排查成员身份买问题 - 禁用了“立即购买”或“续订”按钮
适当的角色：Microsoft AI 云合作伙伴计划合作伙伴管理员、帐户管理员
注意
Microsoft合作伙伴网络现在称为Microsoft AI 云合作伙伴计划。
在合作伙伴中心购买或续订解决方案合作伙伴成员身份时，可能会禁用“ 立即 购买”或 “续订 ”按钮。 下面是在发生这种情况时要执行的操作。
此屏幕何时出现？
使用组织工作帐户的凭据登录到 合作伙伴中心。
选择“ 成员身份 ”工作区，然后选择“成员身份” 套餐。
购买或续订成员身份的按钮（标记为 “立即 购买”或 “续订”）可能会针对一个或多个产品/服务禁用，如下图所示。
有关详细信息，请选择 “购买/续订”为何被 禁用？ 此时会显示一个浮出控件窗口，说明如何满足启用产品/服务购买的要求。
若要了解有关每个要求的详细信息，请选择提供的链接。 例如，在给定方案中，合作伙伴未满足解决方案合作伙伴指定资格。 将显示包含相关信息的新页面。
“立即购买”或“续订”按钮被禁用的原因
下表按成员身份类型汇总方案。
解决方案合作伙伴
| 消息 | 用 X 标记的原因 | 操作 |
|---|---|---|
| 帐户是否已验证和批准？ | 未审查帐户。 | 需要完成审查。 若要了解详细信息，请参阅 法律信息。 |
| 续订窗口是否打开？ | 成员资格购买不在续订窗口中。 | 等待续订窗口打开以完成购买。 若要了解详细信息，请参阅 续订 Microsoft AI 云合作伙伴计划产品/服务。 |
| 你是否满足资格？ | 尚未满足解决方案合作伙伴指定资格。 | 查看解决方案合作伙伴的资格条件。 若要了解详细信息，请参阅 解决方案合作伙伴 - 概述。 |
| 是否已在此租户上链接或设置Microsoft计费配置文件？ | 不会更新租户的计费配置文件。 | 将计费配置文件链接到此租户。 若要了解详细信息，请参阅将 计费帐户和配置文件链接到合作伙伴中心帐户 |
旧金/旧银
| 消息 | 用 X 标记的原因 | 操作 |
|---|---|---|
| 帐户是否已验证和批准？ | 未审查帐户。 | 需要完成审查。 若要了解详细信息，请参阅 法律信息。 |
| 续订窗口是否打开？ | 成员资格购买不在续订窗口中。 | 等待续订窗口打开以完成购买。 |
| 你是否满足资格？ | 满足解决方案合作伙伴指定资格。 | 合作伙伴获得解决方案合作伙伴指定后，便无法再购买旧版权益。 相反，他们可以选择购买解决方案合作伙伴旧权益或解决方案合作伙伴权益。 选择解决方案合作伙伴产品/服务的“购买”或“续订”按钮时，该选项将可供合作伙伴使用，然后向合作伙伴显示一个选项。 若要了解详细信息，请参阅 解决方案合作伙伴 - 概述。 |
| 从 2022 年 9 月 30 日起，你是否拥有金牌或银牌资格？ | 合作伙伴在 2022 年 9 月 30 日没有持有金牌或银牌会员，因此无法获得新的旧金或银权益。 | 合作伙伴应专注于获得解决方案合作伙伴指定资格。 若要了解详细信息，请参阅 解决方案合作伙伴 - 概述。 |
| 是否已在此租户上链接或设置Microsoft计费配置文件？ | 不会更新租户的计费配置文件。 | 将计费配置文件链接到此租户。 若要了解详细信息，请参阅将 计费帐户和配置文件链接到合作伙伴中心帐户 |
Microsoft Action Pack/合作伙伴启动权益/合作伙伴成功核心权益/合作伙伴成功扩展权益
| 消息 | 用 X 标记的原因 | 操作 |
|---|---|---|
| 帐户是否已验证和批准？ | 未审查帐户。 | 需要完成审查。 若要了解详细信息，请参阅 法律信息。 |
| 续订窗口是否打开？ | 成员资格购买不在续订窗口中。 | 等待续订窗口打开以完成购买。 |
| 是否已在此租户上链接或设置Microsoft计费配置文件？ | 不会更新租户的计费配置文件。 | 将计费配置文件链接到此租户。 若要了解详细信息，请参阅将 计费帐户和配置文件链接到合作伙伴中心帐户 |