如何恢复已删除的邮件

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适用于： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题： 2006-08-30

本主题说明如何使用 Microsoft Outlook 来恢复已从 Exchange 邮箱中删除的邮件。必须在服务器上配置已删除邮件的保留时间。否则，转储程序中不会有任何已删除的邮件可以进行恢复。默认情况下，“DumpsterAlwaysOn” 注册表项将在 Outlook 2007 中设置为 1，因此，启用了所有的文件夹，可以对已删除的邮件进行恢复。默认情况下，所有文件夹都可以在 Exchange 服务器上恢复。

在 Outlook 2003 和早期版本中，默认情况下，为了进行恢复，只启用了“已删除邮件”文件夹。但是，所有文件夹都是可以恢复的，必须启用该功能才能查看转储程序中是否有已删除邮件。您必须使用“DumpsterAlwaysOn”注册表项来恢复硬删除的邮件，硬删除的邮件是在按下 Shift 键时删除的邮件和永远不会移入“已删除邮件”文件夹中的邮件。

Caution警告：
UNRESOLVED_TOKEN_VAL(exRegistry) 

开始之前

若要恢复已删除邮件，必须具有从中恢复已删除邮件的邮箱的所有者权限。

步骤

使用 Outlook 从“已删除邮件”中恢复已删除邮件

  1. 打开有权访问具有已删除邮件的邮箱的 Outlook 客户端。

  2. 选择“已删除邮件”文件夹。

  3. 从“工具”菜单中，选择“恢复已删除的邮件”。

  4. 选择要恢复的邮件，然后单击“恢复选定的邮件”。

使用 DumpsterAlwaysOn 注册表项恢复硬删除的邮件

  1. 在用于执行已删除邮件恢复操作的客户端计算机上，单击“开始”，单击“运行”，键入 regedit，然后单击“确定”。

  2. 找到并单击下列注册表子项：

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options

  3. 在“编辑”菜单上，指向“新建”，再单击“DWORD 值”。

  4. 键入 DumpsterAlwaysOn，然后按 Enter。

  5. 双击 DumpsterAlwaysOn。

  6. 在“值数据”区域中键入 1，单击“基数”区域中的“小数”，然后单击“确定”。

  7. 关闭注册表编辑器。

  8. 重新启动 Outlook。

使用 Outlook 从任何文件夹中恢复已删除邮件

  1. 如果尚未设置 DumpsterAlwaysOn 注册表项，请在执行本主题前面部分的“使用 DumpsterAlwaysOn 注册表项恢复硬删除的邮件”中列出的步骤之前对其进行设置。如果已设置 DumpsterAlwaysOn 注册表项，请执行步骤 2。

  2. 打开有权访问具有已删除邮件的邮箱的 Outlook 客户端。

  3. 选择具有已删除邮件的文件夹。

  4. 从“工具”菜单中，选择“恢复已删除的邮件”。

  5. 选择要恢复的邮件，然后单击“恢复选定的邮件”。

详细信息

有关已删除邮件的保留时间的详细信息，请参阅配置已删除邮箱和已删除项目的保留时间。