蓝牙禁用状态为“不正常”

• 适用于:

  Microsoft Teams

症状

在Microsoft Teams 会议室专业版管理门户中，Microsoft Teams 会议室设备的蓝牙禁用信号显示为“不正常”，事件严重性值显示为“警告”。 此外，用户可能会遇到以下问题：

在操作系统 (OS) 级别的Teams 会议室设备上禁用蓝牙时，有助于发现附近Teams 会议室并将其添加到会议的邻近功能可能会受到影响。

注意

归类为 “警告” 的事件不会影响为设备报告的运行状况状态。

原因

如果在Teams 会议室设备上的 Windows 设置中关闭蓝牙，则会出现此问题。

如果必须禁用蓝牙，我们建议改为在 Teams 会议室 应用中禁用它，以避免触发此事件。

解决方案

若要解决此问题， 请在 Windows 设置中打开蓝牙，如下所示：

1. 选择“ 启动>设置”“>蓝牙 & 设备”。

2. 在 “蓝牙 & 设备 ”页上，打开“蓝牙”。