如何重置用户的统一消息 PIN
适用于： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
上一次修改主题： 2007-07-27
本主题说明如何使用 Exchange 管理控制台和 Exchange 命令行管理程序 来重置已启用邮件并且当前已对其启用统一消息 (UM) 的现有 Microsoft Exchange Server 2007 收件人的 PIN。
.gif "note") 注意： |
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| 若要访问订阅者的启用 UM 的邮箱，订阅者必须使用按键输入，也称为双音多频 (DTMF) 输入。PIN 输入不支持语音识别。 |
由于多次尝试使用不正确的 PIN 登录或忘记了 PIN 而使启用 UM 的用户无法访问其邮箱时，可使用下列步骤之一来重置用户的 PIN。新 PIN 将通过电子邮件发送给用户。如果喜欢，可以在重置用户的 PIN 时指定其他 PIN 选项。用户还可以使用 Outlook 2007 或 Exchange 2007 Outlook Web Access 来重置其统一消息 PIN。有关重置用户的 PIN 时可以配置的其他选项的详细信息，请参阅收件人配置 > 邮箱 > 重置统一消息 PIN。
.gif "important") 要点： |
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| 在启用 UM 的用户通过使用 Outlook Voice Access 重置其统一消息的 PIN 时，存在用户的 PIN 被盗的可能。发生这种情况可能是因为包含启用 UM 的用户的 PIN 的数据可能通过安全性较低的电话网络（例如，铜线电话网络或无线网络)进行传输。 |
开始之前
若要执行此步骤，必须向您使用的帐户委派 Exchange 收件人管理员角色。
有关管理 Exchange Server 2007 所需的权限、角色委派以及权利的详细信息，请参阅权限注意事项。
此外，在执行这些步骤之前，先确认以下事项：
已创建 UM 拨号计划。
已创建 UM 邮箱策略。
现有 Exchange 2007 收件人具有一个 Exchange 2007 邮箱。
现有 Exchange 2007 收件人当前启用了统一消息。
步骤
使用 Exchange 管理控制台重置 UM 用户的 PIN
在“Exchange 管理控制台”的控制台树中，扩展“收件人配置”节点，然后单击“邮箱”节点。
在结果窗格中，单击以选择 UM 用户。这是想要重置其 UM PIN 的用户。
在操作窗格中，在用户的邮箱节下，单击“重置统一消息 PIN”选项。
在“重置统一消息 PIN”对话框中，单击“确定”以重置 UM PIN。
使用 Exchange 命令行管理程序重置 UM 用户的 PIN
运行以下命令：
Set-UMMailboxPIN -Identity tony@contoso.com
有关语法和参数的详细信息，请参阅 Set-UMMailboxPIN。
详细信息
有关如何安装统一消息服务器角色的详细信息，请参阅如何使用 Exchange Server 2007 安装程序执行自定义安装。
有关如何启用用户的统一消息的详细信息，请参阅如何为用户启用统一消息。
有关如何管理 Exchange 2007 收件人的详细信息，请参阅管理用户邮箱。