面向 Microsoft 合作伙伴的许可资源指南

相应的角色：支持人员代理

作为 Microsoft 合作伙伴，你可能参与了一个或多个许可计划、渠道或协议。

如果在合作伙伴中心工作，计划包括：

其他许可计划包括：

每个计划都有与之关联的协议和条款。同样，你使用的产品可能具有与其使用相关的额外特定于产品的许可协议。

如果你对这些计划的工作方式有疑问，本文中的资源可提供帮助。

注意

如果需要帮助解决更详细的许可问题或客户报价问题，请先联系许可计划的指派间接提供商（对于 CSP 计划）或计划分销商。对于有关先决条件、许可证、SKU 购买或创建客户报价的问题，它们通常是最佳初始联系点。如果没有合作伙伴可为你答疑，请参阅查找合作伙伴以查找合适的合作伙伴。

还可以联系 Microsoft 联系人，以向内部许可专家团队求助。如果没有 Microsoft 联系人，请转到“合作伙伴支持”，并在“支持”页的“问题”字段中键入许可。

有关许可和许可培训的一般资源

可以从以下资源了解有关许可计划的详细信息。

注意

可能需要在某些计划中注册，然后才能访问此处显示的所有资源。

要执行此操作：	请阅读以下内容：
比较 Microsoft 云服务和本地软件的不同合作伙伴许可协议（详细视图）	Microsoft 许可协议
详细了解批量许可 (VL) 和特定解决方案的许可	Microsoft 许可 - 产品和解决方案
了解可帮助处理 VL 定价、报价、协议、产品激活和其他工具的批量许可培训和资源	Microsoft AI 云合作伙伴计划培训和资源
探索“做好许可准备”许可培训模块	做好许可准备

若要访问以下某些资源，可能需要在 Microsoft AI 云合作伙伴计划中注册。

要执行此操作：	请阅读以下内容：
查看或下载 Microsoft 批量许可计划中产品或服务的 Microsoft 产品条款当前版本。	搜索许可产品术语搜索许可资源
详细了解软件保障计划和关联的许可，以及付款和凭证的工作方式。	软件保障
查找 OEM 合作伙伴材料，例如预安装工具包或培训。	Microsoft设备合作伙伴中心
解答 OEM 客户或零售客户（也称为完整打包产品 (FPP) 客户）提出的用法问题。此信息适用于 Microsoft 或计算机制造商向其授予其软件许可的客户。（这些条款不适用于批量许可计划中的客户。	零售 (FPP) 使用条款

如果你对许可履行、付款或融资有疑问，你的第一个联系点是你的间接提供商（适用于 CSP 计划）或计划分发者。可能还会发现以下资源很有用。

履行问题：	请参阅：
批量许可计划中安装媒体	许可条款履行页
以下注册计划的联机服务：企业协议（EA）、服务器和云注册（SCE）和开放价值订阅（OVS）	Microsoft 批量许可服务中心
与 Microsoft 产品和服务协议（MPSA）关联的联机服务	Microsoft Business Center 培训和资源或 MPSA 常见问题解答
与云解决方案提供商（CSP）计划关联的联机服务	CSP 计划合作伙伴如何向客户销售订阅
Microsoft 付款和融资选项问题	Microsoft 融资计划常见问题解答（PDF 文件自动保存到默认下载文件夹）

间接提供商（适用于 CSP 计划）或计划分发服务器应能够回答有关许可或客户交易的许多问题。

以下资源也可能为你提供帮助。

要执行此操作：	请参阅：
查找合作伙伴或分销商	查找合作伙伴或解决方案提供商以回答有关计划、许可或客户交易的问题
从合作伙伴中心查看 CSP 计划定价和产品/服务	- 办公室 365、Dynamics CRM、企业移动性套件、Azure 等的定价和产品/服务 - 云解决方案提供商计划指南、协议、价目表和产品/服务
获取最新的更新、合作伙伴准备材料和市场营销活动，以帮助处理客户交易	Microsoft AI 云合作伙伴计划资源
从 Microsoft 技术预售和部署服务获取有关客户交易或在线案例的帮助	- 技术预售和部署服务概述 - 对本地或云产品的技术支持
了解如何在开放式许可中激活 Microsoft Azure	开放程序的联机服务激活常见问题解答
了解如何以及何时为受中断影响的客户计算和请求 Microsoft 的 SLA 额度	如何以及何时向 Microsoft 请求额度
从 Microsoft 合作伙伴社区获得帮助	Microsoft 合作伙伴社区论坛

支持专家可帮助你解决合作伙伴计划问题、售前支援、Microsoft 产品问题、计费问题等。

请转到 Microsoft 合作伙伴支持以查看支持选项或开始创建支持票证。