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排除 Configuration Manager 中包转换管理器的故障

 

适用对象：System Center 2012 Configuration Manager

当使用 Microsoft System Center Configuration Manager 包转换管理器 时，使用本主题中的信息帮助你进行故障排除。

在使用本主题中的信息之前，确保已使用 配置 Configuration Manager 中的包转换管理器 和 Configuration Manager 中包转换管理器的操作和维护 中的步骤安装并正确配置了 包转换管理器。

包转换管理器的功能和进程

本部分介绍 包转换管理器 的一些功能和进程。 解决疑难问题时，此信息可能非常有用。

包转换管理器和 Windows Management Instrumentation (WMI) 提供程序

包转换管理器 使用与 配置管理器 控制台站点服务器关联的 Windows Management Instrumentation (WMI) 提供程序。

System_CAPS_note注意

如果 WMI 提供程序不能正常地与 配置管理器 控制台一起工作，则 配置管理器 控制台（包括 包转换管理器）将不能正常运行。

包准备情况

在将包转换为应用程序之前，必须使用 包转换管理器Analyze 函数对包进行分析。 分析之后，在 配置管理器 控制台的 包转换管理器 节点中，为转换而进行分析的包的以下就绪状态之一将显示在包列表中：

  • 自动

    可使用 包转换管理器 中的 Convert 函数对就绪状态为自动的包直接进行转换。

    System_CAPS_note注意

    自动转换不会将 WQL 查询转换为应用程序要求。 必须使用 Fix and Convert 进程来实现此目的。

  • 手动

    在对就绪状态为手动的包进行转换前，需对其进行一些添加或修改，这均可通过使用可启动“包转换向导”的 Fix and Convert 函数实现。

  • 不适用

    就绪状态为不适用的包不适合进行转换。 请更正包存在的任何问题，或继续将其部署为一个包。

  • 错误

    就绪状态为错误的包含有在分析和转换前必须手动予以更正的错误。

如果你预期包分析时的就绪状态为自动，但却是以手动的就绪状态进行分析的，则可以在 配置管理器 控制台的下部窗格中查看该包就绪状态的相关问题。 单击该包，然后在详细信息窗格中单击“摘要”选项卡。

日志文件

存在两个日志文件，可提供用于对 包转换管理器 的运行进行故障排除的信息。

  • PCMTrace.log

    包转换管理器 的每个实例均会生成 PCMTRace.log 文件。

  • SMSProv.log

    每个 配置管理器 站点服务器均会生成 SMSProv.log 文件。

PCMTrace.log

包转换管理器 的每个实例均会生成其所有操作、异常和错误的日志文件。 该文件被命名为 PCMTrace.log。

文件位置

PCMTrace.log 位于运行 包转换管理器 的计算机上的 %userProfile%\AppData\Local\Temp 文件夹中。

日志文件详细信息（详细程度）

PCMTrace.log 文件的详细级别在位于 C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\AdminConsole\bin 文件夹的 Microsoft.ConfigurationManagement.exe.Config 文件中指定。

若要设置详细级别，请在 Microsoft.ConfigurationManagement.exe.Config 文件的 <switches> 元素中使用 PcmLogging 跟踪开关设置。PcmLogging 值可设置为四个详细级别，从最不详细 (1) 到最详细 (4)。

SMSProv.log

在某些情况下，与包转换过程的故障排除相关的信息将位于 SMSProv.log 文件。 可捕获来自 System Center 2012 Configuration Manager WMI 提供程序的信息。

文件位置

SMSProv.log 文件位于 C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\Logs 上的 配置管理器 站点服务器中。

错误消息

有两个可以指示 SMSProv.log 文件包含相关故障排除信息的错误消息。 该错误消息是：

  1. SMS 提供程序报错

  2. 常见失败

这些消息通常指示站点服务器上发生了一个错误，以及错误信息并未发送到 配置管理器 控制台。

有关详细信息，请参阅 包转换管理器错误消息的技术参考。

分析后更改包属性

对包进行分析且包具有已分配的就绪状态（“自动”或“手动”）后，如果更改了任何相关属性，则转换过程可能会失败。

例如，如果包已进行了分析并分配了“自动”的就绪状态，然后用户向包添加另一个程序，则转换可能会失败。

又如，如果包已进行了分析并分配了“手动”的就绪状态，然后用户删除了内容源路径，则转换可能会失败。

**解决方法：**对包进行任何更改后，在尝试转换包前再次分析包。