“系统设置”中的“Outlook”选项卡

可使用此页面中的设置配置 Outlook 如何与客户互动应用（Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation）交互。

打开“系统设置”对话框（如果尚未打开）

1. 请确保您具有系统管理员或系统定制员安全角色或等效权限。

   检查您的安全角色

   • 请按照查看用户配置文件中的步骤操作。

   • 没有适当的权限？ 请与系统管理员联系。

2. 转到设置>管理。

3. 选择系统设置>Outlook 选项卡。

设置	说明
为 Dynamics 365 for Outlook 设置电子邮件促销选项
收到新的电子邮件时执行检查	默认：是。 若为“是”，一旦电子邮件到达，则会跟踪检查。
提升接收的电子邮件的间隔	默认：10 分钟。 在指定间隔查找并链接传入邮件。
发送挂起电子邮件的间隔	默认：10 分钟。 按指定间隔发送挂起的电子邮件。
设置用户是否可以在 Dynamics 365 for Outlook 中计划同步
用户可以设置同步计划	默认：是。 若为“是”，用户可以设置 Dynamics 365 for Outlook 是否与客户互动应用同步。
同步之间的最短时间	默认：15 分钟。 Dynamics 365 for Outlook 和客户互动应用在指定的时间间隔同步。
设置用户能否在 Dynamics 365 for Outlook 背景下更新本地数据。
用户可以安排本地数据的后台同步计划	默认：是。 若为“是”，那么用户可以更新存储在计算机上供脱机时使用的数据。
在后台进行本地数据同步之间的最短时间	默认：15 分钟。 在指定的间隔，本地数据与客户互动应用同步。
设置有关 Dynamics 365 for Outlook 中通讯簿的同步计划
用户可安排后台同步通讯簿	默认：是。 若为“是”，那么用户可以更新存储在计算机上供脱机时使用的通讯簿。
通讯簿同步之间的最短时间	默认：1 小时。 在指定的间隔，本地通讯簿与客户互动应用同步。
设置客户互动应用消息是否对用户可见
用户参阅消息栏中显示的“获取 Dynamics 365 for Outlook”选项	默认：是。 若为“是”，将显示获取 Dynamics 365 for Outlook 按钮。