电子邮件通知故障排除 (Master Data Services)
通知基于数据库邮件。若要排除数据库邮件故障,请参阅对数据库邮件进行故障排除。
当您为 Master Data Services 配置通知时,您可能会遇到下面的任何问题。
用户收不到电子邮件
用户收不到版本状态更改电子邮件
用户收不到业务规则验证电子邮件
通知链接无效
用户收不到电子邮件
确保 Service Broker 已启用。有关详细信息,请参阅如何在数据库中激活 Service Broker 消息传递 (Transact-SQL)。
确保超过了应发送邮件的间隔。Master Data Services 配置管理器确定发送电子邮件的频率。可以在Master Data Services 配置管理器中或直接在系统设置表中调整此设置。有关详细信息,请参阅系统设置 (Master Data Services)。
用户的电子邮件地址可能不正确。若要确认与用户关联的电子邮件地址正确无误,请参阅如何更改用户的电子邮件地址 (Master Data Services)。
用户可能尚未访问主数据管理器。用户至少必须访问主数据管理器一次,才能收到电子邮件通知。
用户收不到业务规则验证电子邮件
确保将业务规则配置为发送邮件。有关详细信息,请参阅如何配置业务规则以发送通知 (Master Data Services)。
验证在主数据管理器中的**“业务规则维护”页上,规则的“状态”列中的值为“活动”**。
验证用户对于业务规则所引用的对象和成员至少具有**“只读”**访问权限。有关详细信息,请参阅模型对象权限 (Master Data Services)和层次结构成员权限 (Master Data Services)。
通知链接无效
Master Data Services 配置管理器中的一个设置确定作为链接包括在通知电子邮件中的 URL。可以在Master Data Services 配置管理器中或直接在系统设置表中调整此设置。有关详细信息,请参阅系统设置 (Master Data Services)。