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如何将统一消息服务器连接到受支持的 IP/VoIP 网关

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适用于： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题： 2007-07-14

在网络上配置了 IP 网关或 IP 专用交换机 (PBX) 后，必须接着配置 Active Directory 目录服务和安装统一消息服务器角色的计算机，使统一消息 (UM) 服务器能够与 IP 网关或 IP PBX 进行通信。本主题概述了要将 Microsoft Exchange Server 2007 统一消息服务器连接到网络上受支持的 IP 网关或 IP PBX 必须执行的步骤。

IP 网关和 IP PBX

必须配置网络上的 IP 网关和 IP PBX 才能与 Exchange 组织内的 Exchange 2007 统一消息服务器通信。但是，还必须配置 Exchange 2007 统一消息服务器才能与 IP 网关和 IP PBX 通信。Exchange 2007 统一消息支持各种 IP 网关供应商和其他 IP PBX 供应商。每个 IP 网关都设计用于连接到各种第三方 PBX 系统。有关如何配置 IP 网关的详细信息，请参阅如何将 IP/VoIP 网关或 IP/PBX 配置为与统一消息服务器配合使用。

将 IP 网关或 IP PBX 连接到统一消息服务器

  1. 安装统一消息服务器角色。如果要在一个独立于已安装邮箱和集线器传输服务器角色的服务器的 Exchange 2007 服务器上安装统一消息服务器角色，请使用 Setup.exe。有关如何在一台单独的计算机上安装统一消息服务器角色的详细信息，请参阅如何使用 Exchange Server 2007 安装程序执行自定义安装。如果要在当前已安装邮箱和集线器传输服务器角色的 Exchange 2007 计算机上安装统一消息服务器角色，您可以使用“添加或删除程序”或 Setup.COM。有关如何在现有的 Exchange 2007 计算机上安装统一消息服务器角色的详细信息，请参阅如何修改 Exchange 安装。

  2. 创建和配置 UM IP 网关。有关如何管理 UM IP 网关的详细信息，请参阅管理统一消息 IP 网关。

    在创建 UM IP 网关时，可以将 UM IP 网关对象配置为使用 IP 地址或完全限定的域名 (FQDN)。如果使用 FQDN，必须确保已正确地为 IP 配置了 DNS 主机记录，以便主机名能正确解析到 IP 地址。

    统一消息服务器将只与列为受信任会话初始协议 (SIP) 对等项的 IP 网关或 IP PBX 通信。在某些情况下，如果将两个 IP 网关配置为使用相同的 IP 地址，将记录 ID 为 1175 的事件。统一消息通过检索位于安装了客户端访问角色的服务器上统一消息 Web 服务虚拟目录的内部 URL 防止未经授权的请求，然后使用 URL 生成受信任 SIP 对等项的 FQDN 列表。当两个 FQDN 解析到同一个 IP 地址时，将记录该事件。

    note注意：
    如果 IP 网关配置为使用完全限定的域名 (FQDN)，并且 IP 网关的 DNS 记录在统一消息服务启动后发生更改，必须重启 Microsoft Exchange 统一消息 (UM) 服务。如果未重启该服务，UM 服务器将无法找到 IP 网关。这是因为 UM 服务器在内存中维护一个所有 IP 网关的缓存，仅当该服务重启或当 IP 网关的配置更改时才执行 DNS 解析。

    安装了 IP 网关后，必须创建 UM IP 网关表示 IP 网关。创建 UM IP 网关对象后，与 UM IP 网关相关的统一消息服务器将向该 IP 网关发送一个 SIP OPTIONS 请求，以确保 IP 网关可以作出响应。如果 IP 网关无法对来自统一消息服务器发送的 SIP OPTIONS 请求作出响应，则统一消息服务器将记录 ID 1088 的事件日志，说明该请求失败。若要解决此问题，请确保该 IP 可用并且联机，以及统一消息配置正确。

  3. 根据创建 UM IP 网关的方式，可能还必须新建 UM 智能寻线。有关如何管理 UM 智能寻线的详细信息，请参阅管理统一消息智能寻线。

note注意：
将 UM 服务器连接到 IP 网关或 IP PBX 后，必须为用户启用统一消息。

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