外部参与者尝试加入 Teams 会议时出现错误

• 适用于:

  Microsoft Teams

受邀参加由组织中的用户安排的 Teams 会议的外部参与者无法加入会议。 相反，他们会收到以下错误消息之一。

错误 1：登录以加入此会议

错误 1 的原因

发生此行为的原因是控制 匿名联接的设置。

如果外部参与者未使用 Teams 工作或学校帐户登录，并尝试以匿名用户) 身份 (加入会议 ，则他们会收到以下情况之一的消息：

• 已关闭组织会议设置 “匿名用户可以加入会议 ”。 如果关闭此设置，匿名用户将无法加入由组织中的任何用户组织的会议。
• 已启用组织会议设置 “匿名用户可以加入会议 ”。 但是，在分配给会议组织者的会议策略中， “匿名用户可以加入会议 ”设置处于关闭状态。 这可以防止匿名用户加入由该组织者安排的会议。

错误 2：使用其他帐户登录以加入此会议

错误 2 的原因

出现此行为的原因是控制 匿名联接 和 外部访问的设置。

如果外部参与者使用 Teams 工作或学校帐户登录，并尝试以经过身份验证的用户) (加入会议，则他们会收到以下情况之一的消息：

• 在组织的 外部访问 设置中，外部参与者的域被阻止或不允许。 此外，组织中禁用了匿名加入* 。
• 外部参与者的域不会被阻止或被允许。 但是，在外部参与者组织的外部访问设置中，会议组织者的域被阻止或不允许。 此外，组织中禁用了匿名加入* 。
• 外部访问在外部参与者的组织和会议组织者的组织中相互启用。 但是，来自会议组织方或外部参与者端的用户级策略会阻止外部访问。 此外，组织中禁用了匿名加入* 。

*匿名加入 通过以下方式之一被禁用：

• 已关闭组织会议设置 “匿名用户可以加入会议 ”。
• 已启用组织会议设置 “匿名用户可以加入会议 ”。 但是，在分配给会议组织者的会议策略中， “匿名用户可以加入会议 ”设置处于关闭状态。

解决方案

若要管理与外部参与者的 Teams 会议，请按照 在 Microsoft Teams 中计划与外部参与者的会议 指南进行操作，并根据需要选择正确的设置。

下面是一些示例情况。

允许所有类型的外部参与者加入会议

• 在 组织会议设置中启用匿名加入。

• 在会议策略中启用匿名加入，这些 策略 分配给组织中允许与匿名参与者组织会议的用户。

  注意

  若要允许匿名加入仅由组织中的特定用户组织的会议，请在分配给这些特定用户的会议策略中启用匿名加入，然后在分配给其他用户的会议策略中禁用匿名加入。

• 在 外部访问 设置中，选择 “允许所有外部域”。

  注意

  如果会议组织者的域在外部参与者组织的外部访问设置中被阻止或不允许，则外部参与者只能以匿名用户身份加入会议。

• 启用 来宾访问。 为此，请在 Microsoft Teams 管理中心选择“ 用户>来宾访问权限”，然后将 “允许 Teams 中的来宾访问 ”设置为 “打开”。

阻止所有外部参与者加入会议

• 在 组织会议设置中禁用匿名加入。
• 阻止外部访问。
• 关闭 来宾访问。 为此，请在 Microsoft Teams 管理中心选择“ 用户>来宾访问权限”，然后将 “允许 Teams 中的来宾访问 ”设置为 “关闭”。

仅允许外部参与者以你信任的经过身份验证的用户身份加入会议

• 在 组织会议设置中禁用匿名加入。
• 在外部访问设置中，确保外部参与者的域 不受阻止或被允许。
• 对于外部参与者组织的管理员：在外部参与者组织的外部访问设置中，确保会议组织者的域不受阻止或被允许。
• 启用 来宾访问。

仅阻止组织中的特定用户组织与匿名参与者的会议

• 在 组织会议设置中启用匿名加入。
• 关闭分配给这些特定 用户的会议策略中的“匿名用户可以加入 会议”设置。

更多信息

有关匿名会议加入的详细信息，请参阅管理对 Teams 会议的匿名参与者访问 (IT 管理员) 。