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OneDrive 保留和删除

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本文介绍如何在为组织删除用户的 Microsoft 365 帐户时管理用户的 OneDrive，以及自动执行的步骤。

从 Microsoft 365 管理中心删除用户

从 Microsoft 365 管理中心的“活动用户”页中删除用户时，你可以选择要对用户的产品许可证、电子邮件和 OneDrive 执行的操作。 有关详细信息，请参阅从组织中删除用户。

用于从 Microsoft 365 管理中心删除用户的面板

如果你向另一个用户授予对 OneDrive 的访问权限，则默认情况下该用户将有 30 天的时间来访问和下载要保留的文件。 （若要更改保留时间，请参阅为已删除的用户设置 OneDrive 保留期。）他们将收到一封电子邮件，其中包含有关访问已删除用户的 OneDrive 的说明链接：从其他用户的 OneDrive 复制文件。

配置自动访问权限委派

默认情况下，删除用户时，会自动向用户的经理授予对用户的 OneDrive 的访问权限。 请按照以下步骤确认已为组织启用此自动访问委派，并在用户没有指定经理的情况下设置辅助所有者。 如果禁用了访问委派或未为用户设置经理或辅助所有者，则删除该用户或警告 OneDrive 将被删除时，没有人具有自动访问权限。

  1. 转到 新的 SharePoint 管理中心中的“更多功能”，并使用对组织具有 管理员权限 的帐户登录。

    注意

    如果使用的是由世纪互联（中国）运营的 Office 365，请登录 Microsoft 365 管理中心，然后浏览到 SharePoint 管理中心并打开“更多功能”页面。

  2. 在 “用户配置文件”下，选择“ 打开”。

  3. 在“我的网站设置”下，选择“设置我的网站”。

  4. 在“我的网站清理”旁边，确保已选择“启用访问权限委派”。

  5. 我们还建议你在“我的网站清理”部分指定第二所有者帐户。 如果用户的经理未在 Microsoft Entra ID 中设置，则此帐户将是 OneDrive 的指定所有者。 在填充值时，还会将电子邮件通知发送到第二所有者帐户。

  6. 选择“确定”。

OneDrive 删除过程

从 Microsoft Entra ID 中删除用户帐户时，用于清理 OneDrive 的 OneDrive 保留期开始。 其他任何操作都不会导致清理过程发生，包括阻止用户登录或删除用户的许可证。 有关删除用户许可证的信息，请参阅 删除 Microsoft 365 商业版中的用户的许可证。

OneDrive 删除过程的工作方式如下：

  1. 从 Microsoft 365 管理中心删除用户，或通过 Active Directory 同步功能删除用户。

  2. 帐户删除将同步到 SharePoint。

  3. OneDrive 清理作业运行，并且 OneDrive 标记为删除。 已删除的用户将在 Microsoft 365 管理中心显示 30 天。 OneDrive 的默认保留期也是 30 天，但你可以在 SharePoint 管理中心中更改此保留期， (请参阅) 或使用 PowerShell cmdlet Set-SPOTenant -OrphanedPersonalSitesRetentionPeriod <int32>设置已删除用户的 OneDrive 保留期。 有关使用此 cmdlet 的详细信息，请参阅 Set-SPOTenant。

  4. 如果为已删除的用户指定了管理员，则管理员将收到一封电子邮件，告知他们有权访问 OneDrive，并且将在 OneDrive 保留期结束时删除 OneDrive。 有关在 Microsoft Entra 管理中心指定用户经理的信息，请参阅 添加或更新用户的个人资料信息。

    如果未为用户帐户指定管理员，但在 SharePoint 管理中心中输入了辅助所有者，则辅助所有者将收到一封电子邮件，告知他们有权访问 OneDrive，并且将在保留期结束时删除 OneDrive。

  5. 在 OneDrive 保留期到期前 7 天，将向经理或辅助所有者发送第二封电子邮件，提醒在 7 天内删除 OneDrive。

  6. 七天后，已删除用户的 OneDrive 将移动到网站集回收站，其中保留 93 天。 在此期间，用户将无法再访问 OneDrive 中的任何共享内容。 若要还原 OneDrive，需要使用 PowerShell。 有关信息，请参阅还原已删除的 OneDrive。

    注意

    回收站未编入索引，因此通过搜索不能找到回收站中的内容。 这意味着电子数据展示保留无法在回收站中找到任何内容，从而无法保留内容。

保留策略和保留标签中的 Microsoft 365 保留设置始终优先于标准 OneDrive 删除过程，因此，为 OneDrive 保留而包含的内容可以在 30 天前删除或保留时间超过 OneDrive 保留期。 同样，如果 OneDrive 作为电子数据展示案例的一部分暂停，管理员和辅助所有者将收到有关挂起的 OneDrive 删除的电子邮件，但在删除保留之前不会删除 OneDrive。