解决 Teams 应用商店提交失败时出现的问题

发布到 Microsoft Teams 应用商店的应用必须符合 Teams 应用商店验证指南和商业市场策略。

如果 Teams 应用商店提交失败，Microsoft提供礼宾验证服务，以帮助使应用符合要求并发布。

直接从Microsoft获取帮助

Microsoft提供的礼宾验证服务可帮助开发人员将其应用发布到 Teams 应用商店。作为此服务的一部分，Microsoft验证应用是否按说明工作，是否包含所有适当的元数据，并为用户提供值。

如果应用提交失败，Microsoft在提交后的 24 小时内向你发送包含建议的评审报告。

在合作伙伴中心重新提交应用之前，必须修复Microsoft礼宾验证团队报告的所有问题。 Microsoft报告包括以下信息：

解决问题和重新提交应用的过程通常如下所示：

可以修复报表中的所有问题。
在将以下内容发送到Microsoft礼宾验证团队 teamsubm@microsoft.com：
- 更新的应用包
- 如果原始提交中未包括应用的测试笔记：
  - 至少两个帐户的凭据 (一个管理员和一个非管理员) 。
  - 配置应用并测试其功能的说明。
  - 显示 Teams 中使用的应用的视频。
Microsoft礼宾验证团队全面测试更新的应用。
执行以下步骤之一：
- 如果你的应用没有问题，请在合作伙伴中心重新提交应用。
- 如果问题未解决或Microsoft发现新问题，则会收到另一份关于要修复的问题的报告。解决这些问题，并将应用的更新版本发送到 teamsubm@microsoft.com。

警告

为了避免多次提交失败，在Microsoft礼宾验证团队批准你的应用之前，不要在合作伙伴中心重新提交你的应用。

获取解决应用提交问题时一些常见问题的解答。

发布应用需要多长时间？

如果你的 Teams 应用商店提交没有问题，你的应用将在 1-2 个工作日内发布。如果应用失败，Microsoft团队会提供解决问题的建议。进行这些修复并重新向该团队发送更新的应用后，如果你的应用已准备好发布，或者仍需要更多工作，你将在 24 小时内收到通知。

如何提高应用通过提交的可能性？

执行以下操作可以成功提交：

我的应用处于 beta 测试阶段。我能否提交应用以节省发布过程的时间？

否。 Microsoft仅验证生产就绪应用。

在合作伙伴中心首次提交应用之前，我是否可以联系 teamsubm@microsoft.com 电子邮件？

否。在合作伙伴中心首次提交应用之前，Microsoft不会开始验证你的应用。

我收到来自合作伙伴中心的电子邮件，指出我的应用已批准发布。为什么我的应用不在 Teams 应用商店中？

应用获得批准后，发布通常需要 1-2 个工作日，具体取决于应用的功能。 如果你的应用在两个工作日后尚未发布，请联系 teamsubm@microsoft.com。