创建专业服务产品/服务

本文介绍如何使用合作伙伴中心为商业市场创建专业服务产品/服务。

先决条件

若要发布专业服务产品/服务,必须:

如果尚未这样做,请阅读 “规划专业服务产品/服务”。 其中介绍了在合作伙伴中心创建专业服务产品/服务的先决条件和资产。

注意

专业服务必须使用美国、英国或加拿大卖家 ID 进行销售。 若要了解卖家 ID 在哪个市场中配置,请选择“ 帐户设置”,然后选择 “法律信息”,然后选择“ 开发人员 ”选项卡。一旦此功能可供这 3 个市场之外的合作伙伴使用,本文档将更新。

创建专业服务产品/服务

  1. 登录合作伙伴中心

  2. 在“主页”上,选择“市场产品/服务”磁贴。

    合作伙伴中心主页的屏幕截图,其中选择了“市场产品/服务”磁贴。

  3. 在“市场产品/服务”页上,选择“新建产品/服务>专业服务”。

    市场产品/服务概述页的屏幕截图,其中选择了“专业服务”。

  4. “新建专业服务 ”对话框中,输入套餐 ID。 此 ID 在商业市场列表的 URL 中可见。 例如,如果你在此框中输入“test-offer-1”,则产品/服务 Web 地址为 https://azuremarketplace.microsoft.com/marketplace/../test-offer-1

    • 帐户中的每个产品/服务都必须具有唯一的产品/服务 ID。
    • 只使用小写字母和数字。 该产品/服务 ID 可以包含连字符和下划线字符,但不能包含空格,并且不得超过 50 个字符。
    • 选择“创建”后,无法更改产品/服务 ID。
  5. 输入“产品/服务别名”。 此名称用于合作伙伴中心的产品/服务。 它在在线商店中不可见,并且不同于向客户显示的产品/服务名称。

  6. 选择创建

配置产品/服务设置详细信息

指定服务支持的软件产品类型

可以提供支持自己的软件、其他合作伙伴的软件或Microsoft软件的专业服务。

  • 如果你正在为自己的软件或其他合作伙伴的软件(第三方软件)提供服务,“ 属性” 页会提示你指定你的服务与你的服务相关的市场软件产品。 系统还会提示你提供服务如何支持该软件产品的业务理由。

  • 如果要为Microsoft软件(第一方软件)提供服务,“属性”页会提示你选择主要产品。 自动检查可验证你是否已获得相应的解决方案合作伙伴指定,以证明你在该产品方面的专业知识。

指定是要通过市场销售还是独立处理交易

如果要通过市场销售专业服务,并让Microsoft代表你处理交易,则可以利用专用套餐功能在发布产品/服务后进行销售。 若要了解有关专用产品/服务的详细信息,请访问 ISV 以访问客户专用产品/服务。 专业服务不能在专用套餐之外出售。

配置潜在顾客管理

注意

如今,可交易的专业服务列表在我们的店面上不可见,因此不会产生潜在客户。 你仍可以选择将 CRM 系统连接到产品/服务以供将来使用。

当客户表示对产品感兴趣或部署产品时,你将在合作伙伴中心的引荐工作区中收到潜在顾客的信息。

还可以将产品连接到客户关系管理 (CRM) 系统来处理潜在客户的信息。

注意

可以选择连接到 CRM 系统。

若要在合作伙伴中心配置潜在顾客管理,请执行以下操作:

  1. 在合作伙伴中心,转到“产品/服务设置”选项卡

  2. 在“潜在客户”下,选择“连接”链接。

  3. 在“连接详细信息”对话框中,从列表选择潜在顾客目标。

  4. 填写显示的字段。 有关详细步骤,请参阅以下文章:

  5. 若要验证你提供的配置,请选择“验证链接”

  6. 配置连接详细信息后,选择“连接”

  7. 选择“保存草稿”。

当你提交产品/服务以便在合作伙伴中心内发布后,我们会验证连接,并向你发送测试潜在顾客。 若要在上线前预览产品/服务,请通过亲自尝试在预览环境中购买产品/服务来测试潜在顾客连接。

后续步骤