设置你的智能机器人邮件格式

邮件格式设置可以使机器人邮件发挥出最佳效果。 可以设置机器人消息的格式,以将富卡作为包含交互式元素(如按钮、文本和图像)的附件包含在内。

注意

机器人消息大小限制为 40 KB。 如果机器人消息大小限制超过 40 KB,机器人会收到状态 413 代码 (RequestEntityTooLarge) ,其中包含错误代码 MessageSizeTooBig。 机器人消息大小限制包括编码为 UTF-16 的整个消息有效负载,不包括 Base64 编码的图像。

设置文本内容格式

若要设置机器人邮件的格式,可以设置可选 TextFormat 属性以控制机器人邮件文本内容的呈现方式。

Microsoft Teams 支持以下格式设置选项:

TextFormat 说明
plain 文本必须被视为原始文本,不应用任何格式。
markdown 文本必须被视为 Markdown 格式,并根据需要在通道上呈现。
xml 文本是简单的 XML 标记。

Teams 支持和 xml 或 HTML 格式标记的markdown子集。 机器人还可以在频道中发布的文本消息中提及其他用户和标记。 有关详细信息,请参阅 向邮件添加提及

以下限制适用于格式设置:

  • 纯文本消息不支持表格格式设置。
  • 丰富卡片仅支持在文本属性中进行格式设置,不支持在标题或副标题属性中进行格式设置。
  • 富卡不支持 Markdown 或表格格式。

设置文本内容格式后,请确保你的格式适用于 Teams 支持的所有平台。

跨平台支持

并非所有平台都支持某些样式。 下表提供了样式列表,其中列出了哪种样式在仅文本的邮件和丰富卡片中受支持:

样式 仅文本邮件 丰富卡片 - 仅 XML
粗体 ✔️️
斜体 ✔️ ✔️
标头 (级别 1-3) ✔️
删除线 ✔️
水平规则
未排序列表 ✔️
已排序列表 ✔️
预设格式的文本 ✔️ ✔️
Blockquote ✔️ ✔️
Hyperlink ✔️ ✔️
图像链接

检查跨平台支持后,请确保单个平台的支持也可用。

单个平台的支持

对文本格式设置的支持因消息和平台的类型而异。

仅文本邮件

下表提供了样式列表,其中列出哪些样式在桌面、iOS 和 Android 上受支持:

样式 桌面 iOS Android
粗体 ✔️ ✔️ ✔️
斜体 ✔️ ✔️ ✔️
标头 (级别 1-3)
删除线 ✔️ ✔️
水平规则
未排序列表 ✔️
已排序列表 ✔️
预设格式的文本 ✔️ ✔️ ✔️
Blockquote ✔️ ✔️ ✔️
Hyperlink ✔️ ✔️ ✔️
图像链接

AI 生成的内容消息

机器人消息中的 AI 标签、引文、反馈按钮和敏感度标签可提高用户参与度并提高透明度和信任度。

  • AI 标签 使用户能够识别消息是使用 AI 生成的。
  • 引文 使用户能够通过文本内引文和引用来引用机器人的消息源。
  • “反馈”按钮 使用户能够向机器人的消息提供正面或负面反馈。
  • 敏感度标签 使用户能够了解机器人消息的机密性。

有关详细信息,请参阅 具有 AI 生成内容的机器人消息

后续步骤

另请参阅