关于战略地图
适用于： SharePoint Server 2010 Enterprise
上一次修改主题： 2010-03-15
战略地图是可显示目标和关键绩效指标 (KPI) 之间的关系的报表视图。
在 PerformancePoint 仪表板中，战略地图及其记分卡可能类似于下图：
.jpg "PerformancePoint 战略地图")
在上图中，关系图中每个形状的颜色由与之连接的指示器确定。例如，记分卡显示亚洲区总体上达到目标，但“销售额”度量未达到目标，而“销售数量”度量达到目标。因此，我们看到表示亚洲区的形状为绿色，表示“销售额”的形状为黄色，而“销售数量”显示为绿色。
您当然不会受限于使用如上图所示的简单关系图。您可以使用任何 Visio 关系图。但是，如果您希望形状颜色能够自动更新，那么您使用的形状类型就很重要了。若要配置战略地图以便形状颜色对应于记分卡值，请使用不包含复杂形状的 Visio 关系图。复杂形状的示例包括由其他形状组或集合组成的形状。
战略地图和平衡记分卡
战略地图基于平衡记分卡框架，此框架通过使用四个视角来定义组织绩效：
财务 此视角通常包含收益、成本和利润等指标。
顾客 此视角（也称为顾客满意度视角）通常包含顾客数、市场占有率和投诉次数等指标。
内部流程 此视角（也称为运营视角）通常包含新产品上市时间、服务出错率和质量控制措施等指标。
学习与提高 此视角（也称为人力资源视角）通常包含员工流动率、新员工数目和雇用数据等指标。
PerformancePoint Services 中的平衡记分卡通常是包含以下内容的仪表板页面：
使用本节前面所述的四个视角显示组织的绩效指标的记分卡。该记分卡包含四组分别与这些视角相对应的 KPI。例如，一组 KPI 包括财务指标，另一组包括顾客指标，等等。
包含连接到记分卡 KPI 的四组形状（一组形状表示一个视角）的战略地图。
平衡记分卡可能类似于下图：
.jpg "平衡记分卡示例")
虽然很多组织都发现平衡记分卡框架非常有用，但是当您创建战略地图时，不必遵循该框架。您可以任意组合使用 PerformancePoint 记分卡中的 KPI 和目标来创建战略地图。例如，可以使用战略地图来显示跨不同地理区域的绩效指标。或者，也可以用一张关系图来表示组织流程并显示流程的每位参与者的绩效情况。