启用远程呼叫控制

 

上次修改的主题: 2012-10-02

远程呼叫控制使用户能够使用 Lync Server 2013 控制其桌面专用分支交换 (PBX) 电话。 如果在旧环境中部署了远程呼叫控制并想要迁移它 Lync Server 2013,则需要执行以下任务:

  1. 安装 SIP/CSTA 网关并将其配置为与 PBX 通信。 部署 Lync Server 2013 试点池时,需要执行此步骤。

  2. 合并拓扑并迁移策略和设置后,配置 Lync Server 2013 以将 CSTA 请求路由到 SIP/CSTA 网关。 此步骤是自动迁移之后的手动步骤。 若要为 CSTA 请求配置路由,请执行以下操作:

    • 删除 Lync Server 2013) 中称为 受信任服务器条目 (旧版授权主机条目。 如果要从旧版部署迁移用户,请确保在 Lync Server 2013 试点池上配置新的受信任应用程序条目之前,先删除为 SIP/CSTA 网关创建的所有现有授权主机条目。 有关如何删除旧版授权主机条目的详细信息,请参阅 “删除授权的主机条目”。

    • 为远程呼叫控制配置静态路由。 可以为要支持远程呼叫控制的单个池配置静态路由,也可以配置全局静态路由,以便未使用池级静态路由配置的每个池使用全局静态路由。 有关如何配置静态路由的详细信息,请参阅部署文档 中的 Lync Server 2013 中为远程呼叫控制配置静态路由

    • 在要为其支持远程呼叫控制的每个池上为远程呼叫控制配置受信任的应用程序条目。 有关如何配置受信任应用程序条目的详细信息,请参阅部署文档 中的 Lync Server 2013 中为远程呼叫控制配置受信任的应用程序条目

  3. 如果部署了使用传输控制协议的 SIP/CSTA 网关 (TCP) 连接到 Lync Server 2013,请在拓扑生成器中定义网关的 IP 地址。 有关定义 IP 地址的详细信息,请参阅部署文档 中的 Lync Server 2013 中定义 SIP/CSTA 网关 IP 地址

  4. 通过启用远程呼叫控制并分配行服务器统一资源标识符 (URI) 和行 URI,为 Lync 2013 用户配置远程呼叫控制。 将用户从旧部署迁移到 Lync Server 2013 时,远程呼叫控制设置会与其他用户设置一起迁移。

  5. 如果在旧版部署中自定义了通讯簿电话号码规范化规则,则需要在策略和设置的自动迁移完成后执行一些手动任务,以迁移自定义的规范化规则。 如果未自定义规范化规则,将随拓扑的其余部分一起迁移通讯簿。 有关手动迁移自定义规范化规则的详细信息,请参 阅 Migrate 通讯簿