创建专业服务产品/服务
本文介绍如何使用合作伙伴中心为商业市场创建专业服务产品/服务。
先决条件
若要发布专业服务产品/服务,必须:
- 在合作伙伴中心创建一个商业市场帐户,并确保帐户已在商业市场计划中注册。 请参阅在合作伙伴中心创建商业市场帐户和在注册新的合作伙伴中心计划时验证帐户信息。
- 满足商业市场常规列表和产品/服务策略中所述的资格要求。
如果尚未这样做,请阅读 “规划专业服务产品/服务”。 其中介绍了在合作伙伴中心创建专业服务产品/服务的先决条件和资产。
注意
专业服务必须使用美国、英国或加拿大卖家 ID 进行销售。 若要了解卖家 ID 在哪个市场中配置,请选择“ 帐户设置”,然后选择 “法律信息”,然后选择“ 开发人员 ”选项卡。一旦此功能可供这 3 个市场之外的合作伙伴使用,本文档将更新。
创建专业服务产品/服务
登录合作伙伴中心。
在“主页”上,选择“市场产品/服务”磁贴。
在“市场产品/服务”页上,选择“新建产品/服务>专业服务”。
在 “新建专业服务 ”对话框中,输入套餐 ID。 此 ID 在商业市场列表的 URL 中可见。 例如,如果你在此框中输入“test-offer-1”,则产品/服务 Web 地址为
https://azuremarketplace.microsoft.com/marketplace/../test-offer-1
。- 帐户中的每个产品/服务都必须具有唯一的产品/服务 ID。
- 只使用小写字母和数字。 该产品/服务 ID 可以包含连字符和下划线字符,但不能包含空格,并且不得超过 50 个字符。
- 选择“创建”后,无法更改产品/服务 ID。
输入“产品/服务别名”。 此名称用于合作伙伴中心的产品/服务。 它在在线商店中不可见,并且不同于向客户显示的产品/服务名称。
选择创建。
配置产品/服务设置详细信息
指定服务支持的软件产品类型
可以提供支持自己的软件、其他合作伙伴的软件或Microsoft软件的专业服务。
如果你正在为自己的软件或其他合作伙伴的软件(第三方软件)提供服务,“ 属性” 页会提示你指定你的服务与你的服务相关的市场软件产品。 系统还会提示你提供服务如何支持该软件产品的业务理由。
如果要为Microsoft软件(第一方软件)提供服务,“属性”页会提示你选择主要产品。 自动检查可验证你是否已获得相应的解决方案合作伙伴指定,以证明你在该产品方面的专业知识。
指定是要通过市场销售还是独立处理交易
如果要通过市场销售专业服务,并让Microsoft代表你处理交易,则可以利用专用套餐功能在发布产品/服务后进行销售。 若要了解有关专用产品/服务的详细信息,请访问 ISV 以访问客户专用产品/服务。 专业服务不能在专用套餐之外出售。
配置潜在顾客管理
注意
如今,可交易的专业服务列表在我们的店面上不可见,因此不会产生潜在客户。 你仍可以选择将 CRM 系统连接到产品/服务以供将来使用。
当客户表示对产品感兴趣或部署产品时,你将在合作伙伴中心的引荐工作区中收到潜在顾客的信息。
还可以将产品连接到客户关系管理 (CRM) 系统来处理潜在客户的信息。
注意
可以选择连接到 CRM 系统。
若要在合作伙伴中心配置潜在顾客管理,请执行以下操作:
在合作伙伴中心,转到“产品/服务设置”选项卡。
在“潜在客户”下,选择“连接”链接。
在“连接详细信息”对话框中,从列表选择潜在顾客目标。
填写显示的字段。 有关详细步骤,请参阅以下文章:
若要验证你提供的配置,请选择“验证链接”。
配置连接详细信息后,选择“连接”。
选择“保存草稿”。
当你提交产品/服务以便在合作伙伴中心内发布后,我们会验证连接,并向你发送测试潜在顾客。 若要在上线前预览产品/服务,请通过亲自尝试在预览环境中购买产品/服务来测试潜在顾客连接。