自定义指标概述

自定义指标(也称为计算指标)允许您使用以下各项定义自己的自定义指标:

  • 应用程序中的预定义指标。

  • 不同的聚合、数学、日期/时间、字符串和其他运算。

  • 公式编辑器中的函数和常数。

然后可以在流程图中可视化这些内容,或者根据它们在应用程序的其他部分的上下文,以类似于静态的方式可视化。

如果您已经定义了自定义指标,将在流程上下文屏幕中看到一个列表。 要查看自定义指标的公式,请选择其名称旁边的右箭头。 此箭头将变为向下箭头。

选择箭头时指标公式的屏幕截图。

定义自定义指标

在当前流程的上下文中定义自定义指标。 只有当指标在特定上下文中有效时,才能使用和计算这些指标。

  1. 流程屏幕中,选择流程。

  2. 在从左侧面板选择的任何屏幕上,选择右上角菜单上的流程上下文

  3. 选择创建新自定义指标

  4. 自定义指标名称字段中,输入名称。

  5. 指标公式字段中,编写公式。

    编辑器提供完整的语法编辑功能,包括:

    • 语法突出显示

    • 具有函数重载的 Intellisense 的提示

    • 公式验证 - 语法错误、数据类型问题

    • 生成的指标数据类型标识

  6. 选择保存

    指标公式字段中指标公式的屏幕截图。

  7. 选择指标类型以查看更多详细信息,验证表达式对各个函数的适用性。

    要了解为各个目的使用自定义指标的要求的更多信息,请转到应用程序要求

对流程图应用自定义指标

流程图可视化将根据您选择的上下文和数据类型调整到选定的指标,并显示计算值。

  1. 在右边的面板上,选择自定义(第一个图标)。

  2. 自定义面板中的工具栏上,选择自定义fx 图标)。

  3. 在工具栏下,从下拉菜单中选择所需的指标。

    顶部下拉菜单用于选择活动上的自定义指标,底部用于选择边缘上的自定义指标。 两者之间的链接图标锁定活动和边缘的指标,以为两个元素显示相同指标。

    使用下拉菜单旁边的省略号 (...) 将新的自定义指标添加到流程上下文、编辑所选指标的公式或将其删除。

将自定义指标应用于筛选器

您可以为所有类型的筛选器使用自定义指标,除了时间范围边缘(条件)变体

输入自定义指标公式:

  1. 添加筛选器下拉菜单中选择或添加筛选器。

  2. 选择要定义的筛选器设置(例如属性筛选器)。

  3. 选择保留任意值字段。

  4. 选择表达式选项卡。

  5. 选择适当的运算符(例如,选择等于),然后选择 fx,在表达式字段中输入自定义指标公式。

    编辑器支持语法突出显示、IntelliSense 和公式验证。

    对于指标筛选器类型,您也可以应用存储在流程上下文中的自定义指标或创建一个新指标。

  6. 要选择现有自定义指标,使用指标下拉菜单。 自定义指标位于列表末尾。

  7. 要创建自定义指标,选择指标下拉列表旁边的 (...),然后选择添加

    这将打开标准自定义指标编辑器(参见上一步)。 您还可以在此处编辑和删除现有的自定义指标。

在“统计信息”视图中使用自定义指标

在流程图中定义了自定义值或案例类型指标后,它也会在统计信息视图中作为新列提供。 而且还可以在图形中可视化。

在根本原因分析 (RCA) 中使用自定义指标

在案例级别返回值的自定义指标可以在 RCA 中用作主要指标,或在受影响部分使用。 支持的自定义指标是任何返回的数值、时间或布尔值,以及返回 RCA 中使用的数据的唯一值少于 50 的字符串值的指标。

还可以在 RCA 设置屏幕中通过选择指标字段中主指标旁边的 (...) 来创建自定义指标。