配置 UM 自动助理上的匹配名称的选择方法

 

适用于： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题： 2012-07-23

可以在自动助理的“功能”选项卡上配置匹配名称选择方法设置，也可以保留自动助理的默认设置，然后针对与该自动助理关联的拨号计划配置此设置。默认情况下，因为拨号计划的匹配名称选择方法的默认设置为“无”，所以自动助理无法在两个或两个以上同名用户之间消除歧义。

注意：
要使匹配名称选择方法正常发挥作用，必须在“职务”、“部门”和“位置”框中填入您的 Microsoft Exchange 组织中收件人的相关信息。

若要了解与 UM 自动助理相关的其他管理任务，请查看管理 UM 自动助理。

先决条件

• 已创建 UM 拨号计划。

• 已创建 UM 自动助理。

使用 EMC 在 UM 自动助理上配置匹配名称选择方法

您必须先获得权限，然后才能执行此过程。若要查看所需的权限，请参阅统一消息权限主题中的“UM 自动助理”条目。

1. 在控制台树中，导航到“组织配置”>“统一消息”。

2. 在工作窗格中的“UM 自动助理”选项卡上，选择要管理的 UM 自动助理，然后在操作窗格中单击“属性”。

3. 在拨号计划“属性”页面上“功能”选项卡中的“匹配的名称选择方法””下，选择下列值之一：

   • **职务：**自动助理在列出匹配项时包括每个用户的职务。

   • **部门：**自动助理在列出匹配项时包括每个用户的部门。

   • **位置：**自动助理在列出匹配项时包括每个用户的位置。

   • **无：**自动助理在列出匹配项时不包括任何其他信息。

   • **提示输入别名：**自动助理将提示呼叫者输入用户的别名。

   • **从拨号计划继承：**自动助理将使用与其关联的拨号计划的默认设置。

4. 单击“确定”保存更改。

使用命令行管理程序在 UM 自动助理上配置匹配名称选择方法

您必须先获得权限，然后才能执行此过程。若要查看所需的权限，请参阅统一消息权限主题中的“UM 自动助理”条目。

此示例为名为 MyUMAutoAttendant 的 UM 自动助理将匹配名称选择方法设置为“提示输入别名”。

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -MatchedNameSelectionMethod PromptForAlias

此示例为名为 MyUMAutoAttendant 的 UM 自动助理将匹配名称选择方法设置为用户的标题，启用名称查找，并使拨号进入自动助理的呼叫者按 * 即显示 Outlook Voice Access 欢迎问候语。

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -MatchedNameSelectionMethod Title -NameLookupEnabled $true -StarOutToDialPlanEnabled $true

有关语法和参数的详细信息，请参阅 Set-UMAutoAttendant。

其他任务

在自动助理上配置匹配名称选择方法设置之后，您可能还需要配置 UM 拨号计划的匹配名称选择方法。

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