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从 Microsoft 365 小型企业高级版 切换到 Microsoft 365 商业标准版 时，不会安装 Skype for Business 2016

  • 项目
  • 适用于:
    Skype for Business 2016, Skype for Business Online

问题

请考虑以下情况：

  • 你订阅了 Microsoft 365 商业高级版 (P2) 计划。
  • 切换到当前Microsoft 365 商业标准版订阅，然后安装 Microsoft Office 2016。

在此方案中，计算机上未安装 Skype for Business 2016。

解决方案

若要解决此问题，请手动安装 Skype for Business 2016。 为此，请按照下列步骤操作：

  1. 安装不同版本的 Office。 有关如何执行此操作的详细信息，请转到以下 Microsoft 网站：

    切换 Microsoft 365 计划后，在电脑上安装不同版本的 Office

  2. 升级到 Office 2016。 有关详细信息，请参阅如何实现升级 Office？。

  3. 登录到Microsoft 365 管理中心，然后在主页上，单击“获取Skype for Business”部分中的“安装Skype for Business”链接。

    显示管理中心中“获取Skype for Business”部分的屏幕截图。

更多信息

Skype for Business 2016 必须与 Office 2016 分开安装，以便切换到Microsoft 365 商业标准版的客户。

有关详细信息，请转到以下 Microsoft 网站： 使用 Microsoft 365 充分利用 Office

仍然需要帮助？ 请转到 Microsoft 社区。