部署 System Center - Service Manager

本文中的部分可帮助你在多种不同方案中部署 System Center - Service Manager。 从简单的一台计算机方案,到设计为支持生产类型环境的四台计算机方案,都在这些方案之列。 此外,本文介绍如何向 Service Manager 数据仓库注册 Service Manager 管理组,以便生成报表。 可以选择部署自助服务门户,以便通过 Web 浏览器提供对 Service Manager 的访问权限。 为了提高性能并提供冗余,可以部署其他辅助 Service Manager 管理服务器。

注意

  • 假设在未安装任何早期版本的 Service Manager 的计算机上安装 Service Manager。
  • 即使 SSRS 和数据仓库管理服务器 MS 位于同一台计算机上,也手动配置 SQL Server Reporting Services。 有关详细信息,请参阅 手动步骤来配置远程 SQL Server Reporting Services

本文中的部分还介绍了在部署 Service Manager 时遇到问题时如何查找和读取安装程序日志。 最后,包含有关备份 Service Manager 管理服务器加密密钥的信息。 运行安装程序后,加密密钥备份和还原向导会自动启动。

以下部分介绍在部署 Service Manager 之前应阅读的注意事项。

管理 SQL 登录帐户的默认语言

建议使用英语作为 SQL 用户登录帐户的默认语言。

由于日期格式基于语言,如果 SQL 用户登录帐户的语言不是英语,则几个数据仓库作业(尤其是使用 SQL SET_DateFormat 函数的作业)会失败。 这些作业不会从 Service Manager 将数据推送到数据仓库,或者可能会将数据发送到数据仓库中,从而导致数据仓库中的数据损坏。

若要为新的 SQL 登录帐户设置默认语言或更改现有帐户的默认语言,请执行以下步骤:

  1. 使用提升的权限打开 SQL Management Studio ,并连接到要在其中创建 Service Manager 或数据仓库数据库的 SQL Server。

  2. 转到 “安全 ”文件夹。

  3. 右键单击 “登录名 ”文件夹,然后选择“ 新建登录名 ”,如下所示:

    显示“新建登录帐户”的屏幕截图。

  4. 在属性页上,从 “默认语言 ”下拉列表中选择“ 英语”。

    显示新登录帐户的默认语言的屏幕截图。

  5. 选择“确定”

  6. 若要更改现有登录帐户的默认语言,请执行以下操作:

    1. 重复步骤 1 和步骤 2。
    2. “登录名 ”文件夹中,选择并双击要为其更改默认语言的帐户。
    3. 选择“属性并重复步骤 4 和 5。

    显示更改当前语言的屏幕截图。

避免在 Service Manager 中使用土耳其语言排序规则

仅当考虑将 Service Manager 数据库或数据仓库数据库部署到已配置为使用土耳其语言排序规则的 SQL Server 时,本节才适用。

在运行使用土耳其语言排序规则的 SQL Server 的计算机上不支持安装 Service Manager 数据库。 这适用于 Service Manager 数据库和数据仓库数据库。 如果在部署 Service Manager 数据库期间指定运行 SQL Server 的计算机,该计算机包含土耳其语言排序规则,则会出现以下警告消息。

显示“土耳其排序规则警告”的屏幕截图。

如果在部署任何 Service Manager 数据库期间遇到此警告消息,请选择“ 确定”。 在 “数据库配置 ”页上的 “数据库服务器 ”框中,输入承载使用非土耳其排序规则配置的 SQL Server 安装的计算机的名称,然后按 TAB 键。 当默认值出现在 SQL Server 实例框中时,请选择“下一步”。

在部署 Service Manager 之前使用先决条件检查器

在安装期间,System Center - Service Manager 安装程序对软件和硬件要求执行先决条件检查,并返回以下三种状态之一:

  • 成功:安装程序发现满足所有软件和硬件要求,并且安装将继续。

  • 警告:安装程序发现满足所有软件要求,但计算机不满足最低硬件要求或缺少可选软件的要求。 安装将继续。

  • 失败:未满足至少一个软件或硬件要求,并且无法继续安装。 出现“安装”无法继续消息。

注意

“安装”无法继续 屏幕上,没有重启先决条件检查程序的选项。 必须选择“取消”才能重启安装过程。 在再次运行安装程序之前,请确保计算机满足所有硬件和软件要求。

后续步骤

  • 若要了解如何在单服务器、双服务器和四服务器拓扑中部署 Service Manager,请查看 Service Manager 的部署方案。