如何从垃圾邮件隔离邮箱中恢复隔离的邮件

 

适用于： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题： 2007-03-13

本主题说明如何使用 Microsoft Office Outlook 2007 从垃圾邮件隔离邮箱中恢复隔离的邮件。邮件达到垃圾邮件隔离阈值时，将封装在未送达报告 (NDR) 中并传递到垃圾邮件隔离邮箱。有关如何设置 Exchange 组织以使用垃圾邮件隔离功能的详细信息，请参阅配置和管理垃圾邮件隔离。

在 Microsoft Exchange Server 2007 中，垃圾邮件隔离是内容筛选器代理的一项功能，可以减小丢失合法邮件的风险。垃圾邮件隔离为标识为垃圾邮件、不应传递到组织内的用户邮箱的邮件提供临时存储位置。有关详细信息，请参阅垃圾邮件隔离。

此外，为了有助于进行帐户管理，建议您配置 Outlook 配置文件以在邮件视图中显示原始发件人字段。此步骤会在本主题后面更详细地介绍。

开始之前

若要恢复隔离的邮件，必须使用垃圾邮件隔离邮箱用户配置文件登录到垃圾邮件隔离邮箱。不支持使用其他配置文件登录到垃圾邮件隔离邮箱，即使该配置文件的其他用户对垃圾邮件隔离邮箱具有所有权，也不支持这样做。

步骤

使用 Outlook 2007 恢复隔离的邮件

1. 在客户端计算机上的 Outlook 2007 中，找到要恢复的邮件的 NDR。

2. 双击打开该 NDR。

3. 在“报告”选项卡的“答复”组中，单击“重新发送”。

4. 电子邮件打开后，单击“发送”，将电子邮件重新发送给所需的收件人。

将 Outlook 2007 配置为在邮件视图中显示原始发件人字段之前，必须创建文件扩展名为 .cfg 的 Outlook 窗体。以下步骤说明如何创建名为 QTNE.cfg 的 Outlook 隔离扩展窗体。创建 QTNE.cfg 之后，接下来便可将 Outlook 2007 配置为在邮件视图中显示原始发件人字段。

创建 QTNE.cfg

1. 打开 ASCII 文本编辑器（如记事本），并将以下代码复制到文档中。

   [Description] 
   MessageClass=IPM.Note
   CLSID={00020D31-0000-0000-C000-000000000046} 
   DisplayName=Quarantine Extension Form 
   Category=Standard 
   Subcategory=Form 
   Comment=This forms allows the Original Sender Address to be viewed as a column 
   LargeIcon=IPML.ico 
   SmallIcon=IPMS.ico 
   Version=1.0 
   Locale=enu 
   Hidden=1 
   Owner=Microsoft Corporation 
   Contact=Your Name
   [Platforms] 
   Platform1=Win16 
   Platform2=NTx86 
   Platform9=Win95 
   [Platform.Win16] 
   CPU=ix86 
   OSVersion=Win3.1 
   [Platform.NTx86] 
   CPU=ix86 
   OSVersion=WinNT3.5 
   [Platform.Win95] 
   CPU=ix86 
   OSVersion=Win95 
   [Properties] 
   Property01=OriginalSenderAddress 
   [Property.OriginalSenderAddress] 
   Type=30 
   NmidInteger=0x0067 
   DisplayName=Original Sender Address 
   [Verbs] 
   Verb1=1 
   [Verb.1] 
   DisplayName=&Open 
   Code=0 
   Flags=0 
   Attribs=2 
   [Extensions] 
   Extensions1=1 
   [Extension.1] 
   Type=30 
   NmidPropset={00020D0C-0000-0000-C000-000000000046} 
   NmidInteger=1 
   Value=1000000000000000
   

2. 将该文件另存为 QTNE.cfg，并放在 <系统驱动器>:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12\FORMS\语言 ID 窗体目录下，如 C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12\FORMS\1033。

配置 Outlook 2007 以在邮件视图中显示原始发件人字段

1. 在客户端计算机的 Outlook 2007 中，单击“工具”，然后单击“选项”。

2. 在“选项”对话框中，单击“其他”选项卡，然后在“常规”下单击“高级选项”。

3. 在“高级选项”对话框中单击“自定义窗体”，然后在“自定义窗体”对话框中单击“管理窗体”。

4. 在“窗体管理程序”对话框中单击“安装”。找到在上一过程中保存 QTNE.cfg 的目录。选择 QTNE.cfg，然后单击“打开”将 QTNE.cfg 安装为您的个人窗体库中的隔离扩展窗体。

5. 关闭“窗体管理程序”对话框，然后单击“确定”关闭其余对话框并返回到主 Outlook 界面。

6. 在 Outlook 的默认邮件视图中，在收件箱中右键单击列标题行，然后选择“字段选择器”。

7. 在“字段选择器”下拉菜单中，单击“窗体”。可能需要滚动以找到“窗体”。

8. 在“为此列选择企业窗体”对话框中，从下拉菜单中选择“个人窗体”，展开“标准”窗体，然后选择“隔离扩展窗体”。单击“添加”，然后单击“关闭”。

   注意：
   在某些情况下，可能需要删除默认的“邮件”窗体，才能添加“隔离扩展窗体”。

9. 在“字段选择器”对话框中，将 OriginalSenderAddress 属性拖至列标题行。

详细信息

有关详细信息，请参阅下列主题：

• 垃圾邮件隔离

• 配置和管理垃圾邮件隔离