System Center - Service Manager 的灾难恢复

System Center - Service Manager 环境中潜在软件和设备故障的恢复计划需要部署策略，该策略将 Service Manager 和数据仓库管理服务器与托管各自数据库的计算机分开。 在安装过程中，必须在所有管理服务器（Service Manager 管理服务器和数据仓库管理服务器）上备份加密密钥。

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注意

Service Manager 管理服务器和数据仓库管理服务器上的加密密钥并不相同，必须分别予以备份。

还必须备份 Service Manager 数据库和未密封的管理包。

Service Manager 管理服务器

可以通过两种方法还原失败的 Service Manager 管理服务器。 你可以更换管理服务器，或者在有附加的管理服务器时，将附加的管理服务器提升为担任主要角色。 选择更换管理服务器还是提升附加管理服务器主要取决于你的时间范围。 如果可以快速调配另一台计算机，则可以作出此选择。 否则，你可以将附加管理服务器提升到主要角色，稍后再添加另一个管理服务器。

附加的管理服务器提升涉及下列过程：

1. 升级其他 Service Manager 管理服务器。 有关详细信息，请参阅本指南中的 How to Promote a Service Manager Management Server 。

2. 当更换服务器可用时，请安装其他 Service Manager 管理服务器。 有关详细信息，请参阅 如何安装其他管理服务器。

   如果升级其他 Service Manager 管理服务器不是一个选项，则必须安装替换管理服务器。 安装替换 Service Manager 管理服务器涉及以下过程：

3. 使用具有与故障计算机相同计算机名的新计算机启动。

4. 还原从原始 Service Manager 管理服务器保存的加密密钥。 有关详细信息，请参阅本指南中的 How to Restore the Service Manager Encryption Key 。

5. 安装 Service Manager 管理服务器。 有关详细信息，请参阅 Service Manager 部署方案。

数据仓库管理服务器

只有一套恢复方案适用于数据仓库管理服务器：必须在与故障计算机具有相同计算机名的计算机上安装新的数据仓库管理服务器。 安装替换数据仓库管理服务器涉及下列过程：

1. 使用具有与故障计算机相同计算机名的新计算机启动。

2. 从原数据仓库管理服务器中还原你保存的加密密钥。 有关详细信息，请参阅本指南中的 How to Restore the Service Manager Encryption Key 。

3. 安装数据仓库管理服务器。 有关详细信息，请参阅 Service Manager 部署方案。

Service Manager 数据库

Service Manager 数据库和数据仓库数据库的恢复过程相同。 使用同名的计算机，然后使用与原实例相同的实例还原 Microsoft SQL Server 数据库。 恢复 Service Manager 数据库和数据仓库数据库涉及以下过程：

1. 使用具有与故障计算机相同的计算机名和相同 SQL Server 实例的新计算机启动。

2. 使用与原实例相同的实例名称还原 SQL Server 数据库或其他数据库。 有关详细信息，请参阅本指南中的 Database Recovery in Service Manager 。

后续步骤

• 准备 Service Manager 灾难恢复。