如果唯一的管理员离开了公司，该怎么办

适当的角色：Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员 |帐户管理员 |全局管理员

本文介绍Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员/Microsoft AI 云合作伙伴计划管理员/帐户管理员在三种典型情况下离开公司时该怎么办：如果仍有全局管理员离开，如果没有，并且没有任何用户可以访问公司的Microsoft Entra ID。

帐户中有全局管理员

如果公司中仍有全局管理员，他们可以将MICROSOFT AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员/帐户管理员角色分配给另一个人。

若要分配Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员/帐户管理员角色，

1. 使用工作帐户登录到 合作伙伴中心 ，然后选择 “设置” （齿轮）图标。
2. 选择 “帐户设置” 工作区。
3. 在左侧导航菜单中选择“ 用户管理 ”。
4. 在显示“所有用户”的筛选器下拉列表中，选择“全局管理员”以查看贵公司的全局管理员是谁。
5. 请联系全局管理员，并要求他们分配所需的角色。

帐户中没有全局管理员

在合作伙伴中心，搜索任何全局管理员。 （上一个答案中提供了搜索过程。

如果公司中没有全局管理员可以分配Microsoft AI 云合作伙伴计划特定角色，请执行以下步骤：

1. 转到 portal.azure.com 并使用工作帐户登录（例如 tom@contoso.com）。

2. 在 左侧菜单导航栏中选择“帮助 + 支持 ”选项。

3. 在下一页上，在下拉菜单中选择“ 新建支持请求 ”和 “技术问题 ”类型，插入任何其他详细信息，然后选择“ 下一步：解决方案”。

   

4. 在下一页上查看建议的解决方案后，选择“ 下一步：详细信息 ”并输入所需的信息。

5. 查看并创建支持请求。

你完全失去访问权限

如果完全失去访问权限，请按照 管理员接管 步骤，以Microsoft Entra 管理员身份接管非托管目录。

不确定公司是否已有工作帐户？

如果不确定公司是否有工作帐户，可以按照以下步骤检查：

1. 登录到 Azure 管理门户。
2. 从 左侧菜单中选择Microsoft Entra ID ，然后选择 “域名”。 如果你已有工作帐户，门户将列出你的域名。

注意

如果有Microsoft Azure 或 Microsoft 365 的活动订阅，则已有工作帐户，登录凭据应与用于访问这些服务的凭据相同。