参与 MCI 的概述和资格

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相应的角色：奖励管理员 | 奖励用户

本文介绍如何使用 Microsoft 商务奖励 (MCI) 计划中的“参与”部分来管理每个参与项目的客户并检查其资格状态。

若要访问 MCI 预订，请执行以下操作：

  1. 登录到 合作伙伴中心 并选择“ 奖励”。
  2. 选择 MCI 参与。

参与概述

“参与”页列出了所有按解决方案领域划分的创收机会。 可以在“奖励 | 参与”标题下方选择一个解决方案领域，以查看该解决方案领域的可用参与项目列表。 还可以按位置、状态和角色筛选参与项目。

  • Engagements 列表显示姓名、合作伙伴、角色、资格详细信息以及参与状态。
  • “ 资格 ”列显示已注册位置的资格状态。
    • 绿色图标指示该参与的一个或多个收入位置。 绿色图标旁边显示了已注册位置以外的创收位置数。
    • 未显示绿色图标表示参与项目的所有已注册位置均不提供创收机会。
  • 选择预订会转到其 “摘要 ”页。 进入该页后，可以转到“客户”页和“资格”页。
  • 预订列表仅显示合作伙伴帐户至少有一个符合条件的位置的预订。 如果没有看到列出的预订，并且你的位置满足交付该预订的资格条件，请联系你的 PDM 团队或销售团队代表，要求包含在该参与的资格列表中。

“摘要”页

每个参与的 “摘要 ”页提供收入机会的高级描述，以及合作伙伴资格条件、客户资格条件、执行要求证明、资源链接和费率证明。

资格页

“资格”页列出了 MCI 计划中注册的所有位置、其资格状态和收款方配置文件状态。

  • 资格状态旁边的绿色检查标记，付款人个人资料状态表示有资格在该位置的预订中赚取。
  • 选择资格状态以查看必须满足的任何资格条件才能在该位置获得该预订。
  • 如果需要，付款人个人资料状态具有更新银行或税务配置文件的链接。

访问“声明”部分

  1. 登录到 合作伙伴中心 并选择“ 奖励”。
  2. 从菜单中选择“客户声明”。

客户声明概述

“客户声明”页显示所有收益机会中声明的一个全部视图，并根据解决方案区域按选项卡排序。

在“客户声明”页上，可以：

  • 导出声明数据。

  • 在属于相关解决方案区域的选项卡中创建新声明。

  • 访问单个声明。

  • 使用搜索栏筛选声明以轻松查找所需的声明。

  • 通过选择所需的列标题对声明进行排序。

  • 从声明页关联新客户。 关联新客户：

    • 在“客户声明”页中，选择“ +添加客户”。
    • 选择“生成意向 – 合作伙伴活动”以关联合作伙伴活动类型声明，或选择“使用或使用”关联记录的声明合作伙伴（CPOR）声明。

状态定义

  • 已批准：Microsoft 审阅者确定存在所有必需的元素。
  • 等待客户同意响应：合作伙伴声明或添加了客户并发送了同意请求。 等待客户同意。
  • 已取消：合作伙伴在提交之前取消了声明。
  • 同意被拒绝：客户拒绝同意继续。
  • 客户声明：合作伙伴声称客户但同意请求尚未发送（启动 SLA 倒计时以获取客户同意）。
  • 客户同意被拒绝：客户拒绝同意继续。
  • 客户同意已过期：客户未响应 SLA 中的同意请求。
  • 收到客户同意：合作伙伴已声明或已添加客户并发送同意请求。 客户提供同意。
  • 有争议的过期：合作伙伴在拒绝后未提交有争议的索赔以审查 SLA 中的流程。
  • 争议：合作伙伴不同意拒绝，并在 SLA 中重新提出申请，要求进行另一次审查。
  • 未提交过期：合作伙伴未在客户同意的 SLA 内首次尝试提交声明。
  • 需要合作伙伴操作：Microsoft 审阅者确定声明缺少必需的元素，并已请求合作伙伴提供更多信息。 合作伙伴必须编辑或响应标识的问题，并将声明退回到 已提交。 在任何时间点主审阅过程中，Microsoft 审阅者可以多次启动此状态。 在合作伙伴采取争议行动后，也可以启动它。
  • 提交过期后：合作伙伴在客户同意响应后未响应解决 SLA 中的所有审阅者操作请求。
  • 已拒绝：Microsoft 审阅者根据评审条件确定必须拒绝声明。
  • 最终拒绝：Microsoft 审阅者确定争议响应无法充分解决与被拒绝索赔相关的问题，并且争议已被驳回。 这个决定是最终决定。
  • 已提交：合作伙伴已提交所有必需的文档和声明，可供审阅。
  • 正在审阅：审阅者正在积极审查索赔文档。

后续步骤