主页常见问题解答

本文包含有关主页的常见问题解答，这项功能提供了有关 IT 生态系统的重要信息和建议的操作，帮助你主动管理 IT 环境的运行状况。

什么是服务中心仪表板？

仪表板允许你及时了解问题，以便更快地解决它们。

我如何在服务中心设置语言？

你可以在地球图标旁边的“服务中心”页脚中设置语言。

我可以自定义仪表板吗？

目前仪表板不可自定义。

仪表板数据来自哪里？

数据来自各种来源，包括协议、服务和支持信息。

我可以深化仪表板上的数据以查看详细信息吗？

你可以深化仪表板磁贴以查看可用的其他信息。

服务中心仪表板显示哪些内容？

你将找到与 Microsoft 服务有关的摘要信息以及支持信息和定制建议。

为什么使用不同的字体？

不同的布局样式有助于引起关注和整理分散的信息。

我可以从移动应用访问服务中心仪表板吗？

可以，你可以从移动浏览器查看服务中心。

有用于查看服务中心仪表板的首选浏览器吗？

你可以使用最常用的浏览器查看服务中心。

仪表板中的数据不正确。 我如何获得帮助？

如果你看到的数据不准确，请打开支持事件。

主动式服务图表来自哪里？

主动式服务图表显示服务交付计划 (SDP) 中列出的所有预订的细分。 SDP 可跨多个协议年份。

主动式服务图表上的“其他项”表示什么？

Microsoft 服务使用经典部署模型框架将预订分为三类（维护-优化-教育）。 当服务作为自定义预订交付时，将作为“其他项”列在框架外部。

为什么我的“可用服务”中没有“即将推出的服务”？

“即将推出的服务”列出了已经由客户成功客户经理 (CSAM) 安排的服务。 如果这个字段为空，表示你目前没有已安排的即将推出的服务。

我如何从 Services Hub 注销？

若要注销，请单击 Services Hub 右上角的用户名，然后选择“注销”。