Microsoft Teams 分析和报告
Microsoft Teams 管理中心提供了适用于 Microsoft Teams 的新分析和报告体验。 可以运行不同的报表来深入了解组织中的用户使用 Teams 的方式。 例如，可以查看有多少用户通过频道和聊天消息进行通信，以及他们用于连接到 Teams 的设备类型。 你的组织可以使用报告中的信息来更好地了解使用模式，帮助做出业务决策，并为培训和沟通工作提供信息。
如何访问报表
若要访问报表，必须分配以下角色之一：
- Teams 或 Skype for Business 管理员。
- 全局读取者仅 (租户级聚合，不) 每用户或团队数据。
若要详细了解 Teams 管理员角色以及每个管理员角色可以访问的报表，请参阅 使用 Teams 管理员角色管理 Teams。
转到 Microsoft Teams 管理中心，在左侧导航中，选择“ 分析 & 报表”，然后在“ 查看报表”下选择要运行的报表。
注意
Microsoft Teams 管理中心中的报表与属于 Microsoft 365 管理中心Microsoft 365 报表的 Teams 的活动报告分开。 有关 Microsoft 365 管理中心中的活动报告的详细信息，请参阅 管理中心中的 Microsoft 365 报告。
Teams 报告参考
下面是跨不同环境的 Microsoft Teams 管理中心提供的 Teams 报表列表，以及每个报表中可用的一些信息的概述。
我们正在不断改进 Teams 报告体验，并添加特性和功能。 随着时间的推移，我们将在报表中构建其他功能，并在 Microsoft Teams 管理中心添加新报表。
| 报告 | 公共 | GCC | GCCH | 国防部 | 测量什么？ |
|---|---|---|---|---|---|
| Teams 使用情况报告 | 是 | 是 | 是 | 是 | 活动用户 团队和频道中的活动用户 活动通道 消息 团队的隐私设置 团队中的活动来宾 在共享频道) 中 (活动外部用户 团队中特定于频道的详细信息 (新) |
| Teams 用户活动报告 | 是 | 是 | 是 | 是 | 活动内部和外部 (在共享频道) 用户 用户在团队聊天中发布的消息 用户在私人聊天中发布的消息 1：1 呼叫参与的用户 用户组织的会议数 用户参与的会议数 会议音频、视频和屏幕共享时间 用户的上次活动日期 用户 (新) 的共享频道交互 |
| Teams 设备使用报告 | 是 | 是 | 是 | 是 | Windows 用户 Mac 用户 iOS 用户 Android 手机用户 |
| teams 应用使用情况报告 (新) | 是 | 是 | 否 | 否 | 应用的活跃用户总数 使用应用的活动团队总数 新) 已安装 (应用总数 非活动应用总数 新) (1P 与 3P 与 LoB 应用的总使用情况 |
| Teams 高级版功能使用情况报告 | 是 | 否 | 否 | 否 | 已访问用户总数 会议总数 |
| Teams 实时事件使用情况报表 | 是 | 是 | 否 | 否 | 总视图 开始时间 事件状态 组织者 主持人 制作人 录制设置 生产类型 |
| Teams PSTN 阻止的用户报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 显示名称 电话号码 原因 操作类型 操作日期和时间 |
| Teams PSTN 分钟池报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 国家或地区 功能 (许可证) 总分钟数 使用的分钟数 可用分钟数 |
| Teams PSTN 使用情况报告 - 通话套餐 | 是 | 是 | 否 | 否 | 时间戳 用户名 电话号码 呼叫类型 调用到 到国家或地区 从 调用 来自国家或地区 负责 货币 持续时间 国内/国际 呼叫 ID 数字类型 国家或地区 会议 ID 功能 (许可证) |
| Teams PSTN 使用情况报告 - 直接路由 | 是 | 是 | 是 | 是 | 时间戳 显示名称 SIP 地址 电话号码 呼叫类型 调用到 开始时间 邀请时间 失败时间 结束时间 持续时间 数字类型 媒体旁路 SBC FQDN Azure 区域 事件类型 最终 SIP 代码 最终Microsoft子代码 最终 SIP 短语 相关 ID |
| Teams 信息保护许可证报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 用户是否具有通过更改通知推送其消息的有效许可证 用户触发的更改通知事件总数 哪些应用正在侦听组织范围的更改通知事件 |
| 一线使用情况报告 | 是 | 否 | 否 | 否 | 每个团队的用户总数。 每个团队中的活动用户数。 用户登录到 Teams 的最后一个日期。 |
| Teams 虚拟约会使用情况报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 虚拟约会数 预订约会数 (EHR) 集成约会的 Teams 电子健康记录数 约会的平均持续时间 与会者的平均大厅等待时间 开始时间 会议 ID 大厅等待时间 持续时间 地位 产品类型 与会者 部门 发送的短信 约会是否使用了高级虚拟约会功能 |
| Teams 高级虚拟约会活动报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 使用高级虚拟约会功能的用户数 使用短信通知的用户数 执行按需约会的用户数 使用队列的用户数 |
| Teams EHR 连接器虚拟约会报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 开始时间 持续时间 会议组织者) 的主要 (名称 主要组织者的电子邮件 (会议组织者) 的电子邮件 部门 服务员 大厅等待时间 约会是否在分配限制内 |
| Walkie Talkie 使用情况和性能报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 指标包括进行和接收的推送到通话 (PTT) 传输数、通道活动数、传输持续时间以及设备和参与者详细信息。 |
| 短信通知使用情况报告 | 是 | 否 | 否 | 否 | 发送时间 发送自 短信通知类型 产品类型 地位 |
| 新 Teams 使用情况报告 | 是 | 是 | 否 | 否 | 组织中 Teams 客户端桌面的概述 |
定义
Teams 报表显示活动用户和活动频道的数据。 例如，如果组织中的用户在为报表指定的日期范围内未在 Teams 中处于活动状态，则该用户的数据不会包含在该报表中。
| 项目 | 定义 |
|---|---|
| 活动用户 | 度量在用户活动报表的指定日期范围内在 Teams 中执行操作的唯一用户数。 这表示整个租户中的活动用户。 但是，对于 Teams 使用情况报告，它仅表示活动 Teams 中的活动用户。 |
| 活动通道 | 测量用户在指定日期范围内执行操作的团队的频道数。 |
使用户特定的数据匿名
若要使使用情况报告中的可识别信息匿名，你必须是全局管理员。 全局管理员可以使用 MD5 哈希) （如报表及其导出中的显示名称、组名称、电子邮件和Microsoft Entra 用户 ID）隐藏 (可识别信息。
在 Microsoft 365 管理中心中，转到 “设置>组织设置”，然后在“ 服务 ”选项卡下，选择“ 报表”。
选择“ 报表”，然后选择“ 在所有报表中显示隐藏的用户、组和站点名称”。 此设置将应用于 Microsoft 365 管理中心和 Teams 管理中心中的使用情况报告。
选择 “保存更改”。
注意
启用此设置将取消标识 Teams 用户活动报告、 Teams 设备使用情况报告和 Teams 使用情况报告中的用户、组和站点名称信息。 从 2021 年 9 月 1 日开始，此设置默认为每个人启用，这是我们持续承诺的一部分，以帮助保护重要信息并使公司能够支持其本地隐私法。
此设置也适用于 Microsoft 365 管理中心、Microsoft Graph 和 Power BI 中的 Microsoft 365 使用情况报告。