新的商业促销

项目
05/22/2024

相应的角色：管理代理 |销售代理 | 全局管理员

注意

基于许可证的服务的新商业体验涵盖许多新功能，可供所有云解决方案提供商 (CSP) 使用。有关详细信息，请参阅新商业体验概述。

Microsoft 支持新商务中的促销。这些促销具有不同的折扣金额和持续时间。

在计费之前验证促销

可以通过以下方式检查估计文件或未计费的开期行项：

转到合作伙伴中心计费页
调用合作伙伴中心 API 以查看是否将促销应用于事务

PromotionID 指示是否应用了促销。 EffectiveUnitPrice 指示折扣价。平均在交易后 6 小时更新这些详细信息。然而，由于系统延迟，更新可能需要短至 1 小时或长至 24 小时来完成。

此外，还可以在合作伙伴中心订单历史记录和活动日志中验证是否应用了促销。有关计费和对帐文件的详细信息，请参阅 CSP 新商务体验手册。

发现促销活动

可以通过访问促销积压工作或调用 getPromotions API 来发现促销活动。促销积压工作是有必要了解的 Microsoft 可用促销活动列表。该列表每月进行编辑维护和更新。

作为合作伙伴，你可以访问全球促销就绪指南中所有 CSP 促销活动的列表。你需要登录才能访问该指南。

获取促销活动列表

你可以获取给定市场（国家/地区）和细分市场的活动新商务促销列表。

API 返回此促销列表和重要信息，帮助你了解哪些促销适用于不同国家/地区的客户。

getPromotions API 包括给定促销活动的以下数据：

升级的持续时间。
促销活动的百分比折扣。折扣适用于合作伙伴价格（不包括零售价格（ERP））。
促销的产品和 SKU 可供使用。

当你购买促销的产品 SKU 时，合作伙伴中心将应用促销。合作伙伴中心目录中的产品 SKU 详细信息中提供了合作伙伴促销活动。可以选择“查看促销活动详细信息”以获取有关促销活动的详细信息。

可以通过多种方式查看促销活动详细信息：目录页视图 SKU 详细信息、提交购买前的查看页、提交订单后的确认信息以及订单历史记录页。

验证资格

通过在购买产品前查看合作伙伴中心的查看页中的信息，可以查看客户是否符合促销购买条件。还可以调用 verifyPromotionEligibility API，传递 customer tenant ID 和 promotion ID。如果客户符合条件，则调用返回 true。

如果客户不符合条件，API 将返回应用促销未满足的条件。

可以调用验证资格并获取结果。资格错误可以基于许可证（席位）计数、不兼容条款或对促销可应用于客户产品 SKU 的次数的限制。

有关新商业促销 API 的重要文章列表，请参阅本文末尾的后续步骤。

重要

作为合作伙伴，应：

在提交交易之前验证促销。如果看不到促销，则不会在合作伙伴中心 评审页 中应用该促销，并且你会收到非促销价格。
在提交交易之前查看购物车明细项目 API，查看是否有促销活动。
在提交交易之前调用验证促销 API，以验证客户产品 SKU 组合是否符合促销活动条件，如果不符合条件，则显示不符合的原因。

客户不符合促销活动条件有多种原因。如果客户不符合条件，这些不符合资格的类型会在 验证促销 API 中返回。

ErrorCode	描述
InvalidCatalogItemId	向资格检查传递了错误的产品 SKU 可用性 ID。
InvalidPromotion	向资格检查传递了错误的产品 SKU 可用性 ID。
PrerequisiteProductOwnership	客户不具备必须具备的先决条件。购买可用于加载项的促销时，此方案最为常见。
RedemptionLimit	尝试购买超过兑换次数的促销。
licenseCount	尝试购买许可证限制的促销。结果包括可以购买的剩余许可证。
OfferPurchasedPreviously	针对配置了一次性购买约束的促销产品返回此错误。这些促销只能购买一次。
Term	向资格检查传递了错误的产品 SKU 可用性 ID。

以下示例显示了约束和验证方案。

许可证计数

跨合作伙伴强制实施促销许可证限制。假设促销的最大许可证数限制为 1,000，许可证计数至少为 1 的示例。如果一个合作伙伴购买 900 个许可证的促销，则为同一客户购买 200 个许可证的第二个合作伙伴将按非促销价格获得订阅价格。

在合作伙伴进行交易时，系统会对促销 ID 的产品 SKU 强制实施符合条件的促销活动。促销 ID 的结构为“产品:SKU:可用性”。合作伙伴从目录 API 获得产品 SKU 和可用性，之后 promotionID 会应用于交易。

限制（如许可证计数）根据 promotionID 的产品 SKU 进行评估，但不会评估可用性。例如，对目录项产品 SKU CFQ7TTC0LFLX:0001 应用促销 ID 39NFJQT1PGVJ:0045:39NFJQT1Q684 后，会对 39NFJQT1PGVJ:0045 强制实施此限制。不同的目录项产品 SKU 具有不同的促销 ID。例如，合作伙伴可以获取 Microsoft 365 E3 最大许可证限制的促销定价（鉴于促销的许可证数上限）和不同产品 SKU（如 Microsoft 365 E5）的促销定价。

如果促销的许可证数上限且合作伙伴想要的许可证数超过最大许可证数，则合作伙伴需要以促销价格购买一个订阅，并按非促销价格购买第二个订阅。

应始终依赖验证资格 API 来了解是否在购买之前应用促销。如果未满足许可证限制，API 将返回最小、最大和 剩余的可用许可证 。

例如，如果单个客户有两个合作伙伴，并且单个促销的许可证限制上限为 1,000：

合作伙伴 1 为客户购买 600 个许可证。
合作伙伴 2 查看促销，并希望为同一客户购买 500 个许可证，即使只有 400 个许可证可用。

在这种情况下，验证资格返回许可证计数错误。此错误包括最小、最大值，在本例中为 400 个可用许可证。

如果合作伙伴尝试将订阅的许可证增加到超出促销限制，则会收到错误： This subscription has a discount applied and the desired quantity is not within minimum and maximum allowed quantity

促销活动有时会更改促销活动产品 SKU 下的可用性 ID。根据促销情况，限制可能包括同一产品 SKU 的期限和计费计划。

Term

促销根据术语定义不同的折扣。如果合作伙伴提交交易且术语与促销不匹配，则交易价格为非促销价格。示例期限包括“按年”或“按月”。

合作伙伴可以通过促销中期更改订阅的期限（合作伙伴中心上支持的选项）。如果促销适用于特定期限，并且计费周期订阅在更改后具有，则会自动应用促销。中期更改会立即生效。进行中期更新时，在调整期限长度之前，请确保订阅没有计划更改。

计划的更改和促销

合作伙伴可以计划下一个任期内应用于其订阅的更改。合作伙伴可以查看是否应用了当前促销，并在计划更改的右窗格中为下一个术语启用计划更改的促销。合作伙伴还会查看计划的更改是否不会产生促销。与所有促销一样，计划的更改促销适用于下一个术语的持续时间。合作伙伴应注意计划的更改是否包括促销，然后再计划更改。

只要促销符合条件，使用 API 的合作伙伴可以在计划更改时包括可选的促销 ID。合作伙伴应在包括促销 ID 之前验证促销资格。提交到 API 的计划更改会返回符合条件的促销 ID（如果存在）。只要未删除计划的更改，此升级将应用于订阅期限。显示无促销 ID 的计划更改表示下一个订阅期限不会有促销。

注意

提升应用于计划更改的功能是一项新功能。需要重新提交在 2022 年 6 月 16 日之前保存的任何计划更改才能申请促销。此功能不会追溯性地将促销应用于在此日期之前保存的计划更改。

以前购买的产品/服务

一些促销强制执行一些称为 FirstPurchase 的东西。 Dynamics AX 迁移和 SMB 本地转换都会评估并强制实施新的客户限制。合作伙伴中心强制实施检查，以仅在客户当前无应用促销的产品 SKU 时才启用促销的应用。此检查包括以前的基于许可证的购买（旧版）和新商业产品 SKU，或仅包括新的商业产品 SKU。有关特定促销资格的详细信息，请参阅全球促销准备指南。新的客户限制可确保产品 SKU 之前未在促销配置中指定的平台中购买。

建议在进行购买时始终检查合作伙伴中心评审屏幕，以查看是否应用了预期的促销。使用 API 的合作伙伴应使用 VerifyPromotionEligibibility API 来评估客户是否符合给定促销活动的条件。

兑换限制

某些促销产品只能购买一次。合作伙伴使用验证资格 API 和 Error Type Of RedemptionLimit 看到 false 的资格。合作伙伴仍然可以购买给定的产品 SKU，但订阅处于非促销价格。限制针对每个客户，而非每个合作伙伴。客户享受具有此规则的促销优惠后，无法获得由第二个合作伙伴应用的第二次促销优惠。

检查更改的促销 ID 资格

促销 ID 包括三种不同的信息，以冒号分隔。例如：39NFJQT1W0JL:0003:39NFJQT1Q5KW。此信息表示为 促销的产品：SKU：可用性 。可用性 ID 可能会频繁更改，就像目录中的产品 SKU 的可用性经常发生更改一样。如果可用性 ID 已更改，合作伙伴仍然可以使用原始促销 ID 调用资格 API。也可以传递当前新的促销可用性 ID，这同样可以生成相同的资格检查和结果。这对实施 2,400 个许可证上限限制的促销合作伙伴非常有用。

资格检查不接受过期或结束的促销 ID。如果你有现有订阅，则必须依赖订阅更新的泛型错误来知道是否已接受应用的更改。

选择加入促销

新商务中几乎所有促销都是自动适用的，无需执行任何操作即可将促销应用于符合条件的产品/服务。 Bridge to the Cloud 2 (BTTC2) 促销是一个例外。 BTTC2 适用于从 Dynamics 本地产品迁移到 Dynamics 云产品的客户;要使客户有资格参加此促销，其合作伙伴必须证明他们符合资格条件，并在检查外应用促销。在合作伙伴中心 UI 中，Dynamics 产品符合 BTTC2 促销资格的“审阅”页面上会显示一个下拉列表，如果合作伙伴可以确认客户符合资格条件，则可以从下拉列表中选择折扣。

对于 API 交易，一旦客户被审查为符合条件的，合作伙伴必须在提交 “创建购物车 ”或 “更新购物车 ”请求时为相应的行项包括到云 2 促销 ID 的 Bridge。

有关 Bridge to the Bridge to the Cloud 2 促销和客户资格的详细常见问题解答，请访问 Bridge to the Cloud FAQ。需要登录才能访问可用资源。

促销和续订

促销折扣在购买时适用。如果续订日期在促销持续时间日期范围内，具有已应用促销的订阅将保留促销价格。促销持续时间日期范围之外的续订按非促销价格（从价目表）续订。可以在订阅详细信息页和 getSubscription 数据续订说明中跟踪续订状态。

促销和管理方案

新的商务促销适用于新的订阅购买、续订（当订阅的应用促销包含续订日期的注册时段）、从旧商业迁移到新商务、计划更改新的 SKU 或条款，以及中期更改为长期。

在整个促销时段内，可以将更多许可证添加到促销产品/服务（最多许可证）。

中期升级支持促销。将中期升级到没有促销的现有目标订阅时，如果现有订阅尚不存在，则不会向现有订阅应用升级。计划升级会应用促销，因为促销在计划的更改日期处于活动状态，并且客户符合条件。

合作伙伴中心允许从非促销和促销基础产品/服务升级到现有促销产品/服务，因为目标订阅不是在其取消时段内，2）不是比基本订阅更短的期限，3）不会早于基本订阅结束。如果使用合作伙伴中心 API，发布转换后会返回促销 ID。此促销 ID 提示已向转换应用促销。

如果使用合作伙伴中心 API，发布转换后会返回促销 ID。此促销 ID 提示已向转换应用促销。

也可以在新商业对账文件中的未计费明细项目中找到促销 ID。促销反映在订阅详细信息页中，其中显示当前订阅促销是按促销价格还是非促销价格续订。

促销和资格例外

如果合作伙伴购买具有首次购买约束的促销产品/服务，则合作伙伴不会收到除初始交易以外的任何购买的促销定价。

以下情况使促销资格与 First Purchase 约束无效：

合作伙伴使用促销购买订阅，然后取消订阅。产品/服务的未来购买不会收到促销定价。
试用订阅计入第一次购买约束。从试用版自动续订到付费订阅时，不会应用促销定价。

此外，如果促销具有最大许可证计数限制，则取消的许可证将计入此限制。

在基于许可证的传统商业中重叠的促销

传统的基于许可证的产品/服务提供一些促销优惠，其促销活动期限与新商业促销活动期限发生重叠。示例：

Dynamics AX Migration 40% 三年期限
SMB OnPrem Transition 60% 一年期限

如果术语重叠，则仅应用更深层次的折扣促销。例如，年度 SMB OnPrem 促销优先于新的商业年度 5% 推出促销。有关更多详细信息，请参阅促销指南。

促销和迁移

可以将客户的订阅从传统 Microsoft 365/Dynamics 365 迁移到其新商业版本的订阅。可从合作伙伴中心或调用迁移 API 完成迁移。

从传统订阅迁移到新商业时，移动的产品 SKU 必须与促销定义相匹配才能获取促销。合作伙伴可以通过引用 “验证新商业迁移”来查找旧订阅要迁移到的 NCE 产品 SKU。

可以调用 verifyPromotionEligibility API ，以确保在迁移之前将目标产品 SKU 应用于促销价格。

迁移到具有促销的订阅将应用已迁移订阅剩余期限的促销价格。将订阅迁移到新商务时，可以选择启动新术语或与传统 Office 订阅的期限保持一致。促销价格将适用于任何所选期限。

如果新商业订阅只剩几个月就要到期，当续订日期在促销开始日期和结束日期范围内时，会重新应用促销。有关如何在迁移后选择新期限的详细信息，请参阅创建新商业迁移。

促销的定价和对帐

价目表文件不包含促销定价或信息。应使用 GetPromotions API 或在合作伙伴中心目录购买体验中发现促销活动。 API 和合作伙伴中心包括有关促销活动的详细信息，例如折扣百分比以及促销活动持续时间。

你可以在新商业对帐文件中找到购买的促销产品。对帐行项包含以下字段中的信息：

PromotionID 包括促销的产品、SKU 和可用性 ID。合作伙伴可以使用 GetPromotionsById API 获取有关促销活动的更多详细信息。
PriceAdjustmentDescription 包括有关价格更改的说明。
UnitPrice 是购买单价。
EffectiveUnitPrice 是向合作伙伴收取的价格。它反映了 UnitPrice 与促销的百分比折扣之间的差额。

传统的基于许可证的购买情况包括不同的详细信息，因为对帐文件不同。

跨渠道注意事项

云解决方案提供商 (CSP) 促销限制不会跨渠道强制实施，例如企业协议 (EA)。即使客户可能拥有来自 EA 的 3,000 个许可证，也可以获得 2,400 个促销限制的新商业促销。

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