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使用对话 AI 提高客户参与度和工作效率
替换为 Gary Pretty
Tailwind Traders 最近的内部员工调查显示,员工对简单操作(如预订休假和其他公司福利)的冗长流程感到沮丧。 他们希望减少评审和预订假期的摩擦,因此对于员工来说,这是一个简单、简单和愉快的过程。
在此会话中,你将了解 Tailwind Traders 如何应用 Conversational AI 最佳做法,以简化员工休假过程。 使用 Bot Framework Composer 工具可以快速生成聊天流,将智能服务(如 Q&A maker 和 LUIS)合并在一起,测试和将虚拟助手部署到云,并将其嵌入客户和员工花费的时间。
包括的主要技术:Bot Framework - Composer、认知服务 - Q&A Maker、认知服务 – LUIS、Azure 机器人服务 Teams
Tailwind Traders 最近的内部员工调查显示,员工对简单操作(如预订休假和其他公司福利)的冗长流程感到沮丧。 他们希望减少评审和预订假期的摩擦,因此对于员工来说,这是一个简单、简单和愉快的过程。
在此会话中,你将了解 Tailwind Traders 如何应用 Conversational AI 最佳做法,以简化员工休假过程。 使用 Bot Framework Composer 工具可以快速生成聊天流,将智能服务(如 Q&A maker 和 LUIS)合并在一起,测试和将虚拟助手部署到云,并将其嵌入客户和员工花费的时间。
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