Lync Server 2013 控制面板疑难解答

 

上次修改的主题： 2016-07-28

本主题提供有助于排查对 Lync Server 2013 控制面板的访问权限的信息和过程。

Internet 浏览器要求

Lync Server 控制面板要求安装 Microsoft Silverlight 浏览器插件版本 4.0.50524.0 或最新版本。 如果未安装 Silverlight 或安装早期版本，请按照消息中的说明安装所需的版本。

注意

Lync Server 的其他软件要求控制面板与可以安装 Lync Server 控制面板和所有其他 Lync Server 2013 管理工具的操作系统相关。 有关详细信息，请参阅支持性文档 中的 Lync Server 2013 中的服务器和工具操作系统支持 。

如果 Internet 浏览器出于安全考虑而阻止安装 Silverlight，请将“统一资源定位器”添加 (URL) ，以便将 Lync Server 控制面板添加到受信任站点列表。 在 Internet Explorer 安全设置中，确保 运行 ActiveX 控件和插件 设置为 “已启用”。 有关详细信息，请参阅 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=214060。 此外，请确保浏览器配置为使用 SSL 3.0。

如果 Internet 浏览器配置为使用代理服务器，请验证浏览器是否配置为绕过自动检测为内部站点的站点的代理服务器。 或者，在代理服务器配置设置中将地址添加到浏览器的异常列表。

管理访问 URL 的 DNS 记录和证书要求

如果配置了一个简单的 URL 来访问 Lync Server 控制面板，请确保还配置了静态域名系统 (DNS) 主机 (使用该管理访问 URL 所需的) 资源记录和证书。 如果随时更改基本 URL，请确保更改反映在相应的 DNS 记录和证书中，并在每个 Director 和前端服务器上运行 Enable-CsComputer 以注册更改。 有关详细信息，请参阅规划文档中的以下主题：

• 在 Lync Server 2013 中规划简单 URL

• Lync Server 2013 中简单 URL 的 DNS 要求

• Lync Server 2013 中内部服务器的证书要求

有关配置管理访问 URL 的分步过程，请参阅部署文档 中的 Lync Server 2013 中编辑或配置简单 URL 。

Internet Information Services (IIS) 要求

Lync Server 控制面板是 Lync Server 2013 的组件之一，需要 Internet Information Services (IIS) 。 特别是，请确保启用 HTTP 重定向和Windows 身份验证功能，并且万维网发布服务 (W3SVC) 正在运行。

万维发布服务 (Windows 服务) 依赖项

当万维网发布服务停止时，无法访问 Lync Server 控制面板。 可以使用 Windows Services Microsoft 管理控制台 (MMC) 重启服务。

启动万维网发布服务

1. 登录到作为 Internet Information Services (IIS) 的一部分安装万维网发布服务的计算机。

2. 单击 “开始”，单击 “管理工具”，然后单击 “服务”。

3. 右键单击 万维网发布服务，然后单击 “开始”。

应用程序池模式

配置 IIS，使 CsManagementAppPool 应用程序池使用网络服务帐户作为其进程模型标识。

用户权限和权限

必须使用属于 CsAdministrator 组成员的域帐户或使用你向其委派用户权限和权限的帐户登录到 Lync Server 控制面板。 无法使用本地计算机帐户登录到 Lync Server 控制面板。 有关通过基于角色的访问控制 (RBAC) 委派管理任务的详细信息，请参阅规划文档 中的 Lync Server 2013 中基于角色的访问控制规划 。

如果使用简单的 URL 访问 Lync Server 控制面板，请确保 Web 服务器已添加到 RTCUniversalServerAdmins 和 RTCUniversalUserAdmins 组。

另请参阅

Lync Server 2013 管理工具