke OnTeamsFileConsentAcceptAsync 当用户接受文件同意卡时,将调用此方法。
fileConsent/invoke OnTeamsFileConsentAsync 当连接器收到文件同意卡活动时,将调用此方法。
fileConsent/invoke OnTeamsFileConsentDeclineAsync 当用户拒绝文件同意卡时,将调用此方法。
actionableMessage/executeAction OnTeamsO365ConnectorCardActionAsync 当连接器收到Microsoft 365 组操作活动的连接器卡时,将调用此方法。
signin/verifyState OnTeamsSigninVerifyStateAsync 当连接器收到 signIn 验证状态活动时,将调用此方法。
task/fetch OnTeamsTaskModuleFetchAsync 可以在派生类中重写此方法,以在提取 TeamsJS v1.x) 中称为任务模块的对话 (提供逻辑。
task/submit OnTeamsTaskModuleSubmitAsync 可以在派生类中重写此方法,以在提交对话时提供逻辑。

本部分中列出的“调用”活动适用于 Teams 中的对话机器人。 Bot Framework SDK 还支持调用特定于消息扩展的活动。 有关详细信息,请参阅什么是消息扩展


现在,你已熟悉机器人活动处理程序,让我们看看机器人如何根据聊天以及它接收或发送的消息以不同的方式行为。

代码示例

示例名称 Description .NET Node.js Python
Teams 对话自动程序 此示例应用演示如何使用 Bot Framework v4 中提供的不同机器人聊天事件。 View View View
机器人示例 Bot Framework v4 示例集。 View View View

后续步骤

另请参阅