支持哪些内容以及 DPM 不支持什么？

本文总结了部署和维护 System Center - Data Protection Manager 时可能需要的一些常见支持信息。

安装和部署问题

DPM 部署选项

问题：可以在物理和虚拟环境中安装 DPM。

详细信息：可以按如下所示安装 DPM：

• 作为独立的物理服务器 - DPM 不能部署在物理群集中，但可以使用 Operations Manager 中的中央控制台从单个位置管理多个 DPM 服务器。

• 作为本地虚拟机 - 可以将 DPM 部署为 Hyper-V 虚拟机作为单个服务器或虚拟机群集。 可以采用与物理安装相同的方式安装 DPM。 有关详细信息，请参阅安装先决条件表中作为 Hyper-V VM 安装的行 DPM。

• 作为 Azure 虚拟机 - 可以将 DPM 2022 安装为 Azure 虚拟机。 此部署存在许多限制。 有关详细信息，请参阅安装程序先决条件表中的行 DPM 作为 Azure 虚拟机 。

• 作为 VMware 中的 Windows 虚拟机 - 可以在 VMware 环境中的 Windows 虚拟机上安装 DPM 2022。 在此配置中，DPM 可以保护在 VMware 中作为 Windows 虚拟机运行的Microsoft工作负荷。

不支持在不同 DPM 版本之间共享库

问题：不同版本的 DPM（例如 DPM 2019 和 DPM 2022）无法充当共享同一库的客户端。

解决方法：无。 共享库的所有 DPM 服务器都必须运行相同版本的 DPM。

DPM 不会在 Windows Server 操作系统的土耳其语言版本上运行

问题：无语言支持

解决方法：无

DPM 无法在运行 32 位操作系统的服务器上运行

问题：操作系统限制。

解决方法：仅限在 64 位上安装。 有关系统要求的完整列表，请参阅 为 System Center Data Protection Manager 准备环境。

SQL Server 名称不支持下划线

问题：如果在 DPM 安装过程中指定的远程 SQL 服务器在名称中包含下划线，则安装可能会失败。

解决方法：指定不包含下划线 _ 字符的 SQL Server 名称。

DPM 卷不支持 NTFS 压缩

问题：NTFS 不受支持。

解决方法：无

不支持重命名 DPM 服务器

问题：重命名不受支持。

解决方法：无

不支持移动 DPM 服务器域

问题：不支持在部署后将 DPM 服务器移动到其他域。

解决方法：无

域控制器上的 DPM 只能保护本地数据源

问题：部署不受支持。

解决方法：如果要在其他计算机上安装 DPM 保护代理来保护它们，请不要在域控制器上安装 DPM。

DPM 无法使用在域控制器上运行的 SQL Server

问题：数据库部署不受支持。

解决方法：如果要将 SQL Server 远程实例用作 DPM 数据库，请确保 SQL Server 实例未在域控制器上运行。

通过 DPM 辅助服务器移动受保护服务器

不支持在辅助保护下的 DPM 服务器之间移动受保护的服务器。 为了说明这一点，我们提供了以下内容：

• Server1

• 服务器 2

• DPM1 充当主 DPM 服务器

• DPM2，充当另一个主 DPM 服务器

• DPM3 充当 DPM1 和 DPM2 的辅助服务器

其中：

• Server1 受 DPM1 保护

• Server2 受 DPM2 保护

• DPM3 是 DPM1 和 DPM2 的辅助服务器（因此保护 Server1 和 Server2）

将出现以下情况：

• 方案 1

  • DPM1 出现故障或从基础结构中移除。

  • 您现在希望使用 DPM2 保护 Server1（其中 DPM3 充当辅助服务器）。

• 方案 2

  • DPM1 出现故障或从基础结构中移除。

  • 您现在希望使用 DPM3 保护 Server1。

这两种方案都不受支持。 您只能选择以下任一选项：

• 选项 1 - 在 DPM3 上对 Server1 使用 交换机保护 ，并让 DPM3 继续处于此模式。 请注意，在此方案中，在使用切换保护模式时，不能在另一 DPM 服务器上为 Server1 添加辅助保护。

• 选项 2 - 使用相同的名称重新生成 DPM1 并还原 DPM 数据库。 这可以让 DPM 恢复主保护。

• 选项 3 - 将 Server1 的保护移动到 DPM3 不知道的新 DPM 服务器（DPM4）。

存储问题

不会从 DPM 数据库中删除对旧磁带库的引用

问题：DPM PowerShell cmdlet（如 get-dpmlibrary）中仍枚举并列出过时的磁带库。

解决方法：无

虚拟磁带库支持

问题：是否支持虚拟磁带库？

解决方法：DPM 2022 支持使用经过认证的硬件配置虚拟光纤通道适配器的虚拟磁带库。 有关受支持的硬件的当前列表，请参阅 兼容的磁带库。 若要检查虚拟光纤通道适配器是否支持磁带库，请联系磁带硬件供应商，并要求他们 验证磁带库兼容性。

无法在 DPM 存储池中使用 USB 或可移动驱动器

问题：USB 和可移动存储（如 Firewire）。

解决方法：无。 这不受支持，因为 Windows 动态磁盘存在限制。

CSV 上的数据

问题：DPM 仅支持保护群集共享卷（CSV）上的 Hyper-V 虚拟机。 不支持保护群集共享卷（CSV）上托管的其他工作负荷。

DPM 2022 支持保护存储在群集共享卷（CSV）上的 SQL Server 数据库。

解决方法：无。

BitLocker

问题：是否支持在 DPM 存储池上启用 BitLocker？

解决方法：在将磁盘添加到存储池之前不要启用 BitLocker。 将磁盘添加到存储池后，即可启用 BitLocker。

重复数据删除问题

删除了重复数据的卷支持

对于 NTFS 卷：

注意

• 对 DPM 的重复数据删除支持取决于操作系统支持。 此外， 必须在 DPM 服务器上安装重复数据删除 服务器角色，以备份启用了重复数据删除的卷。
• 我们发现已删除重复数据的 ReFS 卷的备份存在一些问题。 我们正在努力修复这些内容，并在提供修补程序后立即更新此部分。

受保护服务器的操作系统	DPM 服务器的操作系统	DPM 版本	重复数据删除支持
Windows Server 2022	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2019	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2022	DPM 2022	是*
Windows Server 2022	Windows Server 2019	DPM 2022	N
Windows Server 2019	Windows Server 2019	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2019	DPM 2022	是*

• *在还原期间，Windows Server 2016 受保护服务器中的 Deduped NTFS 卷不重复数据删除。

托管的卷上并不总是支持 Windows 重复数据删除。VHD 或 .VHDX 文件

问题：重复数据删除支持

解决方法：将 DPM 部署为虚拟机。

当 DPM 存储在 Hyper-V 虚拟机中运行时可以为它启用重复数据删除，并将备份数据存储到启用了重复数据删除的 Windows 文件服务器上共享文件夹中的 VHD。 有关此方案的详细信息，请阅读 重复数据删除 DPM 存储。

Dedup 文件系统无法保护到辅助 DPM 服务器

问题：dedup 文件系统受主 DPM 服务器保护后，无法将其保护到辅助 DPM 服务器。

解决方法：无。

不支持项目级恢复

问题：如果要保护包含已删除卷的虚拟机，则无法从这些 VHD/VHDX 文件执行项级恢复（ILR）。

解决方法：还原 .VHD/VHDX 文件，该文件包含重复数据删除的卷到安装了重复数据删除角色的 Windows Server。 装载 .磁盘管理中的 VHD 文件并复制所需的文件。

客户端和服务器保护问题

支持使用 DPM 保护运行客户端操作系统的计算机

问题：支持使用 DPM 备份 Windows 客户端。

解决方法：DPM 2022 可以备份 Windows 10 和 Windows 11 客户端计算机。 有关支持的工作负荷的信息，请参阅 DPM 备份的内容。

支持使用 DPM 保护运行服务器操作系统的计算机

问题：支持使用 DPM 备份 Windows Server。

解决方法：DPM 2022 可以备份 Windows Server 2022、2019 和 2016。 有关支持的工作负荷的信息，请参阅 DPM 备份的内容。

DPM 无法保护 SOFS 共享

问题：DPM 无法保护 SOFS 上的共享。

解决方法：确保要保护的共享不在 SOFS 上。

文件服务器问题

使用新式备份存储时，文件服务器最终用户恢复（EUR）不可用（MBS）

说明：文件服务器最终用户恢复（EUR）不适用于 DPM 2022，因为它使用新式备份存储。

解决方法：无。 使用 MBS 时不支持文件服务器 EUR。

数据保护问题

DPM 不会备份共享 VHDX

问题：DPM 无法使用共享驱动器（可能附加到其他 VM）备份 VM，因为 Hyper-V VSS 编写器无法备份由共享 VHD 备份的卷。

解决方法：若要避免潜在的数据丢失，请使用另一种方法备份可共享 VHD 上的数据。

更改数据源的路径时保护可能会失败

问题：在保护共享文件夹时，共享文件夹的路径包括卷上的逻辑路径。 如果移动共享文件夹，保护将失败。 此外，如果在使用加密文件系统（EFS）的卷上更改受保护数据源的路径，并且新文件路径超过 5120 个字符，数据保护将失败。

解决方法：如果必须移动受保护的共享文件夹，请将其从保护组中删除，然后在移动后将其添加到保护。 对于加密卷，请确保受保护数据源的新文件路径使用少于 5120 个字符。

更改受保护资源的域

问题：无法更改受保护计算机的域并继续保护，而不会中断。 此外，在重新保护计算机时，无法更改受保护计算机的域并将现有副本和恢复点与计算机相关联。

解决方法：建议不要更改受保护计算机的域。 如果必须更改受保护计算机的域，则首先将计算机上的数据源从保护中删除。 然后在它采用新域之后再保护计算机上的数据源。

更改受保护资源的名称

问题：无法更改受保护计算机的名称，且不会中断的情况下继续保护。 此外，无法更改受保护计算机的名称，并将现有副本和恢复点与重新保护后的计算机关联。

解决方法：建议不要更改受保护计算机的名称。 如果必须更改受保护计算机的名称，则首先将计算机上的数据源从保护中删除。 然后在它采用新名称之后再保护计算机上的数据源。

更改受保护资源的时区

问题：如果更改受保护资源的时区，请确保正确更新时区。

解决方法：DPM 在安装保护代理期间自动标识受保护计算机的时区。 如果在配置保护后将受保护的计算机移动到其他时区，请确保更改控制面板中的计算机时间。 然后更新 DPM 数据库中的时区。

不支持某些数据类型

问题：DPM 不支持以下数据类型：

• 硬链接

• 重新分析点，包括 DFS 链接和交接点

• 装入点元数据 - 保护组可以包含具有装入点的数据。 在这种情况下，DPM 会保护装载的卷，该卷是装入点的目标，但它不会保护装入点元数据。 恢复包含装入点的数据时，需要手动重新创建装入点层次结构。

• 已装入卷中的数据

• 回收站

• 页面文件

• 系统卷信息文件夹。 若要保护计算机的系统信息，需要选择计算机的系统状态作为保护组成员。

• 非 NTFS 卷

• 包含来自 Windows Vista 的硬链接或符号链接的文件。

• 具有以下任何属性组合的文件：

  • 加密和重新分析

  • 加密和单实例存储 (SIS)

  • 加密和区分大小写

  • 加密和稀疏

  • 区分大小写和 SIS

  • 压缩和 SIS

解决方法：无

保护工作组和不受信任的域中的计算机的有关限制

问题：DPM 可以保护 DPM 服务器所在的同一域中的工作负荷，也可以在子域和受信任的域中保护工作负荷。 还可以使用 NTLM 或证书身份验证保护工作组和不受信任的域中的以下工作负载：

• SQL Server

• 文件服务器

• Hyper-V

这些工作负荷可以在单台服务器上或群集配置中运行。

解决方法：如果要保护不在受信任域中的工作负荷，请参阅 工作组中的计算机和不受信任的域中 的“准备计算机”，获取支持的确切详细信息以及所需的身份验证。

不支持短期备份到磁带

问题：DPM 不支持将短期备份（增量备份）用于工作负荷数据的磁带（Exchange、SQL Server、SharePoint、Hyper-V）。 仅文件数据（卷、共享、文件夹）可进行增量备份。

解决方法：对这些工作负荷的短期备份使用磁盘或是磁盘和云存储（Azure 备份）的组合。

使用数据集复制作业的多个长期磁带目标在只有一个磁带驱动器时失败

问题：如果只有单个磁带机，DPM 不支持多个长期备份目标。

解决方法：将第二个磁带驱动器添加到 DPM 或磁带库。

不支持在用户配置文件磁盘（UPD）上备份数据

问题：托管用户配置文件磁盘（UPD）的文件共享上的数据不能受到 DPM 的保护。

解决方法：无。

Exchange 保护问题

Exchange DAG 不支持磁盘到磁带备份

问题：DPM 不支持 Exchange DAG 工作负载的短期或长期磁盘到磁带（D2T）备份。

解决方法：将磁盘到磁盘到磁带（D2D2T）用于 Exchange DAG 工作负荷。

SharePoint 保护问题

AlwaysOn 支持

问题：DPM 2022 保护启用了 AlwaysOn 的 SharePoint 场 SQL Server 数据库。

解决方法：无。

SQL Server 保护问题

使用 托管实例 链接的 SQL 分布式可用性组

问题：使用托管实例链接时，DPM 无法保护 SQL DAG。

解决方法：在Azure SQL 托管实例中使用自动备份。

SQL Server 2022 支持

问题：可以使用 DPM 2022 UR1 保护 SQL Server 2022。

解决方法：运行正确的 DPM 版本。

AlwaysOn 支持

问题：DPM 支持 AlwaysOn。

解决方法：无。

不支持 AlwaysOn 恢复到原始位置

问题：当 DPM 在启用 AlwaysOn 的情况下保护 SQL Server 时，不支持将数据恢复到原始位置。

解决方法：无。

DPM 无法在横向扩展文件服务器上保护 SQL Server （SOFS）

问题：DPM 无法保护 Windows Server SOFS 上托管的 SQL Server 数据库。

解决方法：将 SQL Server 数据库从 SOFS 移出。

DPM 无法保护 SQL Server DAG 或 AG，其中故障转移群集上的角色名称与 SQL 上的命名 AG 不同。

问题：DPM 无法保护 SQL Server 分布式可用性组（DAG）或可用性组（AG），其中故障转移群集上的角色名称与 SQL 上的命名 AG 不同。

解决方法：故障转移群集上的 SQL Server DAG 或 AG 的角色名称必须与 SQL 上的 SQL Server 可用性组或分布式可用性组名称相同，反之亦然。

Hyper-V 和虚拟机保护问题

仅使用文件一致的快照备份 Linux 虚拟机

问题：可以使用 DPM 备份 Linux 虚拟机。 仅支持文件一致的快照。

解决方法：无。

受信任和不受信任的域中 Hyper-V 服务器和群集的备份

问题：若要备份 Hyper-V 服务器群集，它们必须位于 DPM 服务器所在的同一域中，或者位于受信任的或子域中。 可以使用 NTLM 或证书身份验证在不受信任的域或工作负荷中备份服务器和群集，或者仅针对群集进行证书身份验证。

解决方法：无

不支持在直通磁盘上备份虚拟机数据

问题：DPM 不支持在向虚拟机提供卷或使用远程 VHD 的直通磁盘上备份虚拟机数据。

解决方法：建议在此方案中使用 DPM 的 VHD 文件的主机级备份，并在虚拟机上安装代理来备份主机上不可见的数据。

横向扩展 DPM 服务器部署不支持 Hyper-V 群集的辅助 DPM 保护

问题：使用横向扩展 DPM 保护保护 Hyper-V 群集时，无法为受保护的 Hyper-V 工作负荷添加辅助保护。

解决方法：无

DPM 和 Azure

DPM 作为 Azure 虚拟机

问题：DPM 可以作为 Azure 虚拟机运行。 请注意以下限制：

• 本地 DPM 服务器无法保护基于 Azure 的工作负荷。

• 在 Azure 中，作为基础结构即服务（IaaS）虚拟机运行的 DPM 可以保护作为 Azure 虚拟机运行的一些工作负荷。 有关详细信息，请参阅 DPM 保护支持矩阵。

• 作为 Azure 虚拟机运行的 DPM 无法保护本地工作负荷。

解决方法：有关此方案的详细信息，请参阅 将 DPM 安装为 Azure 虚拟机。