培训
学习路径
在 Dynamics 365 Commerce 中管理客户互动和购物体验 - Training
管理客户互动和改善购物体验有助于消费者做出更好的采购决策,并建立零售商品牌忠诚度,最终导致收入增加。
认证
Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) - Certifications
演示 Microsoft Dynamics 365 客户参与功能的基础知识。
相应的角色:奖励管理员 | 奖励用户
本文介绍如何使用 Microsoft 商务奖励 (MCI) 计划中的“参与”部分来管理每个参与项目的客户并检查其资格状态。
若要访问 MCI 预订,请执行以下操作:
“参与”页列出了所有按解决方案领域划分的创收机会。 可以在“奖励 | 参与”标题下方选择一个解决方案领域,以查看该解决方案领域的可用参与项目列表。 还可以按位置、状态和角色筛选参与项目。
每个参与的 “摘要 ”页提供收入机会的高级描述,以及合作伙伴资格条件、客户资格条件、执行要求证明、资源链接和费率证明。
“资格”页列出了 MCI 计划中注册的所有位置、其资格状态和收款方配置文件状态。
“客户声明”页显示所有收益机会中声明的一个全部视图,并根据解决方案区域按选项卡排序。
在“客户声明”页上,可以:
培训
学习路径
在 Dynamics 365 Commerce 中管理客户互动和购物体验 - Training
管理客户互动和改善购物体验有助于消费者做出更好的采购决策,并建立零售商品牌忠诚度,最终导致收入增加。
认证
Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) - Certifications
演示 Microsoft Dynamics 365 客户参与功能的基础知识。
文档
查找开始使用奖励所需的资源。 步骤包括:确认你是否符合资格要求,并提交银行、税务和付款详细信息。
使用“Microsoft商业奖励(MCI)计划参与”部分中的“客户”页来管理客户。
确保满足奖励计划的资格要求。 此过程将会检查你的计划指南中的资格。