合作伙伴功能分数

项目
09/22/2023

适当的角色：Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员、全局管理员

合作伙伴能力分数是一项综合评分，从三个类别量化合作伙伴的表现：

“性能”
技能
客户成功

合作伙伴能力分数是根据已在合作伙伴中心捕获的信息度量值计算得出的。

这六个解决方案领域中的每一个最高分都为 100 分，包含三个类别：

数据与 AI (Azure)
基础结构 (Azure)
数字与应用创新 (Azure)
业务应用程序
现代工作 (Modern Work)
安全性

这三个类别中的每一个类别（性能、技能以及客户成功）都有各种权重和 阈值的指标。达到指标的阈值时，可获得该指标的最大加权分数。如果在该指标上有任何进展，将获得部分分数。

计分框架

类别	性能	最高分	技能	最高分	客户成功案例	最高分
度量值	客户净增数	xx	中级认证	xx	使用率增长	xx
			高级认证	xx	部署	xx

符合解决方案合作伙伴指定资格

若要符合解决方案合作伙伴指定资格，必须满足以下条件：

例如，解决方案领域（例如安全领域）的合作伙伴能力分数至少为 70 分。
解决方案区域中的每个指标都大于零点。
在资格资格窗口的任何一天满足上述条件。

评分框架

让合作伙伴可以灵活选择自己的路径来达到合格条件。
要求合作伙伴展示他们向客户提供高质量服务的能力。
确保搜索合作伙伴的客户可以信任“解决方案合作伙伴”称号。

资格资格窗口

如果合作伙伴未在给定的解决方案区域中注册：

资格资格窗口包括本月和前五个月。合作伙伴必须在资格资格时段内至少一天获得资格。例如，如果合作伙伴未注册到 Modern Work，并且今天是 2023 年 8 月 15 日，那么为了符合资格，他们必须至少在 2023 年 3 月 15 日至 2023 年 8 月 15 日之间获得一天的资格。

如果合作伙伴已在给定的解决方案区域中注册：

资格资格窗口包括续订月份和过去五个月。例如，如果合作伙伴已注册新式工作，周年日期为 2024 年 8 月 15 日，则合作伙伴将继续注册到 2024 年 8 月 15 日，即使合作伙伴功能分数下降也是如此。合作伙伴必须至少在资格时段的一天获得资格，在此示例中为 2024 年 3 月 1 日至 2024 年 8 月 31 日。

评分历史记录

“ 评分历史记录 ”页显示当前月份和过去五个月的分数。

当前成员身份/购买	资格条件	购买方案
旧金/银	如果未在任何解决方案区域中注册，则需要在资格资格时段内达到 “合格 ”状态。	无需购买解决方案合作伙伴指定。获得任何解决方案区域的资格后，会自动注册到解决方案区域。
解决方案合作伙伴	如果你已注册到任何解决方案区域，则继续处于该解决方案的“注册 ”状态，直到周年日期。在续订时段内，需要续订解决方案合作伙伴指定，需要在资格资格时段内至少一天达到合格状态。资格资格窗口包括续订月份和前几个月。	需要在即将到来的续订窗口中续订解决方案合作伙伴指定。
解决方案合作伙伴	如果已在一个解决方案区域中注册，并在资格资格窗口期间在任何其他解决方案区域中实现限定状态，则会自动在其他解决方案区域中注册。	无需购买解决方案合作伙伴指定，因为你已是解决方案合作伙伴。
不是解决方案合作伙伴，也不是旧版黄金/白银合作伙伴	在任何解决方案区域中都达到 “合格 ”状态后，在资格资格时段内至少一天，即可购买解决方案合作伙伴指定。资格资格窗口包括本月和过去五个月。	需要在“成员身份套餐”页上购买解决方案合作伙伴指定，才能在此解决方案区域中注册。

多个资格跟踪

某些解决方案领域具有不同的合作伙伴，具有增长策略，并与不同规模的客户合作。在这两个解决方案领域（新式工作 和 业务应用程序）中，我们创建了多个跟踪，每个跟踪具有不同的阈值，以获得符合解决方案合作伙伴指定资格的分数。

企业和中小企业路径

在现代工作和业务应用程序领域，有两种不同的成就路径可以赢得解决方案合作伙伴的称号。

企业
中小企业 (SMB)

每个路径都有自己的阈值和限定条件，以赚取积分来获得解决方案合作伙伴指定资格。

在“新式工作解决方案”区域中，我们会在两个路径上评估你。然后，我们从达到有资格获得称号的两个合作伙伴能力分数中选择最高的分数。在“业务应用程序解决方案”区域中，组织会自动分为两个轨道之一，具体取决于你倾向于提供服务的客户的数量和大小。

三个类别

合作伙伴能力分数是一项综合评分，从绩效、技能和客户增长三个类别量化合作伙伴的表现。

性能

绩效类别衡量合作伙伴扩大你和 Microsoft 客户群的能力。其主要指标是客户净增数。

客户净增数：

根据过去 12 个月内添加的符合条件的客户数给予分数。（失去的客户数将从新增客户数中减去。）
这六个解决方案领域中的每一个都有客户增长阈值，合作伙伴需达到这些阈值。
这六个解决方案领域中的每一个对于新客户都有自己的合格条件。
符合条件的客户是合作伙伴的新客户。这可以是使用 Microsoft 产品的新客户，也可以是使用移动到新合作伙伴的 Microsoft 产品的客户。客户必须与要包含在指标中的合作伙伴相关联。

技能

技能类别以合作伙伴组织中获得认证的人员数量来衡量所获得的能力和技能。

这六个解决方案领域中的每一个都需要特定的认证和课程。技能类别中的学分根据与你的组织相关联的学员获得的认证数来评定。

技能类别中有两个指标：

中级认证衡量组织在指定解决方案领域中拥有足够数量中级认证技术人员方面所取得的进展。（在这六个解决方案领域中的部分领域，只有中级认证适用。）
高级认证衡量组织在指定解决方案领域中拥有足够数量高级认证技术人员方面所取得的进展。

随着解决方案领域的发展和变化，所需的认证预计也会发生变化。有关最新的所需认证，请参阅该解决方案领域的“合作伙伴中心”页面。

客户成功案例

客户成功类别衡量你的组织在使用 Microsoft 产品或扩展客户使用的 Microsoft 服务和工作负载方面实现增长的能力。

客户成功类别中有两个指标：使用量增长和部署。

使用情况增长衡量客户在过去一年中使用 Microsoft 产品的增长情况。每个解决方案领域针对哪些客户可以在此指标获得分数都有自己的阈值、权重和合格条件。要详细了解此指标的条件，请参阅每个解决方案领域的详细要求。
部署衡量你在整个客户组合的指定解决方案领域内扩展 Microsoft 工作负载和产品部署的能力。要详细了解此指标的条件，请参阅每个解决方案领域的详细要求。

查看合作伙伴功能分数

登录到合作伙伴中心，然后选择“成员身份”。

如果看不到“成员资格”工作区，请在合作伙伴中心查看分配的角色。必须具有 全局管理员 或 Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员 角色才能查看 成员资格 工作区。
选择“解决方案合作伙伴>概述”。 下面是每个解决方案区域的状态含义。
- 正在进行中：你尚未获得此解决方案区域的资格，无法注册到此解决方案区域。当你获得一些积分，但总积分少于 70 个，或者单个指标中有 0 分时，将显示此状态。
- 合格：你已满足资格，并且能够购买解决方案合作伙伴指定。在成员资格套餐中付款以注册。
- 已注册：你已在此解决方案区域的解决方案合作伙伴指定中注册。无论分数的增加或减少，你都一直注册到周年日期。由于已注册，因此在此页上可以看到续订状态和资格资格窗口。
- 已注册（到期续订）：你当前已注册此解决方案区域，并且位于续订时段内。若要保持注册状态，请在续订窗口的最后一个日期之前续订。
选择该页面上任何解决方案领域卡片的“查看详细信息”，或在导航菜单上选择感兴趣的任何解决方案领域。

显示的解决方案区域合作伙伴功能分数的详细信息的页面。如果多个曲目可用于解决方案区域，页面将显示所选曲目的分数。可以通过选择包含所选曲目名称的页面标题来更改所选曲目。

选择一个跟踪后，将显示多个卡，每个指标都构成该解决方案区域的合作伙伴功能分数。这些指标卡中的每一张都为你提供了有关该指标的多个详细信息：条件、分数以及该指标的其他详细信息。若要查看这些详细信息的示例，请参阅下图。

建议

“推荐”部分显示建议的操作，以帮助提高分数，或帮助你避免分数减少。

解决方案区域分数：当解决方案合作伙伴指定分数不合格时，解决方案区域分数推荐显示，要么因为它低于 70 分，或者出于其他原因没有资格。
技能类别：这些建议可帮助你确定提高分数的机会。当认证即将过期时，建议还会显示分数下降的风险。例如，当证书的有效日期未续订并过期时，可能会导致技能类别中的分数下降。推荐正在开发中，以帮助处理其他类别，包括性能和客户成功。
Net customer adds： These recommendations help you identify opportunities to improve the score. 这些情况下会显示这些建议：
- 接近达到符合条件的阈值时。
- 当你面临分数下降的风险时。（仅计算当前年份和前几年的新客户。不计算现有客户。

数据刷新

性能和客户成功 子类别通常每月 20 日刷新。但是，整个月可能会有更多的次要数据刷新。

技能子类别通常在认证完成后 10 天内刷新。